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この商品を推薦した顧客
114 (235レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 Korea(CN OEM) 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 PU Leather100%
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (43)

Customer Photo Review board
2016/03/02 2
min*******
2016/02/17 1
mb1*******
2016/02/06
yum*******
2016/02/03 1
ken*******
2016/02/02 3 2
ad2*******

レビュー (235)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2016/07/22 you*******
Recommend 2016/03/31 mok*******
netural 2016/03/10 tos*******
Not Recommend 2016/03/08 Opw*******
netural 2016/03/02 min*******
Highly Recommend 2016/03/02 kuu*******
Highly Recommend 2016/02/20 che*******
netural 2016/02/20 ce4*******
netural 2016/02/19 ito*******
netural 2016/02/19 sah*******
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商品 Q&A(15)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-04-01
shu*******
User

入荷しますか?
宜しくお願い致します。

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お問い合せ有難うございます。
大変申し訳ありませんが、再入庫計画はありません。
ありがとうございます。

回答完了
2016-02-23
ake*******
User

赤がほしいのですが、在庫切れとなってます。
この先入荷しますか?

User

お問合せありがとうございます。
大変申し訳ありませんが、赤色は再入庫の計画がありません。
ご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。

回答完了
2016-02-13
mak*******
User

返事返しています。

User

300円部分払い戻し処理しました。
ありがとうございます

回答完了
2016-02-12
mak*******
User

返金しますからまだ返金されてません。なんでですか?

User

注文番号 : 234646386
300円の部分払い戻しに同意しますか?
返事お願いします。
ありがとうございます。

回答完了
2016-01-26
k04*******
User

連絡します。メールしますと言う事で連絡来ましたが今度は900円でどうですか?と。使ってもいない商品をなぜ300円→400円→900円なのでしょうか?
全額返金を希望してるのに、こちらの会社はどうなってるのてでしょうか?
全額返金してくれる気がないのでしょうか?
そちらのミスなのになぜ払い戻しをしていただけないのでしょうか?

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

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処理してあげました。
ありがとうございます。

回答完了
2016-01-26
k04*******
User

不良品で写真も送りましたが、一部返品の300円でとか2回目も一部返金400円とか言われたんですけど、カードケース自体が縫えてなくて、それを伝えたら配送中に破損してしまったと返事が来たのですが、配送前の話であって、縫えていない事を伝えても2回目も同じ返事でした!
返金の申請もしてますがどうしたら返金してもらえるのでしょうか?

User

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
メール返事いたします。
ありがとうございます。

回答完了
2016-01-25
910*******
User

返品することどうすればいい?

User

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様が受けた商品を確認できるように
受け取り品の写真を撮ってこちらのメールまでお寄せください。
cool-toughguy@nate.com
写真をお送り頂く際は、必ず'1'から始まる注文番号を一緒にお知らせ下さい。
ご返信を頂き次第、処理致しますので、よろしくお願い致します。
ありがとうございます。

User

注文番号1-235113412

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お客様が受けた商品を確認できるように
受け取り品の写真を撮ってこちらのメールまでお寄せください。
cool-toughguy@nate.com
写真をお送り頂く際は、必ず'1'から始まる注文番号を一緒にお知らせ下さい。
ご返信を頂き次第、処理致しますので、よろしくお願い致します。
ありがとうございます。

回答完了
2016-01-24
910*******
User

物が本当に良くないので、我慢できない、返品したい 。

User

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様が受けた商品を確認できるように
受け取り品の写真を撮ってこちらのメールまでお寄せください。
cool-toughguy@nate.com
写真をお送り頂く際は、必ず'1'から始まる注文番号を一緒にお知らせ下さい。
ご返信を頂き次第、処理致しますので、よろしくお願い致します。
ありがとうございます。

販売者/会社名
Yang Jung Won
担当者名
Yang Jung Won
連絡先
+86-180-4800-5522
メール
cool-toughguy@nate.com
住所
Zhejiang Province Jinhua Yiwu 332-3
お問い合わせ

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