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【カートクーポン使えます!】 ネオサイトワンデーシエルUV 度あり 度なし ワンデー 1日 1箱30枚入 全4色 DIA14.2mm 小松菜奈  カラコン


お知らせ

タイトル 登録者 日付
注文内容の変更ご希望について 出店者 2015-10-09
返品について 出店者 2014-05-28
営業時間帯について 出店者 2014-05-28
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (162)

Customer Photo Review board

Highly Recommend シェルベージュ

毎回お世話になってます。ここが一番安い。

カラー:シエルベージュ | PWR:±0.00 | 定形外注意事項:日時指定・配送の要望不可 保証なし(紛失時を含む)⇒了承ずみ

+ カートに入れる
2017/03/28
sao*******
2017/03/27
say*******

Highly Recommend リピート

何回も買ってます 私の目自体が小粒なので こんな感じですが。 かわいた感じしないし充血も少ないと思います。

カラー:シエルグリーン | PWR:-3.50 | 定形外注意事項:日時指定・配送の要望不可 保証なし(紛失時を含む)⇒了承ずみ

+ カートに入れる
2017/03/22 1
yoo*******

Highly Recommend 超オススメ

クーポン利用で他通販会社より安く買えます。配送も早い方です。

カラー:シエルグリーン | PWR:-7.00 | 定形外注意事項:日時指定・配送の要望不可 保証なし(紛失時を含む)⇒了承ずみ

+ カートに入れる
2017/03/19 2
emi*******

Highly Recommend 早い発送でよかた、、、、、、

早い発送でよかた またかいたいです ありがとうございました、、、、

カラー:シエルグリーン | PWR:-5.00 | 定形外注意事項:日時指定・配送の要望不可 保証なし(紛失時を含む)⇒了承ずみ

+ カートに入れる
2017/03/11 1
s97*******

Customer Review(757)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-03-29 viv*******
Highly Recommend 2017-03-29 nat*******
Highly Recommend 2017-03-28 fum*******
Highly Recommend 2017-03-28 sao*******
Highly Recommend 2017-03-27 say*******
Highly Recommend 2017-03-27 mai*******
Recommend 2017-03-26 rai*******
Highly Recommend 2017-03-25 jes*******
Highly Recommend 2017-03-25 wra*******
Recommend 2017-03-24 yui*******

ショップの情報

hot mart

  • 販売者/会社名 : 株式会社カトデン
  • 担当者名 : 加藤康任
  • 連絡先 : +81-052-242-5777
  • メール : info@hotmart.main.jp
  • 住所 : 愛知県名古屋市中区大須 3-14-43 第2 アメ横ビル2F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(14)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 注文内容の変更ご希望について 出店者
NOTICE 返品について 出店者
NOTICE 営業時間帯について 出店者
NOTICE 配送について 出店者
FAQ カラコンの度数(カラ―)を間違って注文してしまいました。
変更は出来ますか?
出店者

大変申し訳ございませんが、ご注文確定後の、変更はお受けしておりません。 一度、現在のご注文をキャンセルし、再度お客様にて再注文頂きますよう、お願い致します。

25418740 [配送]関連のお問合せです。 s97******* 2017-01-15 回答完了
20日までには必ず欲しいので
20日までには家に届くように発送お願いします。
できれば今日明日中にはお願い致します。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
お世話になります、ホットマートです。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日、カラーコンタクトの発送を致しました。

発送までに2~3日かかりますので今しばらくお待ちくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
24465608 初期不良の件 cry******* 2016-11-03 回答完了
連絡先等、メーカーにお伝え下さって大丈夫です。

よろしくお願い致します。
 
[Re] 初期不良の件
お世話になっております、ホットマートです。

ご連絡ありがとうございます。
明日以降にメーカーより直接お客様に電話が入りますのでよろしくお願い致します。
24464099 先程の初期不良の件 cry******* 2016-11-03 回答完了
言葉足らずでした。

初期不良でも返品交換は不可なのか、
というのは開封後じゃないと気づけない
不良についてです。

開封前に気づく不良なら、届いて
すぐに気づけることだとは思いますが…
 
[Re] 先程の初期不良の件
お世話になっております、ホットマートです。

お届けした商品に不具合がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
メーカーにて、交換もしくはご返金の対応をとらせて頂きたいと存じます。

コンタクトレンズは医療機器となっておりますため、不良商品が発生した場合はメーカーにて不良箇所を確認の上、
厚生労働省への報告義務がございます。

上記対応のため、お客様のお名前とご連絡先をメーカーに伝えさせて頂いてもよろしいでしょうか。

お手数をお掛け致しますが、ご確認後返信下さいますよう、何卒よろしくお願い致します。
24463936 初期不良 cry******* 2016-11-03 回答完了
コンタクトレンズが開封前は正常に見えるのですが、装着するとすぐ真っ白になります。

2枚開封し、2枚共どれだけこすり洗いをしても取れず、模様の様になっており、使い物になりません。

正常な物との比較写真を撮っているので、確認していただきたいのですが可能でしょうか?(左が不良品、右が正常品です)

また、返品交換はお届け日から7日以内とありますが、初期不良でも交換は不可なのでしょうか?
 
[Re] 初期不良
お世話になっております、ホットマートです。

別のメッセージに返信致しましたので確認の程宜しくお願い致します
23861785 12時までに振り込んだのですが fuu******* 2016-09-16 回答完了
明日発送予定になってるのですが
即日発送していただけないのでしょうか?
 
[Re] 12時までに振り込んだのですが
お世話になっております、ホットマートです。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

発送予定日に関しましては余裕を見て1日後の予定にしております。
先程送信した発送通知の通り、お客様の商品は本日発送致しましたので到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
23786041 届きません s-m******* 2016-09-09 回答完了
7日、配送で名古屋郵便局で止まっているみたいです。
追跡サービスで確認したのですが名古屋郵便局のままです。
 
[Re] 届きません
お世話になっております。
現在お客様の地域へ配送中という形です。
お近くへつきましたらステータスが変わります。
ご確認の程宜しくお願い致します。
23707072 まだ届きません aka******* 2016-09-04 回答完了
424502983505ゆうパケット
8/30日に名古屋の郵便局に受付になってからそのままでまだ届きません。
船便なのでしょうか?

藤田幹代
沖縄県浦添市大平3-14-16リバーサイドメイ202
 
[Re] まだ届きません
お世話になっております、ホットマートです。
この度はご連絡頂きましてありがとうございます。

愛知県から沖縄県までは約1週間ほどお時間を要する形となります。
沖縄県に到着しますと引き受けの状態から到着とステータスが変わりますので、今しばらくお待ちくださいますでしょうか。
今週金曜日を待っていまだに届かないということでしたら、またご連絡頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
22981411 届かない kyo******* 2016-07-06 回答完了
届いたことになってるけど届いてない
 
[Re] 届かない
お世話になっております、ホットマートです。
その後お荷物は届きましたでしょうか。
また何かあればご連絡くださいませ。
よろしくお願い致します。

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