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クラシカルエルフボーイフレンドデニム デニム レディース 大きいサイズ メンズ ペイント ダメージ elf005

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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
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ショップの情報

【ジーンズ 専門店】 クラシカルエルフ

  • 販売者/会社名 : 株式会社クラシカルエルフ
  • 担当者名 : 中島 真
  • 連絡先 : +81-048-242-3178
  • メール : classicalelf@otoiawase.jp
  • 住所 : 埼玉県川口市上青木 1-6-24
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(1)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
19883310 画像とのデザイン違い but******* 2015-11-17 回答完了
  今日、商品が届きました。
開けてビックリ。前面は画像通りですが後面にペンキ仕様に。。
画像にはこのような激しいペンキはありませんでした。
待ってガッカリしました。
画像と違う理由で返品したいです。
きちんとした後側の写真も載せるべきでは?
返答をお願いします。
カードで支払いして、カード手数料もかかりとんだ迷惑です。
手数料も返してほしいくらいです。
 

[Re] 画像とのデザイン違い
昨日はお電話でのご連絡も頂き、誠に申し訳ございませんでした。

ペイントデニムの商品につきましては、職人の手作業によりペイントの付き方などには個体差が生じます。

しかしながら、ご不快なお気持ちを与えてしまい申し訳ございませんでした。
商品は着払い返送にてご返送をお願いいたします。

お手数ではございますが、まずはお客様のmyQoo10より【返品依頼】をお出し頂きますようお願いいたします。
申請の方法は以下のURLより【返品/交換がしたいです】と言う所に方法が記載されております。

http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E6

なおご返金につきましては当店で返品処理が完了しましたら
クレジット決済は決済のお取り消しになり、
コンビニ払いなどのお振込、ポイントでのご購入等は
Qoo10よりご返金がお客様のQサイフにポイントでご返還されます。

ポイントの現金化につきましては以下になりますので、ご確認下さい。

手数料の返金方法
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E7#none

返金の口座登録方法
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E6#none

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