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【ジーンズ 専門店】 クラシカルエルフ
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この商品を推薦した顧客
2997 (3676レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 クラシカルエルフ チノパン チノ カラーパンツ ボトム レディース メンズ 大きなサイズ ストレッチ
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フォトレビュー (549)

Customer Photo Review board
2017/10/07 1
puc*******
2017/10/05 1
nan*******
2017/10/04 1
tak*******
2017/09/23 1
f27*******
2017/09/21 1
san*******

レビュー (3,676)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/10/22 rie*******
Recommend 2017/10/21 mik*******
netural 2017/10/19 nag*******
Highly Recommend 2017/10/18 anj*******
netural 2017/10/17 mam*******
Highly Recommend 2017/10/14 tak*******
Highly Recommend 2017/10/10 kan*******
Highly Recommend 2017/10/10 ake*******
Highly Recommend 2017/10/10 tok*******
Highly Recommend 2017/10/09 shu*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(237)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-10-14
man*******
User

商品が届きましたが思っていた感じと違ったので返品したいです。申請しましたがうまく申請できているかわかりませんので確認していただき回答をお願いします。

User

ご連絡ありがとうございます。
返品申請を確認致しました。

お手元の商品にタグが付いている状態で未使用で、破損や汚れなどがない場合は返品交換承ります。

※タグがない商品、または破損、汚れのある商品が返送されてまいりました場合は着払いでご返送させていただきますので予めご了承ください。

商品とご一緒に【ご注文番号・お名前・お電話番号・返品希望】を記載したメモを同梱していただきまして、お客様送料負担で5日以内にご返送頂けます様お願い致します。

送付先:〒333-0844埼玉県川口市上青木1-6-24     
株式会社 クラシカルエルフ 
電話:(キューテン店)048-242-3146

ご返送の確認が取れましたら、ご対応させて頂きます。

なおご返金につきましては当店で返品処理が完了しましたらクレジット決済は決済のお取り消しになり、コンビニ払いなどのお振込、ポイントでのご購入等は Qoo10よりご返金がお客様のQサイフにポイントでご返還されます。

ご返金方法については以下になります。 http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E6

もし確認が取れないようでしたら、 Qoo10の購入画面上の右上のヘルプ⇒よくある質問(キャンセル/払い戻し)⇒返金はどうやってされますか?と言う質問の欄に手順の記載がございます。

ご確認宜しくお願いいたします。

クラシカルエルフ

回答完了
2017-10-02
wak*******
User

お尻のジッパーのポケットは飾りポケットですか?

User

お問合せありがとうございます。
お尻の部分のジッパーは飾りですが、
ポケットは通常のポケットでございます。
ボタンで開閉が出来ます。
ご確認のほど、よろしくお願い致します。
クラシカルエルフ

回答完了
2017-09-25
ms.*******
User

商品交換
色、形は気に入ったのですがウェストが…きつくて入りませんでした。色はベージュのまま変更なしで、サイズ交換をお願いしたいです。w64→w73に交換していただきたいのですが、どうしたらよろしいですか?

User

ご交換のご申請ありがとうございます。

お手元の商品にタグが付いている状態で未使用で、破損や汚れなどがない場合は返品交換承ります。
※タグがない商品、または破損、汚れのある商品が返送されてまいりました場合は着払いでご返送させていただきますので予めご了承ください。

商品とご一緒に【ご注文番号・お名前・お電話番号・交換希望サイズ】を記載したメモを同梱していただきまして、
お客様送料負担で5日以内にご返送頂けます様お願い致します。

送付先:〒333-0844埼玉県川口市上青木1-6-24
      株式会社 クラシカルエルフ
  電話:(キューテン店)048-242-3146

ご返送を確認次第順次ご対応させていただきます。
交換商品発送の際は改めてご連絡致しますのでご確認の程宜しくお願い致します。

クラシカルエルフ

回答完了
2017-09-15
you*******
User

サイズがゆるゆるでした 61に交換可能ですか⁇

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-09-02
mor*******
User

W61、w64のカーキの入荷予定はないんですか?

User

お問合せありがとうございます、クラシカルエルフです。

ご希望の商品サイズは在庫もなく、今の所再入荷の予定もない商品になります。
大変申し訳ありません。

再入荷がございました際は、商品ページ等でご案内させて頂きますので、
ご確認いただけましたら幸いです。

この度は、ご期待に添えず残念ですが、当店のご利用をお待ち申し上げております。

よろしくお願い致します。

クラシカルエルフ

回答完了
2017-08-26
avi*******
User

サイズが大きいため小さいサイズに交換したいのですがどうしたらいいですか?
一つはタグを切ってしまったのであきらめていますが、もう一つのほうを赤の73に変えて頂きたいです

User

お問合せありがとうございます。
お手元の商品にタグが付いている状態で未使用で、破損や汚れなどがない場合は返品交換承ります。
※タグがない商品、または破損、汚れのある商品が返送されてまいりました場合は着払いでご返送させていただきますので予めご了承ください。

まずはお客様のmyQoo10より【交換依頼】をお出し頂きますようお願いいたします。 手順は以下になります。
(1) Qoo10にログインし、MYQoo10を開く。
(2) 注文詳細内にある「キャンセル/返品」を選択。
(3) キャンセル/払い戻しの要請にチェック ※該当の注文が表示されない場合は、照会期間を「1ヶ月」をクリックすると表示されます。
(4) 該当カート番号の左側 丸いチェックボックスをチェック
(5) 返品/交換を希望する商品の左にある「選択」ボタンを押して、「交換要請または返品要請」をクリック。 Step.1:情報入力
(6) 次のページ 交換/返品理由を選択し、詳細を入力(交換希望サイズ等)。
(7) 商品の状態を選択し、続けるボタンを押す。 Step.2:完了
(8) 画面が切り替わり、「完了しました」という内容が表示が出れば申請手続き完了になります。 ご希望サイズの在庫を確認致しましてから承認させて頂きます。その際に交換商品の返送の手順につきましてはご案内させて頂きますが、 商品とご一緒に【ご注文番号・お名前・お電話番号・交換希望サイズ】を記載したメモを同梱していただきまして、お客様送料負担で5日以内にご返送頂けます様お願い致します。

送付先:〒333-0844埼玉県川口市上青木1-6-24     
株式会社 クラシカルエルフ 
電話:(キューテン店)048-242-3146
ご返送の確認が取れましたら、ご対応させて頂きます。 よろしくお願い致します。 クラシカルエルフ

回答完了
2017-08-22
kum*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-08-21
avi*******
User

サイズが大きいため返品したいのですができますか?

User

お問合せありがとうございます。

お手元の商品にタグが付いている状態で未使用で、
破損や汚れなどがない場合は返品交換承ります。
※タグがない商品、または破損、汚れのある商品が
返送されてまいりました場合は
着払いでご返送させていただきますので予めご了承ください。

まずは、以下をご参考に、MYQoo10上にて返品申請手続きをお願い致します。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E6

返送の手順につきましてご案内させて頂きます。
商品とご一緒に【ご注文番号・お名前・お電話番号・返品】を記載したメモを同梱していただきまして、
お客様送料負担で5日以内にご返送頂けます様お願い致します。
送付先:〒333-0844埼玉県川口市上青木1-6-24      
株式会社 クラシカルエルフ 
電話:(キューテン店)048-242-3146

ご返送の確認が取れましたら、ご対応させて頂きます。
よろしくお願い致します。 クラシカルエルフ

販売者/会社名
株式会社クラシカルエルフ
担当者名
中島 真
連絡先
+81-048-242-3146
メール
classicalelf@otoiawase.jp
住所
埼玉県川口市上青木 1-6-24
カスタマーセンターの業務時間
平日:午前11時から午後16時 土、日、祝日:休務
お問い合わせ

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