SOKUSOKO (靴のソクソコ)
SOKUSOKO (靴のソクソコ) Fellow登録
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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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この商品を推薦した顧客
1143 (1486レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (298)

Customer Photo Review board
2017/05/16 5
rus*******
2017/05/02 9
gan*******
2017/05/02 10
bai*******
2017/04/27 4
rai*******
2017/04/01 3
ryk*******

レビュー (1,486)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/06/21 pet*******
netural 2017/06/17 hap*******
Recommend 2017/06/12 rik*******
Highly Recommend 2017/06/09 hit*******
Not Recommend 2017/06/05 ai2*******
Recommend 2017/06/03 cbc*******
Not Recommend 2017/06/02 hrm*******
Recommend 2017/06/01 leo*******
Recommend 2017/05/28 ma-*******
Highly Recommend 2017/05/27 kei*******

ショップの情報

SOKUSOKO (靴のソクソコ)

  • 販売者/会社名 : SOKUSOKO株式会社
  • 担当者名 : 堀越 功幹
  • 連絡先 : +81-048-951-7221
  • メール : sokusoko@diary.ocn.ne.jp
  • 住所 : 埼玉県八潮市大瀬 923
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(40)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
26902085 wrt****様のお問合せです。 wrt******* 2017-05-18 回答完了
交換

本日、先ほど受け取りました。
右の内側にノリみたいなのが付いていて少し目立ちます。
この商品を交換して頂けないのでしょうか。

宜しくお願い致します。
 
[Re] wrt****様のお問合せです。

※このメールは送信専用メールアドレスから送信されています。

ご返信はMyQoo10、Qpostよりお願い致します。


お問い合わせ有難うございます。靴のsokusokoです。

この度はご購入商品に不備がございました件についてご迷惑をおかけし、ご連絡とともにお詫び申し上げます。

(1)交換・返品について
商品の返品・交換どちらをご希望ですか?

【交換の場合】ご希望の商品番号・サイズ・カラー・をご記入頂きご返信をお願いします。
※同商品のカラー・サイズに限ります。別商品をご希望でしたら返品処理とさせていただきます。
※商品の在庫がない場合、誠に勝手ながら返品対応とさせていただきます。

【返品の場合】商品到着後、直ちに返金、または請求金額の修正を行います。

(2)返送について
当店よりお客様のご注文時の送付先へ佐川急便を手配致しますので、ご都合の良い日付・時間帯をお選びください。

ご返信の翌日から6日以内で指定が可能です。
※当店は土・日曜/祭日はお休みを頂いております。
営業時間外にご返信いただいた場合、翌営業日に再度ご連絡差し上げる場合がございます。

土日/祝日も指定可能です。時間帯は以下からお願いします。
〇返信の翌日
【16時-18時】【18時-20時】【19時-21時】
〇翌日以降(5日以内)
【午前中】【12時-14時】【14時-16時】【16時-18時】【18時-20時】【19時-21時】
※発送先伝票等は、当社で手配いたします。
ご指定頂きました日時に佐川急便へ商品をお引き渡しをお願いします。

上記(1)(2)をご記入いただきご返信ください。
お手数ですが、ご返信をお願い致します。
26378824 商品関連abc****様のお問合せです。 abc******* 2017-04-05 回答完了
今のところ、エナメルベージュご在庫切れなのですが、次はいつ入荷になりますか?
 
[Re] 商品関連abc****様のお問合せです。
いつもお世話になります。靴のSOKUSOKOです。

お問い合わせいただきありがとうございます。

お客様よりお問い合わせ頂きました、再入荷の件ですがお客様ご希望商品の入荷は現在予定しておりません。
ご了承ください。

何卒宜しくお願い致します。
22502203 サイズ mya******* 2016-05-27 回答完了
底幅は何センチですか?
 
[Re] サイズ
靴のSOKUSOKOです。お問い合わせいただきありがとうございます。

23.5cmで約7.3cmとなっております。

恐れ入りますが、商品ページのご確認をお願いいたします。

何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
22447916 返品… san******* 2016-05-23 回答完了
お世話になっております。
今、電話でお問い合わせしていた者です。

5月7日注文、受注番号2016571-105088384、注文番号242304835

ヒールの底が取れていた為、返品お願い致します。
 
[Re] 返品…
お世話になります。靴のSOKUSOKOです。

ご連絡ありがとうございます。

それでは、5/26(木)午前中に佐川急便を手配させていただきますので宜しくお願い致します。

なお、大変恐れ入りますが納品書をご同封のうえ、商品梱包等のご準備をお願い申し上げます。

商品が到着し、確認いたしましてから、直ちに商品の返品対応をいたします。
返品処理後、改めてメールにてご連絡差し上げますので、ご確認くださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。
22208300 納品について。 nor******* 2016-05-07 回答完了
4/23頃エナメルレッド予約注文したのですが、まだ届きません。
いつ頃届きますか??
 
[Re] 納品について。
いつもお世話になります。靴のSOKUSOKOです。
この度は靴のSOKUSOKOをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お問い合わせいただきありがとうございます。

お客様よりお問い合わせ頂きました配送に関しまして、
商品は現在、未入荷の予約商品のため
入荷次第の順次配送を予定しております。

入荷日は前後する場合がございますのでご了承ください。

何卒よろしくお願い申し上げます。
21930141 欲しいです。 kei******* 2016-04-24 回答完了
スエードスカイブルー24.0入荷しないのですか?
 
[Re] 欲しいです。
いつもお世話になります。靴のSOKUSOKOです。

お問い合わせいただきありがとうございます。

お客様よりお問い合わせ頂きました、再入荷の件ですが
お客様ご希望商品の入荷は現在予定しておりません。
ご了承ください。

何卒宜しくお願い致します。
21834317 入荷について。 nor******* 2016-04-18 回答完了
エナメルレッドは入荷予定ありますか??
 
[Re] 入荷について。
いつもお世話になります。靴のSOKUSOKOです。

お問い合わせいただきありがとうございます。

お客様よりお問い合わせ頂きました、再入荷の件ですが
お客様ご希望カラーの入荷は現在予定しておりません。
ご了承ください。

何卒宜しくお願い致します。
21753753 エナメルベージュ noz******* 2016-04-13 回答完了
エナメルベージュの25センチは再入荷される予定はありますか??
 
[Re] エナメルベージュ
いつもお世話になります。靴のSOKUSOKOです。

お問い合わせいただきありがとうございます。

お客様よりお問い合わせ頂きました、再入荷の件ですが
お客様ご希望商品の入荷は現在予定しておりません。
ご了承ください。

何卒宜しくお願い致します。

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