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顧客満足の点数
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  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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フォトレビュー (242)

Customer Photo Review board

Highly Recommend いい感じ

配送早くてびっくり! とりあえずつけてみてよかったらまた購入しまーす!

カラー:シエルグリーン | PWR:-4.75 | 定形外注意事項:日時指定・配送の要望不可 保証なし(紛失時を含む)⇒了承ずみ

+ カートに入れる
2017/09/17
yan*******

Highly Recommend おすすめ!

グリーンが1番盛れてて でも、目立たないのが一番! かなり、重宝しています(*´ω`*)

カラー:シエルグリーン | PWR:-3.00 | 定形外注意事項:日時指定・配送の要望不可 保証なし(紛失時を含む)⇒了承ずみ

+ カートに入れる
2017/09/12
nob*******

Highly Recommend このカラコンばかり💚

最近では、シエルの、このカラーばかりして、良い色❣️お気に入りです😊

カラー:シエルグレージュ | PWR:-3.00 | 定形外注意事項:日時指定・配送の要望不可 保証なし(紛失時を含む)⇒了承ずみ

+ カートに入れる
2017/09/11
jck*******

Highly Recommend もう何度もリピートしています!(^-^)

コスパ良し!発色自然で良し!つけ心地良し!目立たない色なので職場でも人の目を気にせず着けれて助かっています(^-^)

カラー:【NEW】シエルペールピンク | PWR:±0.00 | 定形外注意事項:日時指定・配送の要望不可 保証なし(紛失時を含む)⇒了承ずみ

+ カートに入れる
2017/09/10
mii*******
2017/09/08 1
iit*******

レビュー (1,114)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/09/20 yur*******
Highly Recommend 2017/09/20 060*******
Highly Recommend 2017/09/18 aim*******
Highly Recommend 2017/09/17 yan*******
netural 2017/09/15 nem*******
Highly Recommend 2017/09/12 won*******
Highly Recommend 2017/09/12 yh_*******
Highly Recommend 2017/09/12 nob*******
Highly Recommend 2017/09/12 oks*******
Highly Recommend 2017/09/11 shi*******
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商品 Q&A(19)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-07-26
kik*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-07-16
s97*******
User

明日中の発送お願い致します

User

お世話になります、ホットマートです。
土日祝日に関しましては弊社カレンダー通りのお休みとなっております。
また、本日発送致しましたが、定形外郵便のため到着まで5日前後を見て頂ければと思います。
何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2017-06-03
eig*******
User

茨城県なのですが、丸2日配送中のままで届かないのですが、いつ届くのでしょうか?
保障なしなので、紛失してしまったのではないかと不安なのですが。

User

お世話になります、ホットマートです。

ご注文頂きましたお品物がまだお手元に届かれていないということで、商品ページにご記載の通り、定形外郵便での配送なので、お届けまでに3~7日頂いております。
また、万が一の紛失や破損等の際に補償が一切ない郵送方法となっており、追跡番号等でお調べできません。

大変お手数ではございますが、最寄りの郵便局まで一度お問合せ頂きますよう、お願い申し上げます。

何卒、よろしくお願い致します。

回答完了
2017-05-30
eig*******
User

即日配達って書いてあったのに、なかなか配送中にならないんですけど、いつ配送して頂けるのですか?

User

お世話になります、ホットマートです。
メーカーからの入荷が遅れておりまして、商品は明日の発送を予定しております。
ご連絡が遅くなりまして大変申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2017-04-06
lam*******
User

いつ届きますか?4日発送になってます。

User

お世話になります、ホットマートです。
商品の発送は完了しておりますが、定形外郵便ですのでお日にちがかかります。
1週間程度を見て頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-01-15
s97*******
User

20日までには必ず欲しいので
20日までには家に届くように発送お願いします。
できれば今日明日中にはお願い致します。

User

お世話になります、ホットマートです。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日、カラーコンタクトの発送を致しました。

発送までに2~3日かかりますので今しばらくお待ちくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2016-11-03
cry*******
User

連絡先等、メーカーにお伝え下さって大丈夫です。

よろしくお願い致します。

User

お世話になっております、ホットマートです。

ご連絡ありがとうございます。
明日以降にメーカーより直接お客様に電話が入りますのでよろしくお願い致します。

回答完了
2016-11-03
cry*******
User

言葉足らずでした。

初期不良でも返品交換は不可なのか、
というのは開封後じゃないと気づけない
不良についてです。

開封前に気づく不良なら、届いて
すぐに気づけることだとは思いますが…

User

お世話になっております、ホットマートです。

お届けした商品に不具合がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
メーカーにて、交換もしくはご返金の対応をとらせて頂きたいと存じます。

コンタクトレンズは医療機器となっておりますため、不良商品が発生した場合はメーカーにて不良箇所を確認の上、
厚生労働省への報告義務がございます。

上記対応のため、お客様のお名前とご連絡先をメーカーに伝えさせて頂いてもよろしいでしょうか。

お手数をお掛け致しますが、ご確認後返信下さいますよう、何卒よろしくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社カトデン
担当者名
加藤康任
連絡先
+81-052-242-5777
メール
info@hotmart.main.jp
住所
愛知県名古屋市中区大須 3-14-43 第2 アメ横ビル2F
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