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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
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A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度

★3つ以上のレビュー
4833
お客様満足度
90 / 100
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

Customer Review(7,153)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017-05-25 rin*******
Highly Recommend 2017-05-25 nor*******
Recommend 2017-05-25 tom*******
Recommend 2017-05-25 mom*******
Recommend 2017-05-25 n_n*******
Recommend 2017-05-25 chi*******
Recommend 2017-05-25 ken*******
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netural 2017-05-25 tru*******

ショップの情報

ビューティーマザーリーフ

  • 販売者/会社名 : 株式会社マザーリーフ
  • 担当者名 : 株式会社マザーリーフ
  • 連絡先 : +81-06-6543-3105
  • メール : motherleaf@xqg.biglobe.ne.jp
  • 住所 : 大阪府大阪市西区西本町 1-13-38西本町新興産ビル4F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(131)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
26921768 商品関連anc****様のお問合せです。 anc******* 2017-05-19 回答完了
26906927 キャンセル/払い戻し関連v-h****様のお問合せです。 v-h******* 2017-05-18 回答完了
26898366 sho****様のお問合せです。 sho******* 2017-05-17 回答完了
26888891 キャンセル/払い戻し関連mis****様のお問合せです。 mis******* 2017-05-17 回答完了
キャンセルしました。払い戻しお願いします。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連mis****様のお問合せです。
キャンセルのご連絡を頂きまして誠に有難うございます。
マザーリーフでございます。

また機会がございましたらご注文お待ちしておりますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
26680486 配送関連kou****様のお問合せです。 kou******* 2017-05-01 回答完了
4/26に注文しました。
商品の在庫がなく発送予定が5/19って…。
在庫がないならもっと早くメールなりしてほしかったです。
my.qoo10ではずっと商品準備中になっていて
今日やっと配送予定になったと思ったら在庫なし。
酷すぎませんか?
 
[Re] 配送関連kou****様のお問合せです。
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
マザーリーフでございます。

お問合せ頂きました「ファイブデイズダイエット」でございますが
Qoo10では2か月程在庫完売の為ご注文が出来ない状態でございましたが、
Qoo10販売分の次回入荷予定が決まりましたので、
発送開始日を「2017/05/19」として
4月下旬よりご注文の受付を開始させて頂きました。
(発送開始日は商品ページの「ゆうメール」などの「送料」選択欄の下に
記載させて頂いております)


配送準備中の表示でございますが、当店でお客様の
ご注文状況を確認致しましたところ、決済完了の確認が
Q10のシステム上では先週4/28の17時51分となっておりました。

当店では決済完了の確認日の翌当店営業日にはご注文
を確認して発送予定日を入力し「発送予定」となりますが
4/29(土)、4/30(日)は当店が休業日だった為、
本日5/1(月)に発送予定日を入れさせて頂いております。
決済完了前は店舗側ではお客様のご注文を確認出来ないシステムの為
このような対応をしております。
恐れ入りますがご了承くださいませ。


現在、5/19に入荷予定で5/19当日の当店発送予定でございますが、
発送前でございますのでキャンセルも可能でございます。
もし、キャンセルご希望でございましたら、
「MyQoo10 > 購入履歴  > キャンセル/払い戻し」
よりお手数をお掛け致しますがキャンセル要請下さいます様
お願い致します。

お客様より「キャンセル要請」を頂きました後に
店舗側での処理が可能となりますのでご注文の
キャンセルをさせていただきます。

発送日までお時間がございますが、可能であれば
お待ち頂ければと思いますので
何卒ご検討下さいます様宜しくお願い申し上げます。
 
[Re] 配送関連kou****様のお問合せです。
ご丁寧な回答ありがとうございます。
発送開始日、最初から書いてありました?
私の見落としなら申し訳ありません。
5/19発送とのことなので気長に待たせてもらいます。
 
[Re] 配送関連kou****様のお問合せです。
ご返信を頂きまして誠に有難うございます。
マザーリーフでございます。

発送までお待ち頂けるとの事、誠に有難うございます。
商品入荷が早くなりましたら、出来るだけ早く出荷させて
頂く予定ではございますが、現時点では5/19の当店発送となります。

お届けまでお時間がかかり申し訳ございませんが、
何卒宜しくお願い申し上げます。
26675594 商品関連fuy****様のお問合せです。 fuy******* 2017-04-30 回答完了
ネットでも調べた所、ネットでは二箱8000円ぐらいで売られていたんですけど、Qoo10でこの値段は安すぎませんか?
 
[Re] 商品関連fuy****様のお問合せです。
この度はお問合せを頂きまして誠に有難うございます。
マザーリーフでございます。

Qoo10で販売させて頂いております「ファイブデイズプレミアムダイエット」でございますが
大変お買い得な価格で販売させて頂いておりますが、
こちらは多くのお客様から多数のご注文を頂き、
配送方法を低コストの「メール便」とさせて頂いており
さらに店舗のコスト面などから何とかお買い得な価格で
販売をさせて頂いております。
販売予定個数が完売となりました場合は、
しばらくご注文をお受け出来ない状態となる事もございます。

尚、当商品につきましてはQoo10では2月頃から2か月程在庫完売の為
ご注文が出来ない状態でございましたが、Qoo10販売分の
次回入荷予定が決まりましたので、発送開始日を「2017/05/19」として
4月下旬よりご注文の受付を開始させて頂きました。

また、当店では他のショッピングモールにも出店しておりますが
特典付きの商品であったり、各モールでポイントの有無や率等も
異なりますので、お客様にてご利用しやすい方をご選択頂ければと思います。
26249423 nik****様のお問合せです。 nik******* 2017-03-25 回答完了
こんにちは!
お聞きしたいのですが、
こちら入荷予定はないのでしょうか..?
 
[Re] nik****様のお問合せです。
この度はお問合せを頂きまして誠に有難うございます。
マザーリーフでございます。

ファイブデイズダイエットでございますが、現在当店の在庫状況により
Qoo10での当商品の販売を停止しております。
販売再開については大変恐れ入りますが現時点では未定でございます。

ご迷惑をお掛けしており申し訳ございませんが
ご了承くださいませ。
25847275 [その他]関連のお問合せです。 s.2******* 2017-02-21 回答完了
再入荷の予定はありますか??
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
この度はお問合せを頂きまして誠に有難うございます。
マザーリーフでございます。

ファイブデイズダイエットでございますが、現在、在庫状況により
当商品の販売を停止しております。
販売再開については大変恐れ入りますが現時点では未定でございます。

ご迷惑をお掛けしており申し訳ございませんが
ご了承くださいませ。

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