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この商品を推薦した顧客
252 (290レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 KOREA 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (290)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017/10/23 moa*******
Recommend 2017/10/22 se.*******
Recommend 2017/10/22 the*******
Highly Recommend 2017/10/21 but*******
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商品 Q&A(11)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-10-22
rio*******
User

関税がかかるとありますが、いくらかかるのですか?

User

お客様、こんばんは
この商品は送料無料の製品でお客様が支払う金額はありません。
もっと知りたい点があればお問い合わせください。
ありがとうございます

回答完了
2016-10-23
rie*******
User

注文番号256031257の件でお問い合わせしましたが、My Qooでキャンセル要請してキャンセルになったようなので、
お返事はいりません。再注文させていただきます。

User

はい、ありがとうございます。

回答完了
2016-10-23
rie*******
User

先ほど二回注文しました。注文番号256031257の方を間違えてQマネー支払いにしてしまいました。
Qマネーの支払い方がわからないので、クレジットカードカードを選択したいです。
クレジットカード支払いで再注文したいので、256031257分を一旦キャンセルしてください。
至急お返事お待ちしています。

User

はい、ありがとうございます。

回答完了
2016-10-23
hid*******
User

再送して頂けるとの回答でしたが、届いておりません。
もういりませんので返金をお願いします。

User

お客様は、払い戻しされたことを確認します。
払い戻し確認お願い申し上げ
払い戻しならなかったら
ここで注文番号を残してください。
申し訳ありません。

回答完了
2016-10-04
hid*******
User

返品要請もしましたが対応して頂けないようですので、
払い戻ししてください。
よろしくお願い致します。

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。



Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、



お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



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再送させていただき..
不便おかけして申し訳ありません。
すぐに出荷いたします。

回答完了
2016-09-28
hid*******
User

アイクリームを注文したのですが、
今日、酵濾過物アンプルが3本届きました(>_<)

どうしたらいいのでしょうか?

User

アイクリーム再送いたします。
間違って配送になったのはちょうどギフトとしてお使い下さい。
不便おかけして申し訳ありません。

回答完了
2016-09-08
sar*******
User

間違って4本ともクレンジングが届きました。
購入した商品ではないので交換お願いします。
発送元に問い合わせしたのですが返信がないのでよろしくお願いします。

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。

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お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。



Qoo10サービス管理部署でございます。



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お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



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アイクリーム4つでなく
クレンジング4つ到着した言葉でしょう?
不便おかけして申し訳ありません。
すぐに出荷いたします。

回答完了
2016-03-08
for*******
User

商品不足で、調節連絡しても、Qトークで連絡しても、ショップから何の返答もない。買わなければ良かったと後悔。

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

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回答が遅れて申し訳ありません。
個人的な事故がありました。

販売者/会社名
Bangaggn cosmetics co.,Ltd
担当者名
BANGAGAN
連絡先
+81-02-576-8174
メール
zee@bangacos.com
住所
Iljik-dong, Gwangmyeong-si, Gyeonggi-do 522-10
カスタマーセンターの業務時間
月‾金: 午前 9時‾午後 6時 土: 午前 9時‾ 午後 1時 日, 祝日: 休務
お問い合わせ

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