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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度

この商品を推薦した顧客
88
顧客満足の点数
70 / 100
  • 商品 80%/100%
  • 価格 70%/100%
  • 配送 60%/100%
  • サービス 70%/100%

フォトレビュー (25)

Customer Photo Review board
2017/02/23 1
ami*******
2017/02/02
ars*******
2016/12/26 16
koj*******
2016/12/23 20
wek*******
2016/12/23 8
ian*******

Customer Review(153)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017-03-30 bon*******
Recommend 2017-03-30 bon*******
netural 2017-03-12 nat*******
Highly Recommend 2017-03-04 hul*******
netural 2017-02-23 ami*******
Highly Recommend 2017-02-21 cro*******
Recommend 2017-02-08 pet*******
Highly Recommend 2017-02-03 ali*******
Recommend 2017-02-03 toh*******
netural 2017-02-02 ars*******

ショップの情報

ジェーン

  • 販売者/会社名 : ジェイライブ株式会社
  • 担当者名 : 賀 健
  • 連絡先 : +81-03-6909-4677
  • メール : yc@jliveweb.com
  • 住所 : 東京都板橋区幸町 8-4-703
  • カスタマーセンターの業務時間:平日  9:00~13:00 14:00~17:00
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(30)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
25319983 [その他]関連のお問合せです。 tks******* 2017-01-07 回答完了
color6〜color9の再入荷についてわかりましたでしょうか。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
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誠に申し訳ございません。
メーカーの方に確認をさせて頂きましたが生産未定との連絡がございました。
誠に申し訳ございません。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
メーカーはなんという会社ですか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
発送ミスでお詫び申し上げます。
color1をご注文頂きましたがホワイトをお送りしてないのでしょうか。
お手数ですがお返事頂いて宜しいでしょうか。
再度お送りさせて頂きます。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
私は何も注文してないです。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
誠に申し訳ございません。
メーカーの方にお聞きしましたが、製造できないそうです。
ご希望に添えず申し訳ございません。
25177937 [配送]関連のお問合せです。 viv******* 2016-12-26 回答完了
11/28に注文・入金
12/19に発送予定になっていましたが、
商品準備中に変わり、12/26現在そのままで
配送されていません。

いつ頃に配送されるのでしょうか?
教えてください!
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
この度は大変お待たせし申し訳ございません。
color5ですがメーカーの生産のお色が違っていた為、4日以降の入荷となってしまいました。
入荷しだいお送りさせて頂きます。
誠に申し訳ございません。
25160419 [その他]関連のお問合せです。 tks******* 2016-12-24 回答完了
再入荷の予定はなくなっちゃったんですか?(泣)
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
メーカーに再度確認させて頂きます。今のところcolor1~5のお取扱いとなっております。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
少し前まで今月中旬から下旬に入荷予定と表示されてたので。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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25111160 [配送]関連のお問合せです。 aim******* 2016-12-21 処理中
25111135 [配送]関連のお問合せです。 aim******* 2016-12-21 処理中
25061045 [配送]関連のお問合せです。 kah******* 2016-12-17 処理中
24956878 [配送]関連のお問合せです。 nag******* 2016-12-09 回答完了
11/21に決済して、未だに届かないとはどういう事ですか。記載の14日以内はとうの昔に過ぎています。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした
24899337 [配送]関連のお問合せです。 pp.******* 2016-12-06 回答完了
商品ページを見た時には発送予定は12月1日でした。
注文後、発送予定日が変わり12月5日になり、それでも不信感を持ったのですが、5日なっても発送されないので問い合わせると、19日に発送すると言われました。
その期日までに必要だからと頼んでいるのに、3週間も遅れるなら必要なくなります。
そして、それほど日にちが過ぎるのであれば、ショップ側から購入者に前もって連絡するのが普通です。
すぐに発送できないのであれば、すぐに返金して下さい。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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この度は大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご注文が殺到してしまった為、生産が間に合わない状態です。
お取消しをさせて頂きます。
Qoo10よりご返金されます
誠に申し訳ございませんでした。

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