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メーカー/原産地 中国製 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
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評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-10-22 mas*******

ショップの情報

THE NEW MARK

  • 販売者/会社名 : トゥモロー株式会社
  • 担当者名 : トゥモロー株式会社
  • 連絡先 : +81-03-6885-5112
  • メール : info@tomorrow-world.co.jp
  • 住所 : 東京都目黒区目黒 3-1-7 206B
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(2)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
23705347 わたしも来ません。落札したのに。 tsu******* 2016-09-04 回答完了
  あり得ない。
 

[Re] わたしも来ません。落札したのに。
お問い合わせいただきありがとうございます。

こちらのご注文ですが、すでに在庫がない状態だったのにもかかわらずシステムエラーによりご注文ができてしまっていたようです。
大変申し訳ございません。
こちらのご注文はキャンセルとさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

23647758 オークションで落札したのに購入出来ない aki******* 2016-08-30 回答完了
  先日こちらの商品をオークションで落札しましたが、オプションを変更しろと表示されているのに他の項目を選択する事も出来ず購入出来ませんでした。
状況が分からず困惑している状態で、その事について未だに何の説明もありません。
オークションで落札して購入出来た方もいらっしゃるのに一体どういう事なんでしょうか?
 

[Re] オークションで落札したのに購入出来ない
お問い合わせいただきありがとうございます。

こちらのご注文ですが、すでに在庫がない状態だったのにもかかわらずシステムエラーによりご注文ができてしまっていたようです。
大変申し訳ございません。
こちらのご注文はキャンセルとさせていただきますのでお客様のご注文番号をお聞かせください。
よろしくお願いいたします。

 

[Re] オークションで落札したのに購入出来ない
システムエラー?
何の事ですか?
システムエラーではありません。
一週間も待たせておいて、問い合わせの内容さえきちんと確認されていないようですが、注文したのではなく、そちらがサイトで開催しているオークションに出品した物を落札したんです。
勿論、商品があるからオークションに出品したのでしょうから、在庫が無いという事もあり得ないと思います。

何の連絡も無く、購入手続きをしようとしたら他のオプションを選べと表示されたのに、全て選択出来ないようになっていたので大変困りました。
では、他のオプションならあるんですね。
そちらでお願いします。

 

[Re] オークションで落札したのに購入出来ない
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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ご返信いただきありがとうございます。

商品が完売にも関わらず販売できる状態になっておりました。
弊社はオークションの設定などしておらず、こちらも困惑しております。

Qoo10側での設定かと存じます。
お手数ですがQoo10へご連絡をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。