merveile(メルヴィーユ) Fellow登録
Fellow 2,767
200円
999.0000

\最終クリアランスセール/【半袖or7分袖が選べる】【東京倉庫から発送】★100個限定★送料無料/総フラワーレースのナチュラルな大人ガーリー☆モテブラウス 春服 サンダル リュック 水着 バッグ スニーカー ワンピース


メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
お客様の満足度 2244 (70%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (484)

Customer Photo Review board
2016/11/23 0 0
han*******
2016/10/06 0 0
ang*******
2016/09/06 0 0
kok*******
2016/08/17 1 0
shi*******
2016/08/03 0 0
yu_*******

Customer Review(3,179)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-11-23 han*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-11-03 pcc*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-10-29 meg*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-10-19 a63*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-10-06 ang*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-10-03 tng*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-19 kk1*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-17 mic*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-13 mih*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-09 tom*******

ショップの情報

merveile(メルヴィーユ)

  • 販売者/会社名 : 株式会社PULLBACK
  • 担当者名 : 横田 咲
  • 連絡先 : +81-03-6734-5500
  • メール : modestylecontact@gmail.com
  • 住所 : 東京都世田谷区池尻 2-26-8 TDKビル3F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(51)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
24274517 7分袖を買いたいのですが jin******* 2016-10-19 回答完了
  在庫はもうないでしょうか?入荷の予定もないでしょうか?
 

[Re] 7分袖を買いたいのですが
お客様
ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当 山口でございます。

恐れ入りますが、
こちらの商品再入荷のめどがたっていない商品となります。

ご要望に添うことができず申し訳ございません。

23765078 返品 per******* 2016-09-08 回答完了
  石油臭いのとイメージが違ってカーテンを彷彿とさせてしまいましたので、返品させていただきたい。
 

[Re] 返品
お客様
ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当 山口でございます。

当店商品をお気に召していただきご注文を頂戴しておりましたにも関わらず、
不良箇所のございます商品をお送りし、誠に申し訳ございませんでした。

誠に勝手ながら、弊社より商品代金をご返金させて頂きたく存じます。

本日、サイトよりご返金の処理を行わせていただきました。
MyQoo10よりご確認頂けますようお願い致します。

なお、お手元にございます商品は、大変お手数をおかけいたしますが
ご破棄いただけますようお願い申し上げます。

不良個所のございます商品をお送りし
ご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。

ご容赦願えますようお願い申し上げます。

23288045 不良品 spu******* 2016-07-30 回答完了
  今日来てみたところ、首のボタンの部分がとれていて
はめれません(泣)
交換お願いしますm(_ _)m
 

[Re] 不良品
お客様
ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当 山口でございます。


ご注文いただきました商品が不良個所のございます商品を
お送りしたとのこと、大変失礼致しました。

恐れ入りますが、弊社にて不良箇所の確認をさせていただいた後、
不良商品の対応を取らせていただきたく存じます。

お忙しいとは存じますが、不良箇所の写真を添付いただきまして
弊社までご連絡いただけますようお願い致します。

ご連絡頂戴次第、弊社より対応させていただきます。

 

[Re] 不良品
写真送りました!
確認宜しくお願いします!

 

[Re] 不良品
お客様

ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当 山口でございます。

添付いただきました写真にて不良箇所の確認させていただきました。
当店商品をお気に召していただきご注文を頂戴しておりましたにも関わらず、
不良箇所のございます商品をお送りし、誠に申し訳ございませんでした。

こちらの商品は、大変恐れ入りますが
Q10倉庫発送分の為再発送が出来かねますので、
ご返金にて対応をさせていただきたく存じます。


本日、サイトよりご返金の処理を行わせていただきました。
MyQoo10よりご確認頂けますようお願い致します。

なお、お手元にございます商品は、大変お手数をおかけいたしますが
ご破棄いただけますようお願い申し上げます。

不良個所のございます商品をお送りし
ご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。

ご容赦願えますようお願い申し上げます。

23106852 掲載されている物と違いがある。 img******* 2016-07-16 回答完了
  返品させて下さい。
写真と商品が違います。
着れません。
至急対応ください
 

[Re] 掲載されている物と違いがある。
お客様
ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当 山口でございます。

先程お送りさせて頂きましたご案内の通り、
こちらの商品も画像を頂けますようお願い致します。

23106833 返品 img******* 2016-07-16 回答完了
  返品させて下さい。
 

[Re] 返品
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

22920801 不良品の写真 hir******* 2016-06-30 回答完了
  昨日お問い合わせした写真です!再送してくれるのですか?
 

[Re] 不良品の写真
----------------------------------------------------------------------

平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、

ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

---------------------------------------------------------------------

ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当山口でございます。

お問合せを頂戴していたにも関わらず、ご返答申し上げますのが遅くなり
大変申し訳ございません。

お忙しい中、お写真をお送りいただき誠にありがとうございました。
ご注文いただきました商品が不良個所のございます商品をお送りしたとのこと
大変失礼致しました。

現在、再配送分在庫のご用意がない為、誠に勝手ながら
商品代金を、Q10経由でご返金対応承らせていただきました。
Qボックスよりご確認いただけますよう、お願い致します。

不良個所のございます商品をお送りしご迷惑をおかけ致しましたことを
深くお詫び申し上げます。

ご容赦願えますようお願い申し上げます。

22908541 不良品 hir******* 2016-06-29 回答完了
  脇の下が破れてました!発送の時検品しないのでしょうか?
 

[Re] 不良品

ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当山口でございます。

メールを頂戴していたにも関わらず、ご返答申し上げますのが遅くなり
大変申し訳ございません。

ご注文いただきました商品が不良個所のございます商品をお送りしたとのこと
大変失礼致しました。

恐れ入りますが、弊社にて不良箇所の確認をさせていただいた後、
不良商品の対応を取らせていただきたく存じます。

お忙しいとは存じますが、不良箇所の写真を添付いただきまして弊社までご連絡いただけますようお願い致します。

ご連絡頂戴次第、弊社より対応させていただきます。

22861485 いつ届く ch.******* 2016-06-27 回答完了
  発送情報みても、ずっと 発送 になってて
全く動いてる様子ありません。

これより1日後に出た商品はもう届いてます。

どうなってるんですか?いつ届きますか?
 

[Re] いつ届く
----------------------------------------------------------------------

平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、

ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

---------------------------------------------------------------------
お客様

ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当山口でございます。

連休中はお休みをいただいておりました。
その為、ご回答までにお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。
商品のお届けについてお待たせして申し訳ございません。

ご注文いただきました商品は、確認致しましたところ
6月27日に投函完了となっております。

メール便での発送となりますのでポストに投函されているかと存じますので
ご確認いただけますでしょうか。

※詳細はQボックスよりご確認頂けますようお願いたします。
尚、すでにお荷物の確認がお済の場合は
大変失礼なご連絡となり申し訳ございません。

この商品を見た人に人気のある商品

開く


類似商品

loading item