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お知らせ

タイトル 登録者 日付
商品転売禁止について 出店者 2017-05-19
SALE商品の返品・交換について 出店者 2016-01-29
※画像転載禁止について※ 出店者 2015-08-06
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (32)

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sac*******
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レビュー (284)

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商品 Q&A(2)

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お客様に安心して商品をお買上いただきますよう、当サイト上において営利目的の転売の禁止させていただきますので何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
1.営利を目的として、弊社及び弊社が販売を委託しているサイトにて商品を代理で購入し、第三者に転売することは禁止いたします。
2.前項に違反し、営利の目的で転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、弊社の判断で以降のご注文はお受けできないようにいたします。
3.弊社及び弊社が販売を委託しているサイト以外の「掲示板・オークション」「フリマアプリ」等から購入した商品に関して生じたトラブルについては一切の責任を負いません。

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いつもHAPPY急便をご利用いただきありがとうございます。

SALE商品の返品・交換については、一切お受けできません。

ご了承の上、ご購入お願い致します。

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最近、当社の画像を無断で使用している事例が発生しており困っております。

当ホームページに掲載されている全ての画像・文章・情報等は著作権により保護されております。

著作権者の許可なくこのサイトの内容の全て又は一部をいかなる手段においても複製・転載・流用・転売・複写等することを固く禁じます。

悪質な場合は、知的財産法(著作権法)に基づき民事訴訟となります。

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出店者

納品書の記載に関してのご連絡

ご購入いただきました決済情報と当店からお送りした納品書の記載に相違がある場合がございます。

例 決済時=送料無料 → 納品書=送料580円 など

Qoo10のシステム上お支払い確定後の発送となりますのでご注文確定後に料金が加算されることはございません。
弊社のシステム上の問題となっており、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご了承お願いいたします。

納品書の記載と相違があり決済金額をご確認されたい場合は、お客様の【MyQoo10】よりご確認いただける購入金額が正しいお支払い金額となっておりますので、大変お手数をおかけいたしますがご確認いただければと思います。

これからもHappy急便をよろしくお願いいたします。

回答完了
2016-03-16
may*******
User

箱付きですか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品は【箱がついていない】状態でのお届けとさせて頂いております。(透明な袋での梱包)

また、ギフトラッピングの場合にも、そのままラッピング袋に包む形となりますので、予めご了承下さいませ。

宜しければギフトラッピング袋について、画像を掲載させて頂いておりますので、下記URLよりご参考頂ければ幸いでございます。

ギフトラッピングについて【http://list.qoo10.jp/gmkt.inc/Special/Special.aspx?sid=4412】

何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-02-09
kan*******
User

今日商品が届きましたが、商品にキズがあります。交換をお願いします。

User

お世話になっております。【Happy急便】です。
先日は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

お送りいたしました商品に不良個所がございましたようで
誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

せっかくお買い上げいただきましたのに大変申し訳ございませんでした。
ご多忙中、お手数をお掛けいたしますが、お手続きのご案内させていただきます。

【交換のご案内】

1.当店より交換商品をお送りさせて頂きます。
2. ご交換商品が到着致しましたら、当店より佐川急便へご返送商品の集荷依頼を行わせて頂きますので、下記ご希望時間帯をお選び頂き、弊社営業日内にてご返信下さいます様お願い申し上げます。
ご希望日【   】お時間帯【午前中・12-14・14-16・16-18・18-20・19-21・18-21】
※翌々日以降のご指定日をお選び頂きます様お願い申し上げます。

大変お手数ですが、交換品が到着しましたらご返送よろしくお願い致します。

この度は申し訳ございませんでした。
このような事がございませんよう、スタッフ一同努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

ご不明な点などがございましたら、何なりとお問合せ下さいませ。


Happy急便の久斗でございます。
ご返信ありがとうございます。
集荷にお伺いさせて頂きますお日にちはいかが致しましょうか。

宜しければご交換商品が到着次第、商品に不備がないかをご確認頂いた後、ご連絡を頂けましたら集荷の依頼手続きを行わせて頂く事も可能でございますので、ご検討下さいませ。

Happy急便の久斗でございます。
大変恐れ入りますが、ご交換商品のお届けにつきましてはヤマト運輸でのお手配とさせて頂いており、集荷にお伺いさせて頂きます際は、佐川急便でのお手配となっております為、ご希望に沿う事が出来兼ねます。
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

宜しければご交換商品をお届けさせて頂きます際に【2月11日18-20時到着指定】にてお手配を行わせて頂きますので、佐川急便集荷時間につきましても【2月11日18時以降】にてお手配を依頼させて頂いても問題はございませんでしょうか。

ご都合が悪いようでしたら、他のお日にちを改めてご提案させて頂きますので、何卒ご検討下さいます様お願い申し上げます。


Happy急便の久斗でございます。
ご返信ありがとうございます。

お気遣い頂き大変恐縮でございます。
ご交換商品をお送りさせて頂きます際は、もちろんでございますが、要検品の上再度お送りさせて頂きます為、不備等はないと存じますが、万が一の為に度々のお手数をお掛けしない様出来る限り新しくお手元に届きました商品をご確認頂いた上でのご返送を提案させて頂いる次第でございますので、お手続き上の問題はございません。

集荷の件に関しましては、【2月11日18時以降(出来る限り最終時間帯)】にお手配を行わせて頂きますので、お忙しい中お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんが、佐川急便がお伺いさせて頂きました際は、何卒宜しくお願い申し上げます。

何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。


Happy急便の久斗でございます。

とんでもございません。
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

日々ご多忙中の所、お手数をお掛け致しまして大変恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

お世話になっております。happy急便 片岡と申します。
ご丁寧にご連絡誠にありがとうございます。

この度はご迷惑をお掛け致しまし
誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛け致しましたにも関わらずそのようなお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

今後このような事がない様努めて参りますので今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。何卒宜しくお願い申し上げます。

販売者/会社名
有限会社ベリータジェーピー
担当者名
森勇介
連絡先
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メール
cs@happyexp.jp
住所
大阪府大阪市東成区深江北 1-6-12
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