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この商品を推薦した顧客
1102 (1301レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
当店の商品の説明書について 出店者 2017-07-07
着指定、要望について 出店者 2017-01-18
初期不良、ご不明点について 出店者 2016-12-03
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (1,301)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/10/23 hir*******
Recommend 2017/10/22 hat*******
Recommend 2017/10/19 han*******
Highly Recommend 2017/10/18 lon*******
Highly Recommend 2017/10/18 aaa*******
netural 2017/10/18 a.v*******
Highly Recommend 2017/10/13 ani*******
Highly Recommend 2017/10/12 chi*******
Highly Recommend 2017/10/12 haz*******
netural 2017/10/11 nan*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(142)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

いつもご利用ありがとうございます。

当店の商品はすべて輸入品となっております。
一部商品を除きまして、すべての商品の説明書は日本語ではなく、
英語、中国語となっております。
また、その同根されてあります説明書に関しまして、操作方法や商品そのものの説明等、
内容が異なる場合がございます。大量生産、コスト削減のために同梱したままの発送となますことご了承ください。
また、説明書と違う部分に関しては商品使用に問題はございませんので、安心してご利用ください。

操作方法に関しましては、各商品ページに記載のものをご確認いただくようお願い申し上げます。
ご不明店がございましたら、お問い合わせにて対応が可能となっておりますが、
基本的な操作のみのご案内となってしまいますことと、
スタッフの実物操作での動作確認が必要となる場合、少々お時間をいただくことがございます。
予めご了承ください。

お知らせ
出店者

ご注文いただきました際、
ご要望いただきました内容に沿うよう努力させていただいておりますが、
Qoo10倉庫より発送するものや、注文後Qpostにてご要望連絡をいただいた際、
ご連絡の確認を行うタイミングによって要望にお応えすることのできない場合がございます。
予めご了承ください。

お知らせ
出店者

当店の商品は工場生産時に商品品質テストを行い、出荷しております。
しかしながら、商品の特性上配送からお手元に届くまでの間に劣化、破損してしまい、
ご利用が満足にできないという症例が数点確認されております。
「不具合では?」「使い方がわからない。」といったことがございましたら、
お問合せをお願いいたします。
各商品の定めました保障期間内(各商品に記載がない場合は到着後1週間とさせていただいております。)
交換等、お問合せ内容に応じた対応を行わせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-10-20
aya*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-10-19
hik*******
User

動画が正常に再生されず必ず止まります
止まるのでDVDに移す事も出来ません
考えられる理由を教えて下さい

User

お問い合わせありがとうございます。

この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
おそらく初期不良の可能性がございます。
初期不良の場合、SandiskのマイクロSDカードに関しましては商品到着後一週間以内であれば対応が可能となっております。
また、こちらのお問い合わせ欄は違う商品の欄となりますのでご注文履歴などからお問い合わせいただきますよう宜しくお願い致します。

担当:石原

回答完了
2017-10-18
hat*******
User

交換?
デジカメで、旅行で、使おうと購入しました。現地で使おうとしたら、カードエラーとなり、写せず、現地にて、カードを買うはめになりました。
保証は、1ヶ月と思ってましたが、よくよく読むと到着~1週間となってますので、交換は、無理でしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。

この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
こちらの商品に関しましては、保障期間は一ヶ月となっております。ご要望いただいております交換品の発送処理を進めさせていただきます。また、お手元の商品に関しましては返送の必要はございませんので大変お手数ではございますが処分していただきますと幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。

担当:石原

回答完了
2017-10-17
chi*******
User

注文してから3週間以上が経ちますがまだ届きません。来週頭に使う予定があるのですがいつ届くのでしょうか。間に合わないならこちらもキャンセル等検討しなければならない状況です。

User

お問い合わせありがとうございます。

この度は大変長らくお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
現在、こちらの商品は入荷後の発送となっておりまして店舗への到着待ちとなっております。このようなご案内になりました事、そしてご案内が遅れました事大変申し訳ございません。入荷時期に関しましては、来週末頃の予定となっております。(通関手続き等で前後する場合がございます)入荷後は倉庫様へと発送し検品後、順次発送となりますのでお届けできるお日にちは10月末頃の予定となっております。お急ぎのところ大変申し訳ございません。もうしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。どうぞ宜しくお願い致します。

担当:石原

回答完了
2017-10-17
sy-*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-10-17
no0*******
User

いつになったら届くのでしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。

この度は大変長らくお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
現在、こちらの商品は入荷後の発送となっておりまして店舗への到着待ちとなっております。このようなご案内になりました事、そしてご案内が遅れました事大変申し訳ございません。入荷時期に関しましては、来週末頃の予定となっております。(通関手続き等で前後する場合がございます)入荷後は倉庫様へと発送し検品後、順次発送となりますのでお届けできるお日にちは10月末頃の予定となっております。お急ぎのところ大変申し訳ございません。もうしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。どうぞ宜しくお願い致します。

担当:石原

回答完了
2017-10-16
kmp*******
User

明日で2週間経ちますが一行に出荷準備中のまま・・・
いつになったら発送されますか?早く着いたと書かれてる人はどれ位で着いたのでしょうか?待ってる間に値段下がってるし(Q10あるあるだけど)

User

お問い合わせありがとうございます。

この度は大変長らくお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
現在、こちらの商品は入荷後の発送となっておりまして店舗への到着待ちとなっております。このようなご案内になりました事、そしてご案内が遅れました事大変申し訳ございません。入荷時期に関しましては、来週末頃の予定となっております。(通関手続き等で前後する場合がございます)入荷後は倉庫様へと発送し検品後、順次発送となりますのでお届けできるお日にちは10月末頃の予定となっております。お急ぎのところ大変申し訳ございません。もうしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。どうぞ宜しくお願い致します。

担当:石原

回答完了
2017-10-16
shi*******
User

1ヶ月以上待ってますが、いつ届きますか?

User

お問い合わせありがとうございます。

この度は大変長らくお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
以前もご案内させていただきましたが、
現在、こちらの商品は入荷後の発送となっておりまして店舗への到着待ちとなっております。このようなご案内になりました事、大変申し訳ございません。入荷時期に関しましては、来週末頃の予定となっております。(通関手続き等で前後する場合がございます)お急ぎのところ大変申し訳ございません。もうしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。どうぞ宜しくお願い致します。

担当:石原

販売者/会社名
㈱ジー・ピー・エー・コーポレーション
担当者名
Tsuyoshi Yasuda
連絡先
+81-080-2784-9934
メール
rf-web@gpa777.com
住所
兵庫県 姫路市 飾磨区加茂 203-1 3F
カスタマーセンターの業務時間
平日:午前11時~午後5時 土日祝日:定休日
お問い合わせ

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