The New Orient SHOP
12800

※開封済み※ Microsoft Office Home and Business 2013日本語版+PCパーツ


メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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フォトレビュー (11)

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ショップの情報

The New Orient SHOP

  • 販売者/会社名 : 新東洋株式会社
  • 担当者名 : 原口 翔大
  • 連絡先 : +81-03-5937-1669
  • メール : shintoyo0210@yahoo.co.jp
  • 住所 : 東京都新宿区高田馬場 3-12-5セブンビル2階C号室
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(19)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
24005917 プロダクトキーが認証されない off******* 2016-09-27 回答完了
  お世話になります。
連絡がないので、再度ご連絡致します。
4枚のプロダクトキーが認証されません。
至急ご連絡下さい。

菅谷
 

[Re] プロダクトキーが認証されない
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
メールにて対応致しますので、お待ち下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

23980140 返品したい etu******* 2016-09-26 回答完了
  オフィス認証取れない為返品したいですので、連絡返品指示を至急連絡下さい。よろしくお願いいたします。
久保田勝彦
080-6325-6338
 

[Re] 返品したい
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
返品を承りますので、着払いにて弊社までご返送ください。
返品確認後返金処理させて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。

23916364 プロダクトキー yun******* 2016-09-21 回答完了
  プロダクトキーがつかえなかったのですが。
 

[Re] プロダクトキー
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

対応致しますので、弊社アドレス
shintoyo0210@yahoo.co.jp
まで改めて該当のプロダクトキーをご連絡いただけますでしょうか。
お手数をお掛け致しますが宜しくお願い申し上げます。

23631880 解像度 mak******* 2016-08-29 回答完了
  1280×800以上と書いてありますが、1366×768の解像度のパソコンでは使用できませんか?
 

[Re] 解像度
お問い合わせありがとうございます。
ご利用可能です。
宜しくお願い致します。

23519635 ライセンス認証できません miy******* 2016-08-19 回答完了
  こちらで購入した物ですが、ライセンス認証が出来ません。
電話認証の際にプロダクトキーを口頭で確認されました。

マイクロソフトの電話窓口からは、
「プロダクトキーが無効になっている為、お店に返品・返金要求をしてください」
という回答が来ました。

どのようにすればよろしいでしょうか。
 

[Re] ライセンス認証できません
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

詳細を確認致しますので、弊社アドレス
shintoyo0210@yahoo.co.jp
までプロダクトキーをご連絡いただけますでしょうか。

お手数をお掛け致しますが宜しくお願い申し上げます。
The New Orient Shop

23506800 ライセンス認証できません 返品・返金申請 yui******* 2016-08-18 回答完了
  注文番号 250539016 の商品ですが、
届いたライセンスキーを入力しても認証できません。

マイクロソフトに 番号を問い合わせたところ、この番号はブロックされていて
認証できないと言われました。

従って 着払いにて返品しますので、この注文のメールアドレスあてに
住所と 返金の手順を連絡してください。
 

[Re] ライセンス認証できません 返品・返金申請
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

こちらからお客様のメールアドレスを確認することが出来ませんので、
弊社アドレス
shintoyo0210@yahoo.co.jp
まで改めてご連絡頂けますでしょうか。
お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。

The New Orient Shop

23505638 プロダクトキー mas******* 2016-08-18 回答完了
  今朝、メールで問い合わせをしていますが、再度、連絡します。
オフィスをインストールしようとしたら、プロダクトキーが無効と表示され、電話での認証すらできません。
返金されるか、有効なプロダクトキーを送ってください
 

[Re] プロダクトキー
本日10:20に返信しております。ご確認下さい。

23485072 PCの対象台数に関して kiy******* 2016-08-16 処理中


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