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【即納】【2016新作♪大人の休日ワンピース♪】ワンピース ノースリーブ ウエストリボン 無地 シンプル スカート 大人可愛い 通勤 カジュアル 上品 美ライン 式 細見せ ウエストマーク デート お呼ばれ 通勤 仕事 ママ/大人の休日ワンピース


メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)

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お客様の満足度 33 (48%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
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サービス
service 20%

フォトレビュー (10)

Customer Photo Review board
2016/08/29 0 0
ikr*******
2016/08/26 0 0
n-s*******
2016/08/26 0 0
cle*******
2016/08/25 0 0
ros*******
2016/08/22 2 0
vip*******

Customer Review(68)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-16 nan*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-03 aya*******
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ショップの情報

FUTIER LAND

  • 販売者/会社名 : フューティアインターナショナル株式会社
  • 担当者名 : 菊川美穂
  • 連絡先 : +81-048-711-9528
  • メール : mail@futier.co.jp
  • 住所 : 埼玉県さいたま市浦和区仲町 2-1-5 KSビル5階
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(12)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
23681046 おかしいでしょ? mam******* 2016-09-01 回答完了
  一度、完売になってはいましたがまた売り始めましたよね??
それで先に注文していてまだ発送もされてなければキャンセルにもなってない私の分はどこへ??
しかもそちらのショップで色々と4点ほど購入しましたがすべて在庫切れでキャンセルなんて…
在庫管理がちゃんと出来ないなら色んなサイトで商品売らなきゃイイんぢゃないですか??
それからキャンセルならキャンセルでも構いませんがお金返して下さい!
 

[Re] おかしいでしょ?
お客様へ

この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
在庫反映にミスがあり、只今各ショップで販売状況を確認しております。
在庫に関しては販売可能分はございませんので、大変申し訳ございませんが、ご返金の処理を続けさせて頂きたく存じます。
ご返金につきましては先程再度Qoo10様へ確認をし、現在手続き中との確認が取れております。
処理が完了しましたらQoo10様より弊社へ連絡が来ることになりましたので、確認が取れ次第、弊社から再度お客様へご連絡を致します。
この度は度重なるお客様への不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。

フューティア山根

23678765 キャンセル mam******* 2016-09-01 回答完了
  商品が販売されているのに在庫ナシでキャンセルしたいとはどういう事でしょうか?
 

[Re] キャンセル
フューティアランド山根と申します。
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

先日Qoo10側からもご連絡させて頂きました通り、誠に申し訳ございませんが、この度ご注文頂きました商品が在庫切れとなってしまいました。
そのため、頂きましたご注文につきましては、こちらでキャンセル処理の手続きを行わせて頂きますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
多店舗との併用のため、在庫反映がリアルタイムにできず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

フューティアランド 山根葵

23539891 サイズ sah******* 2016-08-22 回答完了
  肩幅っていくつですか?
 

[Re] サイズ
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お客様へ
フューティアランド山根と申します。
ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。

只今お調べ致しましたところ、Mサイズ:約31.5cm、Lサイズ:約33cmとなっておりました。

フューティアランド山根葵

23478221 再入荷求む! pur******* 2016-08-16 回答完了
  Mサイズのネイビーが欲しいです!再入荷の予定ありますか?
 

[Re] 再入荷求む!
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、
速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

営業を再開しましたら、
受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので
こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、

速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



営業を再開しましたら、

受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので

こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。

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お客様へ
フューティアランド山根と申します。

お問合せ頂きました商品ですが、再入荷の予定はございません。
この度はお客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。

フューティアランド山根葵

22717967 サイズ表示4 son******* 2016-06-14 回答完了
  度々申し訳ありません。
5月19日にメールをいただいた履歴がなく、メールを再送していただきたいのでよろしくお願い致します。
 

[Re] サイズ表示4
お客様へ
フューティアランドの山根と申します。
メールが届いていなかったようなので再送致します。
お手数をお掛けして申し訳ございませんがご確認お願い致します。

---------------------------------------------------

フューティアランド山根と申します。
ご連絡遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は検品が行き届かずお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
弊社にてサイズを確認させていただきましたところ、カラーによってサイズの違いがございました。
この度は弊社の認識不足により多大なお手数とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

誠に勝手ではございますが、下記商品を回収し返品のお手続きをさせて頂ければと存じます。
佐川急便の配達員様が回収に参りますので、お手持ちの商品をお渡し頂ければと存じます。
宛先などの記入は不要でございます。

明後日以降で回収ご希望の日時をご指定頂ければと存じます。(営業日の17時までのご返信の場合翌日の指定でも可能です)
下記からご希望時間をご選択下さい。
ご希望日
  月  日  曜日
ご希望時間
午前中/12-18時/18-21時(お時間はなるべく希望に添えるようにいたしますが、配達状況によりお時間が前後することがございますので、ご了承ください)

お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、ご返信頂ければと存じます。
メールの確認日や確認時間によりご希望の日時に添えない場合がございますのでご了承下さい。
またご返信の際には必ずご登録のお名前をご記載下さいますようお願い致します。
ご返金に関しましてはQoo10様よりご連絡がございますのでお待ち頂ければと存じます。
お手数おかけし誠に申し訳ございませんがよろしくお願い致します。

フューティアランド山根葵

22619592 サイズ表示3 son******* 2016-06-06 回答完了
  調べてメールをしますとご連絡があってからしばらくたつのでこちらからご連絡しました。

お尋ねしていたサイズ表示の件ですが、調べていただけたでしょうか?
サイトに載せているLサイズのサイズ表示が誤っていたのか、私の手元に間違ったサイズが届いたのか知りたいです。

ご返信よろしくお願い致します。
 

[Re] サイズ表示3
5月19日にお送りしましたメールの内容に、
サイズに関しましての確認事項も一緒にお送りいたしましたので、ご確認いただけましたら幸いです。
尚、メールの方へ回収のご案内もありますので、併せてご確認いただけますよう、よろしくお願いいたします。
この度は、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

22564244 カーキL rab******* 2016-06-01 回答完了
  再入荷予定はありますか?
 

[Re] カーキL
申し訳ございません。
今のところの予定はございません。

22386382 サイズ表示2 son******* 2016-05-18 回答完了
  ご連絡ありがとうございます。

商品交換をする前に確認させて下さい。

サイズ表示がLサイズは
前着丈86.5
後着丈90
バスト89
センチとこのサイトには記載されていますが、そもそもそれ自体が正確な数値なのでしょうか?
他の方のコメントを見ていても、 小さい との意見が多いような気がします。

交換してまた同じ物が来たのではお金と時間の無駄ですので、御社にあるLサイズの服がその数値と合っているのかどうかご確認の上ご連絡お願い致します。
 

[Re] サイズ表示2
お客様へ
フューティアランド山根と申します。
ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は商品不良につきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お調べするのにお時間がかかってしまいまして後ほどメールにてご連絡させていただきますのでご確認頂ければと存じます。
フューティアランド山根葵