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裏起毛スキニーデニムパンツ


メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 11 (33%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (5)

Customer Photo Review board
2016/03/09 1 0
lus*******
2016/02/09 0 0
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Customer Review(33)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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ショップの情報

NEUTRAL STORE

  • 販売者/会社名 : 株式会社ニューコンセプション
  • 担当者名 : 株式会社ニューコンセプション
  • 連絡先 : +81-06-6755-4662
  • メール : support@n-conception.com
  • 住所 : 大阪府大阪市北区西天満 6丁目2-11-202
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(6)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
21031324 不良品です。 kou******* 2016-02-15 回答完了
  先ほど、順次ご対応しているとお返事を頂きましたが、
以前はこのような返答をもらっています。

------------------------------------------------------------------------------------
ご連絡ありがとうございます。
お手元の商品は当店まで
佐川急便の着払いでご返送下さいませ。
交換品は5日以内にはお届けできますが
いかがなさいますでしょうか?
一度ご連絡の程よろしくお願い致します。

〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満6-2-11-202
株式会社ニューコンセプション
--------------------------------------------------------------------------------------
不良品は2月4日に送っています。
すでに5日は経過していますよ。
どういったおつもりでしょうか?
できない事を公言しないで下さい。
早く交換品を送って下さい。
 

[Re] 不良品です。
----------------------------------------------------------------------

平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

---------------------------------------------------------------------












お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

21007336 不良品です kou******* 2016-02-12 回答完了
  先日、商品を送り戻しています。
ご確認頂けていますでしょうか?
ご連絡お待ちしております。
 

[Re] 不良品です
ご連絡いただきありがとうございます。



順番にご対応させていただきますので宜しくお願い致します。
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

20862591 不良品です kou******* 2016-01-29 回答完了
  以前問い合せたものです。
交換の場合は、どちらに送ればよろしいですか?
また、運送業者の指定はありますか?
購入時は到着までに時間が掛かりましたが、今回は到着後何日以内に届きますでしょうか?
 

[Re] 不良品です
ご連絡ありがとうございます。
お手元の商品は当店まで
佐川急便の着払いでご返送下さいませ。
交換品は5日以内にはお届けできますが
いかがなさいますでしょうか?
一度ご連絡の程よろしくお願い致します。

〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満6-2-11-202
株式会社ニューコンセプション

20683157 不良品です kou******* 2016-01-16 回答完了
  注文した商品が届きました。
検品後すると、ポケットには破れや縫込みが見つかり、明らかに不良品です。
返品要請をしようとしましたが、諸費用で1,000円引かれ、返金額が290円との事。
交換要請でも、往復の送料はこちらもち、と表示されますが、そういうご対応しかできないのでしょうか。
お金を取れる商品ではないと思いますが。
出荷の際、検品は行われていますか?
 

[Re] 不良品です
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

---------------------------------------------------------------------








ご連絡ありがとうございます。
この度は当店の不備でご迷惑をおかけしてしまい
誠に申し訳ございません。
送料は当店負担で交換でご対応させていただいてもよろしいでしょうか?
恐れ入りますが一度ご連絡の程よろしくお願い致します。

20582562 確認メール uw-******* 2016-01-08 回答完了
  4日にメールをもらってるんですが、発送はいつ頃になるんでしょうか?
 

[Re] 確認メール
お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
お問い合わせいただきました件ですが
来週から順次発送を行わせていただきますので
恐れ入りますが商品到着まで今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

発送までに不備等ございましたら
当店から早急にご連絡させていただきます。

またご不明な点などございましたら
お気軽にご連絡下さいませ。
ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが
よろしくお願い致します。

20345110 サイズ kao******* 2015-12-21 回答完了
  大きめか小さめか教えてください。
 

[Re] サイズ
ご連絡ありがとうございます。
お問い合わせいただきました件ですが
少し小さめとなっております。
詳しいサイズは記載しておりますので
そちらをご覧くださいませ。
よろしくお願い致します。

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