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シークレットキー【韓国コスメ Secret Key 本社直営】[1+1]]MLBBマットリップ6種!新発売!シアータイプ4種!リップスティック/新登場/マットタイプ/長時間持続/10色/口紅/3CE

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メーカー/原産地 Secretkey / 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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お客様の満足度

★3つ以上のレビュー
915
お客様満足度
90 / 100
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (332)

Customer Photo Review board
2017/05/26
d1t*******

Highly Recommend はやい!

配送も早く綺麗な状態で届きました!おまけもついてます!楽しみ!

*選択1:01.リップスティック干しバラ | *選択2:05.リップスティックアンチック・ピンク

2017/05/26
har*******

Highly Recommend かわいい〜🤤

届きました!!!! 色も形もかわいくて、匂いもすごく最高!( ^ω^ ) パッションフルーツみたいな匂いでした 使うの楽しみです!

*選択1:03.リップスティックレッド・カスミソウ | *選択2:08.リップスティックピーチピンク[シアータイプ]

2017/05/25
h_m*******

Recommend いいけど

安くて購入しましたが、だいぶ色が違うような? アンティークピンクと、ピーチピンクを購入しました。 写真とはだいぶ違いますが、コスパはいいとおもいます^ - ^

*選択1:05.リップスティックアンチック・ピンク | *選択2:08.リップスティックピーチピンク[シアータイプ]

2017/05/25 1
j-a*******

Highly Recommend 可愛い❤

誘惑に負け4本も買ってしまった😁 嬉しいな🎵 日替わりで楽しみます☆

*選択1:01.リップスティック干しバラ | *選択2:05.リップスティックアンチック・ピンク

2017/05/25
ekk*******

Customer Review(1,025)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017-05-26 kug*******
Highly Recommend 2017-05-26 d1t*******
Highly Recommend 2017-05-26 har*******
Recommend 2017-05-25 i.c*******
Highly Recommend 2017-05-25 alp*******
Highly Recommend 2017-05-25 s0.*******
Highly Recommend 2017-05-25 m.k*******
Highly Recommend 2017-05-25 sim*******
Highly Recommend 2017-05-25 h_m*******
Recommend 2017-05-25 j-a*******

ショップの情報

Secret key

  • 販売者/会社名 : zenpia.Inc
  • 担当者名 : 鄭鎭五
  • 連絡先 : +82-070-4367-4784
  • 住所 : 6 Hakdong-ro 11-gil, Gangnam-gu, Seoul etangbldg 2F
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前10時~午後5時 土日及び公休日:休み
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(26)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
26994667 kty****様のお問合せです。 kty******* 2017-05-25 未回答
26994211 KOR****様のお問合せです。 KOR******* 2017-05-25 未回答
26339849 uho****様のお問合せです。 uho******* 2017-04-02 回答完了
だいぶ前に注文しており、発送状況を見たら韓国に留まったまま荷主に返送または廃棄とありました。どうなってますか?
 
[Re] uho****様のお問合せです。
シークレットキーにお問い合わせ頂きまして、ありがとうございます。
配送社に確認させていただきましたが、商品の破損で配送失敗になりました。配送でご不便お掛けまして、申し訳ございません。
今日再出荷させていただきます。
トレッキングナンバーが登録されると再度ご案内申し上げます。
ありがとうございます。
26338547 キャンセル/払い戻し関連xxa****様のお問合せです。 xxa******* 2017-04-02 回答完了
01と04を注文したのに01と06が届きました。
返金又は再送して欲しいです。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連xxa****様のお問合せです。
シークレットキーにお問い合わせいただきまして、ありがとうございます。商品の配送ミスでご不便お掛けまして、申し訳ございません。
恐れ入りますが、確認のため、届いた商品の写真をお願い申し上げます。
出荷の包みの過程でミスがあったようでございます。
ご不便をお掛け大変申し訳ございません。
再送されるようにします。
間違えの分は返送しなくてご自由に処理お願い致します。
届くまで時間が少々かかりそうですが、お待ちくださるようお願い致します。
ありがとうございます。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連xxa****様のお問合せです。
わかりました!
写真送っていますが、もう一度送ります!
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連xxa****様のお問合せです。
ありがとうございます。
商品は今日から配送が始まります。^^
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連xxa****様のお問合せです。
届きました♬
しっかり対応して頂きありがとうございました(*^^*)
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連xxa****様のお問合せです。
ありがとうございます。
26265242 KOR****様のお問合せです。 KOR******* 2017-03-27 回答完了
土曜日にクレームを書かせてもらった者ですが、商品の状態を確認したいから、写真を送れと言われたので、見せに来ました。
04番を交換あるいは再送希望でしたが、
01番に変更し、再送していただきたいです。
不可能でしたら、04番でも大丈夫です。

また、再送の追跡などできますか?


早めに返信お願いします。
 
[Re] KOR****様のお問合せです。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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シークレットキーにお問い合わせいただきまして、ありがとうございます。商品の不良でご不便お掛けまして、申し訳ございません。
承知いたしました。01番で再送させていただきます。
不良品は返送しなくてご自由に処理お願い致します。
恐れ入りますが、商品の状態の確認のため、届いた商品の写真をお願い申し上げます。
届くまで時間が少々かかりそうですが、お待ちくださるようお願い致します。
ありがとうございます。
26264872 KOR****様のお問合せです。 KOR******* 2017-03-27 回答完了
土曜日にクレームを書かせてもらったものです。
商品の状態を確認したいから、写真を送れと帰って来たので、見せに来ました。

再送おまちしています。
 
[Re] KOR****様のお問合せです。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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シークレットキーにお問い合わせいただきまして、ありがとうございます。商品の不良でご不便お掛けまして、申し訳ございません。
承知いたしました。01番で再送させていただきます。
不良品は返送しなくてご自由に処理お願い致します。
恐れ入りますが、商品の状態の確認のため、届いた商品の写真をお願い申し上げます。
届くまで時間が少々かかりそうですが、お待ちくださるようお願い致します。
ありがとうございます。
26250911 02 マンダリン・ミックス pea******* 2017-03-25 回答完了
02マンダリン・ミックスが

02 PEACH で届きました マンダリン・ミックスを送ってください
 
[Re] 02 マンダリン・ミックス
シークレットキーにお問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
マンダリンミックスの英語の名前がPEACHでございます。
まったく同じ商品でございます。^^
ありがとうございます。
26250302 商品関連KOR****様のお問合せです。 KOR******* 2017-03-25 回答完了
04番を頼んだのですが、口紅のふたに口紅がべっとりくっついていて、口紅がかけているのですが、、、、
新しいものを再送してください!!!
または交換してください!!!
 
[Re] 商品関連KOR****様のお問合せです。
シークレットキーにお問い合わせいただきまして、ありがとうございます。商品の不良でご不便お掛けまして、申し訳ございません。
再送されるようにします。
不良品は返送しなくてご自由に処理お願い致します。
恐れ入りますが、商品の状態の確認のため、届いた商品の写真をお願い申し上げます。
届くまで時間が少々かかりそうですが、お待ちくださるようお願い致します。
ありがとうございます。

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