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お知らせ

タイトル 登録者 日付
メール便、DM便の発送について 出店者 2015-11-12
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 メール便 送料無料 オールインワン,オールインワン レディース,ワンピース レディース,サロペット,サロペット オールインワン,コンビネゾン サルエル テーパード
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商品
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価格
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フォトレビュー (131)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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ショップの情報

ソーシャルガール/Social GIRL

  • 販売者/会社名 : 株式会社サロンドエル
  • 担当者名 : 小島剛
  • 連絡先 : +81-092-622-4898
  • メール : q-support@f-odekake.com
  • 住所 : 福岡県福岡市東区多の津 1-14-1FRCビル6F 616号
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(38)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE メール便、DM便の発送について 出店者
24291401 どのくらいで? oke******* 2016-10-20 回答完了
  配送についての質問です。
入金してから何日ごに配送されますか?
わかる次第で購入しようと思ってます。
宜しくお願い致します。
 

[Re] どのくらいで?
お問合せありがとうございます。
予約商品ではない在庫のございます商品につきましては以下のとおりとなっております。

・営業日お昼12時までのご注文ご入金確認⇒当日発送
・12時以降のご注文ご入金確認⇒翌営業日発送

となっております。
※ご入金の確認までには時差がございます為、確認が遅れる場合がございます

ご検討の程よろしくお願い致します。

23369468 配送 hir******* 2016-08-06 回答完了
  ヤマト運用に問い合わせをしたら サイズがこえたため
返品されましたと 言われました。
再発送はしていただけるのでしょうか?
 

[Re] 配送
この度は、サイズ規格外の為、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
商品が戻り次第宅配便に切り替え早急に再発送の手配へと入らせて頂きます。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません、今しばらくお待ちくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

23368041 配送について hir******* 2016-08-05 回答完了
  配送もありませんでしたし、不在通知も
なかったのに 不在のため 送り主に
返品したと記載してました。
どうしたらいいのでしょうか?
 

[Re] 配送について
土日祝日とお休みを頂いております為、返信が遅れ申し訳ございません。

この度は、サイズ規格外の為、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
商品が戻り次第宅配便に切り替え早急に再発送の手配へと入らせて頂きます。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません、今しばらくお待ちくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

23103696 交換の件 my_******* 2016-07-16 回答完了
  お世話になっております。商品ですが今日出かけるときに着ようと思ったら右側裾の辺りを30㎝ほど縫ってない所がありました。受け取りから10日程経っていますしビニールもタグも捨ててしまったのですが交換は可能でしょうな?
 

[Re] 交換の件
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様が日本祝日による休業に入り、
速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

営業を再開しましたら、
受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

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現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様が日本祝日による休業に入り、

速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



営業を再開しましたら、

受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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土日祝日とお休みを頂いております為、ご返信が遅れ大変申し訳ございませんでした。
この度はお送り致しました商品が不良であったとのことでご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
詳細につきましてはメールにてご連絡させて頂きましたので、お手数かとは存じますが、ご確認いただけますと幸いです。

23102120 こんにちわ jy-******* 2016-07-15 回答完了
  身長165Cmなんですが、サイズは何が一番いいですか?
 

[Re] こんにちわ
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恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



営業を再開しましたら、

受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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土日祝日とお休みを頂いております為、ご返信が遅れ孟子和かけございません。

以下、お客様より頂戴しておりますレビューとなります。
>165センチ51キロでLサイズ購入。丈も着た感じも思ったとおりでした。
>身長165cm ですが、LLで丈も幅もちょうどよかったです

サイズにつきましては、個人差がございます為、多く頂戴しておりますレビューも参考にして頂けますと幸いでございます。
ご検討の程よろしくお願い致します。

22919402 入金について ha-******* 2016-06-30 回答完了
  すみません。1日日にちが過ぎてしまい、今日支払いしようと思ったらできませんでした。
どうしたらよいでしょうか?
 

[Re] 入金について
ご返信が遅れ大変申し訳ございませんでした。
お支払に関しましては、以下までご連絡ください。
Qoo10カスタマーセンター
電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00
土日・祝日を除く

22902545 交換 mar******* 2016-06-29 回答完了
  楽しみにしていて今日届いたのですが、ウエスト部分の紐がついてないんですけど、不良品ですよね?
検品確認を怠っていますよね、明らかに。
そちらのミスかと思います。
ちなみに不良品だった為にまだ試し着もしてないんですが、サイズも合わなかった気がしますので 交換して頂ける際にXLからLサイズに変えて頂けるとありがたいです。
それが無理でしたら、不良品なので返品させて頂きたいです。
クレジット利用なので早めのお返事お待ちしています。
 

[Re] 交換
この度は、商品不良につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
詳細につきましては、お電話、メールのとおりとなっております。

どうぞよろしくお願い致します。

22858946 素材 yos******* 2016-06-26 回答完了
  美ガチョウタイプの素材が知りたいです
よろしくお願いします
 

[Re] 素材
お問い合わせいただきありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
オールインワン【美ガウチョ】の素材は以下の通りです。

ポリエステル95%
ポリウレタン5%

ご検討を何卒よろしくお願い申し上げます。

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