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お知らせ

タイトル 登録者 日付
注文キャンセルについて 出店者 2016-10-31
お問い合わせについて 出店者 2016-09-06
返品・交換申請について 出店者 2016-04-20
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度

満足なバイヤーの数
161
レビューの平均
90 / 100
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (28)

Customer Photo Review board
2017/04/15
u3f*******

Recommend 高反発マット

今日届きました。夜、寝るのが楽しみです。寝心地はどうかな?

サイズ:セミダブル(幅120 × 奥行195 × 厚10cm) | カラー:アイボリー(+2500円)

2017/04/02
ka-*******
2017/03/27 2
don*******
2017/03/24 1
ade*******

Recommend マット

凄い圧縮で届きました。匂いが少し気になりましたが、使用感は中々良いです。

サイズ:ダブル(幅140 × 奥行195 × 厚10cm)_3月下旬に順次出荷 | カラー:ブラック(+3500円)

2017/03/24 1
lim*******

Customer Review(179)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017-04-15 u3f*******
Recommend 2017-04-09 nik*******
Highly Recommend 2017-04-08 sup*******
Recommend 2017-04-05 ai.*******
Highly Recommend 2017-04-03 h-k*******
Recommend 2017-04-02 ka-*******
netural 2017-04-01 y4e*******
Highly Recommend 2017-03-28 har*******
Highly Recommend 2017-03-27 don*******
Recommend 2017-03-25 seg*******

ショップの情報

フェリス

  • 販売者/会社名 : オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
  • 担当者名 : オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
  • 連絡先 : +81-042-6568-070
  • メール : feliz@oristand.com
  • 住所 : 東京都八王子市石川町 2969-16ランドポート八王子2F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(21)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 注文キャンセルについて 出店者
NOTICE お問い合わせについて 出店者
NOTICE 返品・交換申請について 出店者
26529719 sho****様のお問合せです。 sho******* 2017-04-18 回答完了
26493692 s.9****様のお問合せです。 s.9******* 2017-04-15 回答完了
26173300 [配送]関連のお問合せです。 ere******* 2017-03-19 回答完了
沖縄の場合の配送料金は?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
------------------------------------------------------


お世話になっております。

該当商品はヤマトさんの発送になりますので、
沖縄でも別料金はかかりません。

ご検討の程、よろしくお願いします。
26151558 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 pic******* 2017-03-17 回答完了
10センチシングルの三つ折りは、今後待っていてもお取り扱いされないのでしょうか?よろしくお願いいたします。色は問いません。
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
お世話になっております。

該当商品は4月と5月に入荷予定があります。
3月末に入荷予定日が分かり次第、商品ベージに反映させて頂きます。

ご検討の程、よろしくお願いします。
26128555 [配送]関連のお問合せです。 cs.******* 2017-03-15 回答完了
返品になっています。
再発送お願いします。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
お世話になっております。

先程ヤマトさんに確認したところは、お客様の荷物は住所不明でヤマトさんが保管中でございます。
恐れ入りますが、ヤマトさんに住所についてご連絡して頂けますでしょうか。
ヤマトさんの電話番号:042-550-0555
お客様の荷物番号:305874567585

お手数をかけまして、申し訳ございません。
よろしくお願いします。
25970724 [配送]関連のお問合せです。 cs.******* 2017-03-02 回答完了
引越しがまだなので
15日に着くように発送をお願いしたいんですが。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
弊店にご連絡いただき、誠にありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、ご注文いただきました商品は
既に配送準備に入っております為、ご注文内容の変更ができなくなりました。

発送完了後に、メールにてお荷物番号をお知らせ致しますので
大変お手数ですが、配送日時指定に関しましては
直接配送会社にお電話にて、ご変更手続きいただけますでしょうか。

大変ご不便をお掛けして、申し訳ございませんが
何卒宜しくお願い致します。

【ご注意】
◆発送完了後メールでお荷物番号をお知らせいたします。
メールがお届かなかった際は、発送予定を変更する場合がございます。
◆弊社は数店舗の店を経営しておりますので、商品の在庫が切れる
場合がございます。
◆道路状況やその他事情により、お届け日時が前後する場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

また、何かご不明な点、ご意見ご希望などがございましたら
お気軽にお問合せ下さいませ。

今後とも弊店を何卒よろしくお願い申し上げます。
25905034 配送について cho******* 2017-02-25 回答完了
セミダブルのアイボリーの購入を考えているのですが
今購入したら何日くらいで配送可能ですか?
 
[Re] 配送について
ご注文有難うございます。
ただ今確認いたしましたところ
こちらの注文は2月27日月曜日発送予定になっております。
発送完了後メールでお荷物番号をお知らせいたしますのでお待ちいただけると幸いでございます。
お問合せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、何かご不明な点、ご意見ご希望などがございましたら
お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも弊店を何卒よろしくお願いいたします。
25872559 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 mei******* 2017-02-22 回答完了
どちらに返信したらいいのかがわかりません…
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
弊店にご連絡いただき、誠にありがとうございます。
先ほどQ0010を通じて、1000円の返金手続きをさせていただきました。大変お手数ですが、Q0010へご確認いただきますようお願いします。
【Q0010カスタマーセンター】
050-5840-9100 何卒よろしくお願いいたします。

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