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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
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A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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2016/10/24 0 0
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評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-11-28 min*******
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ショップの情報

フェルザジャパン

  • 販売者/会社名 : 株式会社B&J
  • 担当者名 : 中里 光一
  • 連絡先 : +81-0480-62-1139
  • メール : qoo10@bandjnet.com
  • 住所 : 埼玉県加須市北小浜 245-1
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(44)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
23738709 299円 ros******* 2016-09-06 回答完了
画像価格は299円になってるのに何故❗333円なんですか?
 
[Re] 299円
フェルザジャパンです。

期間限定用の画像が表示されたままとなっており
大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

現在期間限定価格の299円が終了いたしましたため
現在当店通常販売価格の333円にて販売させていただいております。

重ねてご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
17338622 欠品商品問い合わせ nas******* 2015-04-25 回答完了
MP05パーカーの再入荷はありませんか?
 
[Re] 欠品商品問い合わせ
お世話になります。
フェルザジャパンQoo10ショッピング店です。
大変申し訳御座いませんが、お問い合わせ商品は
現在の在庫をもちまして販売終了となります。
その為再入荷のご予定はございません。
お客様のご要望にそえず申し訳御座いません。
15135577 穴があります。 hap******* 2014-10-30 回答完了
今日届いた服に、穴が開いていました。
交換して頂きたいです。
 
[Re] 穴があります。
フェルザジャパンです。
お送り致しました商品にて
穴が開いているとの事申し訳ございません。

交換詳細につきましては
別途個別にてご連絡いたします。
どうぞ宜しくお願い致します。
14947182 入荷について yuk******* 2014-10-15 回答完了
MP05のパーカーですが、sサイズ以外の入荷予定はありますか?
また入荷予定がある場合、299円のままでの販売でしょうか?
お返事よろしくお願いします。
 
[Re] 入荷について
お世話になります。
フェルザジャパンと申します。
ご連絡が遅くなり申し訳御座いません。
お問い合わせにつきまして
再入荷予定につきましては、誠に申し訳御座いませんがございません。
お客様のご要望にそえずもうしわけございません。

以上では御座いますがどうぞ宜しくお願い致します。
14566015 交換のお願い nah******* 2014-09-14 回答完了
注文番号128438995のMT-02(M)の首の後ろの部分に穴が空いています。正常な商品と交換して頂けませんでしょうか?よろしくお願いします。
 
[Re] 交換のお願い
お世話になります。
フェルザジャパンです。
この度は、大変御迷惑をおかけいたしまして申し訳御座いません。
別途個別のメールにてご連絡をさせていただきますので
ご確認いただければ幸いです。
13120176 金額訂正希望 oka******* 2014-05-07 回答完了
3まい999円のはずですが1170円の請求になってます。訂正して下さい。
注文番号 124543900~124543902
タイプMT-03
   MP-03
   MP-05
 
[Re] 金額訂正希望
フェルザジャパンです。

この度3枚セット999円の商品につきまして
明細書に記載がございます合計金額は
Qoo10システムの都合上、単品価格での
表示となってしまいます。

お客様ご注文履歴情報にては
決済価格が999円と表示がされているかと思われますので
お手数ではございますが、MyQoo10のご注文履歴より
決済金額のご確認の程お願いいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。
13027344 MP-05のファスナー周りのパイピングについて liv******* 2014-04-28 回答完了
先日、MP-05を購入しました。
それを見た友人が自分も欲しいと申しますので、再購入を検討しています。

そこで何気なく他の方のレビューを拝見したのですが、
レビュー番号「629091」や「634500」など、
ファスナー周りのパイピングが黄色に見える写真がUPされています。
当方が購入した物は商品写真と同じグレーなのですが、
現在は黄色に変更しているのでしょうか?

友人は「黄色ならいらない」と申しておりますので、
確認を取りたく、連絡させて頂きました。
宜しくお願い致します。
 
[Re] MP-05のファスナー周りのパイピングについて
フェルザジャパンです。

お問い合わせ商品の件につきまして
MP-05商品でのパイピング部分は、グレーとなります。
※実際の商品在庫を確認致しましたところ
 全てグレーでございました。

レビューいただきましたのフォト画像を確認いたしましたところ
写真の写り具合によって黄色く見えているものと思われます。

以上ではございますが、どうぞよろしくお願いいたします。
12546812 変更のお願い tae******* 2014-03-17 回答完了
MT02を購入したのですが不良品の為にMP12のSsizeに変更お願いいたします。
 
[Re] 変更のお願い
お世話になります。
フェルザジャパンです。
個別メールにてご連絡を致します。

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