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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
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ショップの情報

スターライン

  • 販売者/会社名 : スター実業株式会社
  • 担当者名 : 山西 由夏
  • 連絡先 : +81-03-5918-8618
  • メール : info-qoo10@starline.chu.jp
  • 住所 : 東京都板橋区東坂下 2-4-14kanビル201
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(3)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
23815215 配送について eri******* 2016-09-12 回答完了
発送しましたという連絡が来たので
見てみると追跡情報がありそれを押しても
郵便局画面になり、情報がでません
お問い合わせ番号がありませんともでてきます
ちゃんと届きますか?
 
[Re] 配送について
この度はたくさんあるネットショップの中から
当店STARLINEへのご注文を頂き誠にありがとうございます。

お荷物の追跡をしました所、09月/13日 15;32引受の状態となっております。
4245-0412-4726こちらが追跡番号となります。
4245-0412-4726郵便局営業所のお問い合せ番号になります、
各種の手続きやお問い合せなどにご利用ください。
どうぞよろしくお願いします。
22050890 返品 a.x******* 2016-04-29 回答完了
これは画像と全く違います。
別物です
イメージ違いなどでは無く、
商品自体全く説明とも画像とも違います
返品対応して下さい。
 
[Re] 返品
この度はたくさんあるネットショップの中から
当店STARLINEへのご注文を頂き誠にありがとうございます。
情報調べるために、注文番号が必要です。注文番号を教えていただけませんか?
ご協力いただいて、ありがとうございます。
お客様に大変迷惑をかけて、申し訳ございませんでした。
至急、商品返送後、ご返金手続きをさせて頂きますので
お忙しいところご面倒をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、今回商品に関しましては、
大変お手数ではございますが、お届け致しました返品用レターパック封筒を使用して頂き、下記の住所までご返送ください。
(お近くの郵便窓口への差し出しのほか、ポスト投函もできるので宜しくお願いします。)

返送先:
        郵便番号: 174-0063
        住  所:東京都板橋区前野町1-3-3 1F
        宛  先:株式会社スター実業株式会社 返品係
        連絡先 :03-5918-8698
ご返品いただいた商品は、弊社に到着次第
確認させて頂いた後、直ちにご注文キャンセルのお手続きとして返金対応を致します。
ご返金は各サイトシステムで自動処理を行います。

今後とも弊社製品とSTARLINEへのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
☆―――☆―――☆―――☆―――☆―――☆―――☆―――☆
その他のご意見ご要望がございましたら、お気軽にお問い合せ下さい。
担当者が出ない・つながらない場合は、お手数ですが少し時間をあけて、お掛け直しください。
電話が何度もつながらない場合はメールでお問い合わせ下さい。折り返しご連絡いたします。
※メールが届かない場合は、自動で迷惑メールフォルダーへ振り分けらる場合が有りますので、
そちらのご確認もお願いします。

お客様のご理解とご協力に感謝しております。
どうぞ宜しくお願いします。

★―――★―――★―――★―――★―――★―――★―――★
受付時間 平日 午前10:00~12:00-午後14:00~17:00
メールでのお問い合せは24時間受け付けしておりますが、
ご回答は営業時間内となります。

株式会社スター実業株式会社 通販営業部
〒174-0063
東京都板橋区前野町 1-3-3-1F
TEL:03-5918-8698
FAX:03-5918-8618

店舗運営責任者:風見 信司
21325266 サイズ mt.******* 2016-03-09 回答完了
モデルの身長と、モデル着用サイズを教えてください。
 
[Re] サイズ
ご利用頂きまして、ありがとうございました。
モデルの身長は161cmでございます。モデル着用サイズはSでございます。
よろしくお願いいたします。

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