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この商品を推薦した顧客
116 (125レビュー基準)
顧客満足の点数
92%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 100%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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フォトレビュー (25)

Customer Photo Review board

Highly Recommend とても早くて

とても早くて軽い! 中は結構深さもあるし入りそう!良かったです。

サイズ:BASILO-019|Sサイズ | カラー:ラベンダー | トラベルポーチ3点セット(同時購入限定価額):購入しない | ディパック:none

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2017/11/17
sit*******

Highly Recommend 早い❗️

昨日の朝、ポチッとしたら、今日の昼前には届きましたー。ラベンダー可愛いし、大きさもちょうどいいし、修学旅行が楽しみです🎶

サイズ:BASILO-019|Sサイズ | カラー:ラベンダー | トラベルポーチ3点セット(同時購入限定価額):購入しない | ディパック:none

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2017/11/15 1
yae*******

Highly Recommend いい感じ

中には小さいポケットもついてて5000円以下とは思えない!傷もついてなかったしよかった。いい買い物しました。ありがとうございました(*^^*)

サイズ:BASILO-019|Mサイズ | カラー:ホワイト(+1000円) | トラベルポーチ3点セット(同時購入限定価額):購入しない | ディパック:none

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2017/11/06
mpb*******

Highly Recommend サイズS,ブルー

4日くらいで届きました。色もキレイなブルーで とても満足してます!

サイズ:BASILO-019|Mサイズ | カラー:ホワイト(+1000円) | トラベルポーチ3点セット(同時購入限定価額):購入しない

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2017/10/26
suk*******

Highly Recommend sサイズキャリー!飛行機持ち込み可

注文してから直ぐに届きました。使用日がギリギリだったので、安心しました。 色がサイトの画像のものより濃かったので、残念。 シャンパンゴールドとギリギリまで迷ったんですが…

サイズ:BASILO-019|Sサイズ | カラー:フルーツピンク | TSAベルト+800円(同時購入限定価格):購入しない | トラベルポーチ3点セット(同時購入限定価額):購入しない

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2017/10/11
jun*******

レビュー (125)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/11/17 sit*******
Highly Recommend 2017/11/15 yae*******
Highly Recommend 2017/11/06 mpb*******
Recommend 2017/11/03 mak*******
Highly Recommend 2017/10/31 u-y*******
netural 2017/10/28 hap*******
Highly Recommend 2017/10/26 suk*******
Highly Recommend 2017/10/26 top*******
Recommend 2017/10/25 rei*******
Recommend 2017/10/21 lio*******
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商品 Q&A(19)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
未回答
2017-11-18
can*******
User

白のスーツケースを頼んだところ1週間だっても商品が届かないので不安に思い問い合せたところ、在庫無しどのことでした、26日には出発なので25には届くのであればパープルに変更したいと思っています。茨城県に住んでいます。返事お願いします本当に困っています

返信はまだでしょうか困っています

回答完了
2017-11-12
zhi*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-11-09
nzm*******
User

すいません、こちらのお問い合わせと、マイページと、いただいたメッセージからキャンセル依頼してから全く連絡も返答もいただけていませんがどうなっていますか。
少しずさんに感じます。

全く返事がありません、信じられません。
よく見れば商品発送もろくに出来ていないような状況で、それならばこんなネット販売はするべきじゃないし、在庫がないのに販売するなんて詐欺ですよね。
本日中に対応なしですと消費者相談センターに報告させていただきます。

User

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
私がインフルエンザにかかってしまいまして
ご対応ができておりませんでした。
深くお詫びもうしわあげます。

本当に申し訳ございません。

回答完了
2017-11-07
nzm*******
User

11月3日に発注させていただいた、注文番号292193242の者です。
発注してからで申し訳ないのですが、どうしても今週中に入用でして、そのような対応は可能でしょうか?順次発送処理されてるかと思いますのでご無理言いますがご返答宜しくお願いします。

User

ご連絡をいただきましてありがとうございます。

先ほどご連絡をさせていただきました。
在庫がなくいかがなされますか?
詳しくは先ほどお送りいたしましたメッセージをご確認くださいませ。

本当に申し訳ございません。

User

メッセージは届いていませんが、在庫が無いのでしたらキャンセルしますので、返金処理お願いします。

すいません、投稿できているか不安なので再度失礼します。
メッセージはまだ届いておりません。在庫無しとのことですので、発注キャンセルさせていただきます。キャンセル及び返金処理をお願いします。

User

このたびはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませ円でした。

また当店の都合によりご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
インフルエンザによりご対応が遅れましたことお詫び申し上げます。

このようなことがないように在庫管理および体調の管理もさせていただきます。
すでにキャンセルさせていただきましたのでご連絡いたします。
本当に申し訳ございませんでした。

深くお詫び申し上げます。

User

ご丁寧にご返答ありがとうございます。
当初、鹿野様からご丁寧にご連絡頂いていたにも関わらずしつこく何度も失礼しました、お送りしてから反省しておりました。

お大事にしてください。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。

User

ご連絡をいただきましてありがとうございます。
このようなことがないようにさせていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。

回答完了
2017-09-26
him*******
User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2017-09-23
kan*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2017-09-15
yks*******
User

このまま、すぐに発送お願いします。最短での到着願います。キャンセルなしです。

User

ご連絡ありがとうございました。
発送をさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-09-15
yks*******
User

クーポン1000円使えたのに入力ミスしました。今から使いたいんですが。御返事下さい

User

ご連絡をいただきましてありがとうございます。
申し訳ございませんが、その場合には再度ご注文をしていただく必要がございます。

今のご注文をキャンセルされますでしょうか?
ご連絡をお願いいたします。

販売者/会社名
株式会社銀河夢
担当者名
鹿戸孝次
連絡先
+81-0956-30-8552
メール
gingam@water.ocn.ne.jp
住所
長崎県佐世保市木原町 180-19
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後5時 土・日・祝日:店休日
お問い合わせ

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