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1+1【2本セット】お買い得100倍浸透型ビタミンC誘導体配合濃密保湿化粧水500mlVC-100 Bright Moisture Lotion Premium500lリニューアル発売


お知らせ

タイトル 登録者 日付
弊社休業日のお知らせ 出店者 2017-04-07
Qoo10電話お問い合わせ 出店者 2016-12-02
※配送方法に関するご注意 出店者 2014-10-23
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 即効浸透 お肌の奥底まで浸透させて、紫外線・年齢肌に負けないお肌に!!
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お客様の満足度

★3つ以上のレビュー
5449
お客様満足度
90 / 100
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (1,327)

Customer Review(5,949)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-05-27 mrr*******
Recommend 2017-05-26 ryr*******
Recommend 2017-05-26 mik*******
Recommend 2017-05-24 sil*******
netural 2017-05-23 ayk*******
Highly Recommend 2017-05-23 nam*******
Highly Recommend 2017-05-22 sak*******
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Highly Recommend 2017-05-21 mac*******
Recommend 2017-05-21 Hym*******

ショップの情報

素肌べっぴん館

  • 販売者/会社名 : 株式会社StayFree
  • 担当者名 : 川戸 麻紀雄
  • 連絡先 : +81-072-804-5011
  • メール : info@stay-free.jp
  • 住所 : 大阪府 枚方市 三矢町 3-12
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前9時~午後6時 土:午前9時~午後1時 日、定休日:休務
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(85)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 弊社休業日のお知らせ 出店者
NOTICE Qoo10電話お問い合わせ 出店者
NOTICE ※配送方法に関するご注意 出店者
26900042 eau****様のお問合せです。 eau******* 2017-05-18 回答完了
共同購入を押すとオプション情報を入力して下さいとなりますがどこを押したら良いかわかりません20日から配送商品だからでしょうか?
 
[Re] eau****様のお問合せです。
ご質問ありがとうございます。
おそらくシステム上おかしくなっていたものと思われます。

現在解消されておりますので
ご検討よろしくお願い致します。
25830446 何がリニューアル? sup******* 2017-02-20 回答完了
旧製品を普段利用しています。
リニューアルとのことで成分を確認しましたが、配合されているAPPS(パルミチン酸アスコルビルリン酸3Na)の表示順位が旧製品の場合は4番目だったのが、リニューアル製品は下位のほうに表示されています。
成分表示は、通常配合の割合順でもあるので普通に考えればAPPSの配合量が減っていることになりますが、そうなるとリニューアルとはどういうことなのでしょうか?
 
[Re] 何がリニューアル?
ご質問ありがとうございます。
お問い合わせいただきました件ですが
細かい配合量などは企業機密となりますようで製造元から正確には教えてもらえませんが
多数成分を配合しなおしたという点から結果下位に表示される結果となっているようです。
こちらの成分自体が割高なものでもございませんため
化粧品として効果的な配合をした結果と捕らえていただけましたら幸いです。
25580614 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 ********** 2017-01-28 回答完了
アルコールアレルギーなのですが、
アルコールフリーと書いてありましたが
フィキシエタノールが成分最後に表示されています。
購入した方で、アルコールアレルギーの方が居て大丈夫という話はありますか?
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
ご質問ありがとうございます。
フェノキシエタノールは
化粧品成分としてのアルコールには含まれませんので
アルコールフリーとなっております。

主に防腐剤の役割を持っております。
アルコールアレルギーの方からの症例などは報告を受けておりませんが
ご使用になられる場合は他の化粧品同様パッチテスト等の
検査をお勧めいたします。

25522942 [配送]関連のお問合せです。 yuu******* 2017-01-23 回答完了
配送方法は、基本的には佐川急便での配送になりますか?
ポスト投函の配送方法ですか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
ご質問ありがとうございます。
こちらの商品は普通便での発送となりまして、
お住まいの地域により佐川急便や西濃運輸やエコ配などの
配送方法となります。

いずれも追跡番号のある配送方法となっております。
25522903 [配送]関連のお問合せです。 yuu******* 2017-01-23 回答完了
配送方法は、基本的には佐川急便での配送になりますか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
ご質問ありがとうございます。
こちらの商品は普通便での発送となりまして、
お住まいの地域により佐川急便や西濃運輸やエコ配などの
配送方法となります。

いずれも追跡番号のある配送方法となっております。
25418993 [その他]関連のお問合せです。 yam******* 2017-01-15 回答完了
パラベン、フェノキシエタノールの含有量はどのくらいですか?
パラベンに弱いので、検討中です。
また、中学生ぐらいの女の子でも使用可能でしょうか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
ご質問ありがとうございます。
正確な配合量については
製造元からも回答は得られませんので
お答えができませんが
配合の記載の最後尾ですので極微量となっております。

本製品はなるべくお肌に優しい成分での配合をさせていただいており、
肌荒れなどの症状は聞いておりませんが

過去に同成分でお肌に異常が出ております場合は
ご使用をお控えいただくほうがいいと思います。

お子様のご使用などに関しましても
パッチテスト等でお試しいただけましたら
ご使用いただけましたら幸いです。
25311246 [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。 p4-******* 2017-01-06 回答完了
何度も嘘をつかれていますので再送品を受け取るときに不良品を配達員にお渡しします

こちらで梱包材や伝票の用意は一切しませんのでそちらで用意お願いしますね
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
何度も申し上げておりますようにそれはできません。
25296501 [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。 p4-******* 2017-01-05 回答完了
返金ではなく交換を希望してます

今までの再三の連絡にも応えてもらえない挙げ句再送したと嘘までつかれています

他の方への対応を見ると返品不要で返金したりしているようですが、なぜ私への対応は違うのでしょうか?

平等に扱うべきでは?
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
不良品があるとのことで
生産工場に確認させる作業がございますので
不良品の確認をしないことにはこちらでも判断しかねるからです。

こちらで何度も返送の返送の要請にこたえてもらえておりません。

返送なき場合は応じられませんことご了承ください。

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