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この商品を推薦した顧客
480 (606レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
=未配送の方へ= 出店者 2017-04-21
=商品の発送に関して= 出店者 2017-04-03
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

【商品選択】

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フォトレビュー (165)

Customer Photo Review board
2017/09/23
f.p*******
2017/09/22
yuk*******
2017/09/22 1
h.l*******
2017/09/22
h.l*******

Recommend お買い得‼️!

履きやすくて 色も 良かったし 超お買い得でした。

【タイプ】カラー:【F】ベージュ | サイズ:37(23.0cm~23.5cm)

+ カートに入れる
2017/09/22
ru.*******

レビュー (606)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/09/24 ara*******
Recommend 2017/09/24 a-y*******
Highly Recommend 2017/09/24 lav*******
Recommend 2017/09/24 anc*******
Not Recommend 2017/09/24 mad*******
netural 2017/09/23 f.p*******
Highly Recommend 2017/09/23 mar*******
Highly Recommend 2017/09/23 lov*******
Recommend 2017/09/23 tmm*******
Highly Recommend 2017/09/23 mik*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(8)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

=未配送商品へのお問い合わせ=

■数あるショップよりご参照いただきありがとうございます。
下記内容、一度お目を通していただけますと幸いでございます。

Q1「商品 未発送」
↳ ご注文いただきました商品は、販売サイトに「出荷予定日、文言」を記載させていただいております。
即日発送商品は、営業日のご注文から2-5日、
他「出荷準備日、発送開始日」を記載させていただいております。
ご確認いただけますようよろしくお願いします。
※万一、上記通り記載がない場合は
お手数ではございますが、当店までお問合せいただけますようお願い致します


Q2「キャンセル 希望」
↳Qボックス(マイページ)よりキャンセル要請を申請いただけますようお願いします。
発送手配後のキャンセルに関しましては、要請を撤回させていただきます。
ご理解いただけますようお願い致します。


Q3「銀行振込の方へ」
当店ではシステム都合上、在庫の確保ができない為に、
ご入金までの間に
ご注文商品が完売になりますと、欠品対応となります。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。


Q4「ご注文後の サイズ、お色変更」
↳原則、ご注文後のサイズ変更、お色変更対応いたしかねます。


Q5「商品についてのお問い合わせ」
↳販売ページへ商品の詳細を記載させていただいております。
お使いのモニターや端末により、質感・色合いが実際の商品と異なって見える場合がございます。


ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

お知らせ
出店者

■数あるショップよりご参照いただきありがとうございます。
下記内容、一度お目を通していただけますと幸いでございます。



Q1「問い合わせ番号、追跡番号の配送状況の内容が反映されていない」
↳ 当店では、3つの発送方法より商品を発送させていただいております。
各、配送方法により、反映の時間、お届けまでのお日にちが異なります。
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
【メール便】商品の発送から、追跡サービスの利用が可能なまでに
配送会社のシステム上、2-4日程お時間を頂戴いたします。
尚、メール便は、商品の発送からお届けまでに3-5日程かかります。

【ゆうパケ】商品の発送から追跡サービスの利用が可能なまでに1-3日
お届けまでに、商品発送から2-4日

【宅配便】商品の発送から追跡サービスの利用が可能なまでに当日-2日
お届けまでに、商品の発送から1-2日

※天候、配送会社の状況によりお届けまでにお日にちが前後致します。



Q2「商品 未着]
↳配送先の住所、お受取人様名のご登録に誤りはございませんでしょうか。
お手数ではございますが、ご登録情報のご確認をお願いします。
※番地抜け、受取人名相違、部屋番号抜けは配達ができません

万一、商品の発送通知から7日以上経過後も
商品の到着がみられない際は、お手数ではございますが、
配送会社へ直接お問合せいただけますようお願い致します。
配達員の判断により返品されることもございます。

当店の誤りにより正常にお届けができない際は、
速やかに対応させていただきます。

回答完了
2017-09-09
ri.*******
User

G のシルバーの入荷はないですか?

User

お客様
ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当 山口でございます。

恐れ入りますが
こちらの商品は再入荷予定のない商品でございます。

ご要望に沿うことができず申し訳ございません。

またのご利用お待ちしております。

回答完了
2017-08-27
pip*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-08-27
pip*******
User

Dタイプのパイソンは無いのですか?
項目が無く選べ無いのですが。

User

お客様
ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当 山口でございます。

パイソンは売り切れの為
現在購入できないようにさせていただいております。

またのご利用お待ちしております。

回答完了
2017-08-26
eig*******
User

届いて履かせていただいたのですが、少しサイズが大きかったのでサイズの交換をしたいのですが、可能でしょうか?

User

お客様
ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当 山口でございます。

恐れ入りますが、
サイトに記載をさせていただいております通り
サイズが合わないなどによるお客様ご都合での
ご返品・ご交換・ご返金対応は承っておりません。

ご要望に沿うことができず申し訳ございません。

ご容赦いただけますようお願い致します。

回答完了
2017-08-25
muc*******
User

交換をお願いします。希望したAスエードブラック36の在庫がないようなので、Aエナメルタイプのブラック36と交換をお願いします。此方に届いた商品では私には履けません。

User

お客様
ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当 山口でございます。

先程ご返信をさせていただいておりますので
ご確認いただけますようお願い致します。

お客様ご都合でのご交換・ご返品・ご返金は
対応ができかねます。

ご要望に添うことができず誠に申し訳ございません。

User

交換もダメですか?どうすればいいでしょうか?

User

お客様
ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当 山口でございます。

恐れ入りますが
皆様同じように対応をさせて頂いております。

お客様ご都合での場合、
サイトに記載をさせていただいておりますとおり
対応をさせていただいておりません。

ご容赦いただけますようお願い致します。

User

交換も返品もダメだなんて……履けないならせめて返品させてほしい!残念です。

User

お客様
merveileお客様担当山口でございます。
ご連絡確認させていただきました。
恐れ入りますが、ご注文いたく際のサイトにもお客様都合のご返品・ご交換は承れない旨注意喚起させていただいております。
ネット通販となりますので、サイズにつきましてはご考慮の上ご注文いただけますようお願い致します。
ご要望に沿うことができず申し訳ございません。

回答完了
2017-08-23
ri.*******
User

エナメルゴールドは再入荷しますか?

User

お客様
merveileお客様担当山口でございます。
ご連絡確認させていただきました。
弊社商品をお気に召していただきお問合せいただきましたが、
現在シューズの入荷はございません。
ご期待に沿うことができず申し訳ございません。

回答完了
2017-08-23
tok*******
User

サイズを間違えて注文してしまいましたので変更をお願いしたいのですが…。
詳細はメールをお送りしましたので、そちらでご確認を宜しくお願いします。

User

お客様
merveileお客様担当山口でございます。
ご連絡確認させていただきました。
メールでもご連絡させていただきましたが、サイズのご変更承っておりますので、ご安心くださいませ。
お届けまでお待ちいただけますようお願い致します。

回答完了
2017-08-22
ri.*******
User

D のエナメルゴールド、シルバーいつ届きますか?

User

お客様
ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当 山口でございます。

恐れ入りますが昨日ご注文をいただいている分は
【D】レオパードをご注文いただいております。

商品は本日出荷をさせていただいております

お届けまでもうしばらくお待ちくださいませ。

販売者/会社名
株式会社PULLBACK
担当者名
横田 咲
連絡先
+81-03-6734-5500
メール
modestylecontact@gmail.com
住所
東京都世田谷区池尻 2-26-8 TDKビル3F
お問い合わせ

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