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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
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A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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価格
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ショップの情報

スターライン

  • 販売者/会社名 : スター実業株式会社
  • 担当者名 : 山西 由夏
  • 連絡先 : +81-03-5918-8618
  • メール : info-qoo10@starline.chu.jp
  • 住所 : 東京都板橋区東坂下 2-4-14kanビル201
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(1)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
21617632 配送状況の確認 tap******* 2016-04-03 回答完了
  ピンクとグレーを注文しました。どちらも3/31発送とのメールを頂き、ピンクは届きましたがグレーはまだのようです。配送状況はどうなってますでしょうか?
 

[Re] 配送状況の確認
この度はSTARLINEをご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
大変申し訳ございませんが、ご注文いただきました下記の商品グレーのが《在庫切れ》となっておりますのでお知らせいたします。

ご注文商品の在庫表示の更新が遅れ、「在庫切れ」となっておりましたことを心よりお詫び申し上げます。
取急ぎ発注させて頂きましたが、次回の入荷日は4月7日木曜日前後を予定しております、
入荷次第直ちに発送させて頂きます、お詫びとして、プレゼントも同梱でさせていただきたいと思います、
入荷日が確定いたしましたら、改めてご連絡いたしますので、何卒お待ちいただけますようお願い申し上げます。

なお、お急ぎの場合などご都合による《ご注文のキャンセル》も可能です。
《ご注文のキャンセル》ご希望の場合は、当メールを返信ください。

在庫表示の間違いによりお客様に大変ご迷惑をお掛けたことを、重ねてお詫び申し上げます。
このような不手際を二度と致さぬよう、スタッフ一同改善に鋭意努めてまいりますので、
何卒今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

他にご質問、ご意見ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいます、
 電話で問い合わせする場合は、担当が他のお客さに対応中の可能性もございませ、
電話が繋がらなかったら(留守を含む)、お時間を15分程度をあけてから再度ご連絡するようお願い申し上げます。

電話対応時間 平日10:00~17:00
メールでのお問い合わせ 365日24時間で承ります

株式会社スター実業株式会社 通販営業部
〒174-0063
東京都板橋区前野町 1-3-3-1F
kanビル501
TEL:03-5918-8698
FAX:03-5918-8618
店舗運営責任者:風見 信司

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