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\送料0円♪/♥コーデオススメ♥FW 必須アイテム5280→2780→2180♥ フェミニンなスタイル★ロマンチックムード★レースポイントタートルネックニット2color


メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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フォトレビュー (76)

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2016/09/26 0 0
a.k*******
2016/09/25 1 0
tom*******
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Customer Review(353)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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ショップの情報

TrendSetter

  • 販売者/会社名 : cocol
  • 担当者名 : park mi suk
  • 連絡先 : +82-070-4259-7117
  • メール : suji5717@naver.com
  • 住所 : 369 - 398 Jangan 1(il)-dong, Dongdaemun-gu, Seoul 387-6,woojinB/D,205ho
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(76)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
23842479 交換の事て。 sah******* 2016-09-14 回答完了
  先日、交換をお願いししたのですが、その時に紙に注文番号や理由などを書いた紙を一緒に預けてくださいと言われてましたが、忘れてしまいました。袖がかなり裂けている商品です。すいませんが、よろしくお願い致します。。
 

[Re] 交換の事て。
お客様、こんにちは。
こちらからご確認いたします。すぐ交換処理致します。
韓国の名節がありましたので発送の時間が少しかかります。
よろしくお願い致します。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。

23795479 交換したいです。 sah******* 2016-09-10 回答完了
  袖の所が裂けていました。着たらそこから脇の所まで裂けてとても着れません。交換申請しましたがよくわからないので仕方を教えてください。
 

[Re] 交換したいです。
お客様、こんにちは。
不良品が届いてしまい、大変申し訳ございません。
3日以内に佐川急便の人がお客様にお電話かけた後、不良品を引き取ります。商品を送る時、お客様のお名前、ご注文番号と不良な部分について書いた紙を一緒に送ってください。
また、佐川急便の人が商品を引き取った後、こちらに教えてください。すぐ交換処理を致します。
もし佐川急便の人が商品を引き取った後にもお客様からご返信がない場合、交換処理が遅くなるので、是非お願い致します。お手数をおかけしますが宜しくお願い致します。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。

22016722 サイズの件 kot******* 2016-04-28 回答完了
  ロマンチックムードレースポイントのカットソーでモデルが着ているサイズは何ですか?
 

[Re] サイズの件
お客様、こんにちは。
この商品はワンサイズです。
参考して宜しくお願い致します。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。

21600473 は? 0ar******* 2016-04-01 回答完了
  1週間前に来週の水曜に日本に届くと言ったくせに今度は来週の火曜ですか?
2週間も遅れるなんておかしくないですか?
待たせすぎじゃないですか?
遅れるなら聞かれる前に伝えるべきではないですか?
セーターなんで着れる時期限られてきますよね?
届くのが遅れれば着れなくなるじゃないですか
 

[Re] は?
お客様、こんにちは。
ただいま弊社ではこの商品以外にも注文量が多く増加されたため、早く発送しても運送会社で整理する時間がかかります。
ご了承お願い致します。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。

21590972 追跡できない 0ar******* 2016-03-31 回答完了
  水曜に日本に届くとのことでしたが、追跡できないしまだでしょうか?
 

[Re] 追跡できない
お客様、こんにちは。
ただいま弊社に注文量が多く増加されたため、運送会社に送っている物量も多くなりました。
ご了承お願い致します。
運送会社に調べてみた結果、お客様の商品は集荷中で、火曜日までは日本へ届く予定でございます。
ご迷惑をかけまして、大変申し訳ございません。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。

21586923 入荷予定について 426******* 2016-03-31 回答完了
  アイボリーですが、今後の入荷予定とかはないのでしょうか?
ブラックが良かったので、アイボリーも欲しいなと思ってまして……
 

[Re] 入荷予定について
お客様、こんにちは。
大変申し訳ございませんが、この商品は再入荷予定がございません。
また期待に応える商品をご用意いたします。
宜しくお願い致します。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。

21506477 質問 0ar******* 2016-03-24 回答完了
  水曜に日本につくって、来週の水曜ですか?
 

[Re] 質問
お客様、こんにちは。
はい。来週初予定でございます。
大変申し訳ございません。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
ココエルをご利用いただきありがとうございます。

21499349 追跡できない 0ar******* 2016-03-23 回答完了
  追跡できない
 

[Re] 追跡できない
お客様、こんにちは。
この商品は注文量が多く増加されたため、発送が遅くなりました。
お客様の商品は水曜日ごろ日本へ届く予定でございます。
日本へ届いた後お客様のお手元までは営業所ごとに少し違いがありますが、通常3日ぐらいかかります。
ご了承お願い致します。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
ココエルをご利用いただきありがとうございます。


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