シシア
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<レビュー1000件以上>[即納]ニット タートルネック リブニット ボタン付き セーター トップス セール


この商品を推薦した顧客
772 (1031レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
領収書の発行に関して 出店者 2016-03-14
返品について 出店者 2014-09-10
キャンセルについて 出店者 2014-07-28
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

【商品選択】

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フォトレビュー (165)

Customer Photo Review board
2015/12/23
hap*******
2015/12/10 5
moe*******
2015/11/29 3
mah*******
2015/11/26 2
xxx*******
2015/11/24 1
fig*******

レビュー (1,031)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2016/02/23 ain*******
netural 2016/01/28 shi*******
Recommend 2016/01/24 k12*******
Highly Recommend 2016/01/24 z2v*******
Recommend 2016/01/15 eke*******
Recommend 2016/01/14 aki*******
Not Recommend 2016/01/11 yu7*******
netural 2016/01/08 wdn*******
Recommend 2015/12/31 kaz*******
netural 2015/12/23 two*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(24)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

領収書に関して、MyQoo10より出力をお願いしております。
以下のページに詳細が記載されておりますので、そちらより出力をお願いいたします。

http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqSearch.aspx?keyword=%E9%A0%98%E5%8F%8E%E6%9B%B8

ご不明点はQoo10カスタマーセンターまでお問い合わせください。

お知らせ
出店者

●不良品の返品・交換
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
それ以降ご連絡いただいても対応はいたしかねます。
3営業日以内に返品の流れについてメールでご案内いたしますが、そのメールを確認していただき、商品をご返送ください。
使用済み商品の返品はいかなる場合でも対応いたしかねます。

※当店の商品は海外買い付け商品であるため、縫製が雑だったり、シミや汚れ、チャコペンの跡、ほつれやニオイ、また若干の色の違い等がある場合はございます。気になさる方はご遠慮くださいませ。

※機械による生産過程において、生地を織る際の糸の継ぎ目・多少のほつれ・他繊維が混紡している場合や、特殊加工におけるにおいが生じる場合、また、形やサイズに多少の誤差や、配送時の折りシワが生じる場合がございます。
また、お客様のご覧になられますパソコン及びモニター設定によっては、 実際の商品素材カラー、着用感が多少異なる場合がございます。予めご理解・ご了承のうえ、お求めくださいますよう、お願い申しあげます。

※実採寸のため、2,3cm前後誤差が生じる場合がございます。
※布素材の商品(洋服、バッグなど)は、素材の性質上、シワになりやすいので、不良品ではございません。

※糸くずや毛糸が出ている場合がありますが、不良品ではございません。気にされる場合は切ってからご使用ください。

※靴・バッグ製品は、糊ムラ、若干の傷などが見られる場合がございます。

※使用できないほどではないですが、チャックがややスムーズでない場合は、返品をご遠慮ください。

※当店では簡易包装にて発送しております。靴の箱は基本付属しません。

■お客様不備にて返送された場合
長期不在等によりお荷物が返送される場合は、以下の損害金(送料、手数料、梱包材など)を請求させていただきます。
元払い(すでに代金頂戴済みの場合)のお荷物:1500円

お知らせ
出店者

ご入金後のキャンセルは一切対応しておりません。
ご了承のうえご注文ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2016-02-02
mid*******
User

以下のメールが来てから解決していません。

1月29日にはにはコールセンターに電話で解決を望んで、折り返しメールいただけると

返答ありましたが、ないです!

返信をお待ちしています。




実は交換を望んだ商品も

新品のはずで、一度もはいていないのに

ひざ裏に相当のはきしわがありました。

タグは付いていて新品風でしたが、あのしわは・・・

ともかくどこに連絡すればよいのは

電話番号だけでも明記ください。





販売者: シシア
商品コード: 413649866
商品名: <レビュー1000件以上>[1月下旬発送]ニット タートルネック リブニット ボタン付き セーター トップス セール

お問合せ内容: [Re] 返品について
写メして送りますが、左肩(わきにかけてバイアスの)の縫制ができておらず、ほつれていたので返品希望です。

ショップからの回答: [Re] 返品について
お世話になっております。
シシアでございます。

当店の納品ミスによりご迷惑をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

お手数ですが、1/22以降ご在宅のお日にちとお時間帯(午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時)を
教えていただけませんでしょうか?
ご都合に合わせて、集荷に伺いたいと思います。

尚、使用済やタグの取られたもの、サイズが合わないなど、実物確認では不良品に該当しない場合は、
送料や返品手数料等をいただくこともございますので、ご了承ください。

返金につきましては、商品お受け取り後にQoo10さんを通して行いますのでMyQoo10をご確認ください。

お手数をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたしま す。

User

お世話になります。シシアです。

ご対応が途中だったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
先ほどお客様からの返信履歴を確認いたしましたが、確認ができませんでした。
恐れ入りますが2/4以降のお日にちでご都合のつくお日にちを教えていただけますでしょうか。
なお、当店は新品の物をご提供させていただいております。保管状況によってしわ等が付いたり、折りじわもつくことがございますが、新品となりますためご理解いただけますと幸いです。

それではご返信お待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2015-12-10
moe*******
User

お世話地なっております。
先月、届きましたセーターが粗悪品のために返品のお願いをしていたのですが、取りに来られるとの連絡の後、日にちの変更依頼をメールしてから、何の連絡もありません。
どうなっていますか?

User

お世話になります。シシアです。
返信が届いておらず、手配できておりませんでした。
誠に申し訳ございません。
再度12/12以降のご都合のつくお日にちを教えていただけますでしょうか。
誠に申し訳ございませんがご返信お待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2015-11-11
moe*******
User

到着して、楽しみに開けてみると、左の袖の裏側が破れていました。
返品を希望します。

User

お世話になっております。
シシアでございます。

当店の納品ミスによりご迷惑をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございません。

お手数ですが、11/13以降ご在宅のお日にちとお時間帯(午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時)を
教えていただけませんでしょうか?
ご都合に合わせて、集荷に伺いたいと思います。

尚、使用済やタグの取られたもの、サイズが合わないなど、実物確認では不良品に該当しない場合は、
送料や返品手数料等をいただくこともございますので、ご了承ください。

返金につきましては、商品お受け取り後にQoo10さんを通して行いますのでMyQoo10をご確認ください。

お手数をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

User

メールをありがとうございました。
お返事が遅くなり、すみません。

回収は、11月20日(木)の14-16時でお願いします。

よろしくお願いいたします。

日昔




お世話になっております。
シシアでございます。

当店の納品ミスによりご迷惑をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございません。

お手数ですが、11/13以降ご在宅のお日にちとお時間帯(午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時)を
教えていただけませんでしょうか?
ご都合に合わせて、集荷に伺いたいと思います。

尚、使用済やタグの取られたもの、サイズが合わないなど、実物確認では不良品に該当しない場合は、
送料や返品手数料等をいただくこともございますので、ご了承ください。

返金につきましては、商品お受け取り後にQoo10さんを通して行いますのでMyQoo10をご確認ください。

お手数をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

User

お世話になります。シシアです。
ご返信ありがとうございます。

11/20は金曜日でございますため、11/19(木)ご希望か、11/20(金)ご希望か再度ご連絡いただけますでしょうか。

恐れ入りますが何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2015-02-18
xxc*******
User

こちらの商品は、チャコールやベージュ グレーなど、再入荷・再販売の予定はないでしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。シシアです。
こちらの商品は在庫限りとなっており、再入荷の予定が現在のところございません。
申し訳ございませんがどうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2014-10-15
muc*******
User

サイズ選択の欄が見つけられませんでした。どこで決定できますか?

User

お問い合わせありがとうございます。

この商品はMサイズのみとなります。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2014-09-14
suz*******
User

捕捉します、前文タイムセール1380円×2での決済でした

User

お世話になっております。

困惑させてしまい、申し訳ございません。

納品書には定価を記載させていただいております。
実際支払われた金額につきましては、モールのマイページにてご確認いただけたら幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2014-09-14
suz*******
User

注文番号90892971と90892939の2点タイムセール1380えんで決済、購入しましたが納品書には2980円×2の金額と記載されていますが、どうなってるのでしょうか?連絡下さい

User

お世話になっております。
シシアです。

困惑させてしまい、申し訳ございません。

納品書には定価を記載させていただいております。
実際支払われた金額につきましては、モールのマイページにてご確認いただけたら幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2014-02-24
tak*******
User

完売との事ですが、また入荷しますか?

User

お問い合わせありがとうございます。

再入荷いたしました。

ご注文をお待ちしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

販売者/会社名
2plus8(株)
担当者名
イトウ
連絡先
+81-03-6317-2441
メール
hellowstation_amazon@2plus8.co.jp
住所
東京都渋谷区神宮前 2-33-5 パークノヴァ神宮前213 
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後4時 土日祝:休務
お問い合わせ
ご注意