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送料だけ別に払う商品番号です。返品や再発送のとき決済しますと販売者に送料が支払います。


メーカー/原産地 KOREA 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 6 (30%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
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価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
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フォトレビュー (2)

Customer Review(20)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-05-06 glo*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2015-12-03 bar*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2014-12-27 son*******

ショップの情報

ifzen

  • 販売者/会社名 : IFZEN CO.,LTD.
  • 担当者名 :
  • 連絡先 : +82-10-6664-7994
  • メール : ifzensunny@gmail.com
  • 住所 : Jangwi-dong, Seongbuk-gu, Seoul jangwol Shopping Center,316-4 #210
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(14)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
19515978 破れた服送料支払いは? vik******* 2015-10-20 回答完了
  破れた服が届いて返品するときも私が送料支払いをするの?皆そうしますか?聞きたいです
 

[Re] 破れた服送料支払いは?
------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
------------------------------------------------------
商品の欠陥がある場合は、製品の写真を掲示板に載せていただく必要があり確認が可能です。
"
お客様、不便なことを作らせて大変申し訳ありません。
まず、お手数ですが、不良のところの写真を撮っていただいて掲示板内容を送っていただきましたら、確認の後、手続きのことについてご案内申し上げます。
送りのときは、ご注文の注文番号とともにメモを残していただきましたら、返事をお送りいたします。お願い申し上げます。
(必ず'2'から始まる注文番号をお知らせ下さい。)"

16866409 4点返品キャンセルにて送料返金お願いいたします。 tak******* 2015-03-18 回答完了
  返金お願いいたします
 

[Re] 4点返品キャンセルにて送料返金お願いいたします。
申し訳ありません。まだ製品を受け取っていない。受信すると処理します。ありがとうございます。

14986890 送料について pan******* 2014-10-19 回答完了
  商品の返品・返金、ありがとうございました。

商品の返品の手続き上、サイト上にて送料を購入しましたが、
今回、当方にて直接送料を負担して返品しています。

ご確認の上、対応をお願いします。
 

[Re] 送料について
ご注文いただいた注文番号とお問い合わせ内容を改めてお知らせください。確認します。

13593438 返金されてません sor******* 2014-06-18 回答完了
  5/9に注文番号124504429をEMSG返品しましたが、まだ返金されません。どうなっているのでしょうか?
 

[Re] 返金されてません
処理が遅くなって申し訳ありません。 124504429返金完了しました。

11039361 返品分2点に関して ble******* 2013-11-08 回答完了
  2点返品済みの商品の料金はいつ返金頂けるのでしょうか?先にこちらから送料をお支払いするのはおかしくないですか?重ねがさね請求ばかりが先にくるので不安です・・・
 

[Re] 返品分2点に関して
お客様ご
返品された118815138は、製品回収。
返金完了しました。
しかし、製品2点としたが、
返品されたものは、118815138 - Style:StyleNO.3059I、Color:Gray(+300円
がありました。確認お願い致します。

"
言語上の問題で答えに錯誤があることがあります
ご了承お願いします
"

 

[Re] 返品分2点に関して
文章の意味合いが理解できません。正しい日本語で対応下さい。何を聞かれているのか?何の返事待ちなのかがわかりません。

 

[Re] 返品分2点に関して
注文番号118815139
Style:StyleNO.3039W5/ Color:Black(+100円)製品は、送信ですか?
受けませんでした。
確認してください。
"
言語上の問題で答えに錯誤があることがあります
ご了承お願いします
"

10608230 返金処理について。 hir******* 2013-10-15 回答完了
  カード会社に確認したところ、まだ返金処理がされてないようですが、処理しましたの連絡がきました。
どうなっているんでしょうか?
 

[Re] 返金処理について。
"""本当に申し訳ありません。
決裁関連お問い合わせは Qoo10.顧客センターで問い合わせてください
TEL. 03-6402-9400
""

"

10458273 返金要請 hir******* 2013-10-07 回答完了
  EMS送料の返金の手続きしましたが、まだ返してもらえないんでしょうか?
 

[Re] 返金要請
お客様、
ご注文番号118662269。
返金完了しました。

10396910 送料について hir******* 2013-10-03 回答完了
  返金処理の連絡がありましたが、商品代しか戻っていません。
国際郵便代金の900円と、490円の送料は返してもらえないんですか?
 

[Re] 送料について
お客様の製品は、受けました。
返品の領収書は、以下の画像をメールで送ってください。
獲得処理いたします。
メールのお送りのときは、ご注文の注文番号とともにメモを残していただきましたら、返事をお送りいたします。お願い申し上げます。
ifzensunny@gmail.com

"
言語上の問題で答えに錯誤があることがあります
ご了承お願いします
"



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