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この商品を推薦した顧客
4679 (6758レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (1,091)

レビュー (6,758)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/08/18 mad*******
Highly Recommend 2017/08/18 esp*******
Highly Recommend 2017/08/18 ris*******
netural 2017/08/17 s2.*******
Highly Recommend 2017/08/17 kit*******
Highly Recommend 2017/08/17 aya*******
Highly Recommend 2017/08/17 aim*******
Recommend 2017/08/17 as.*******
Recommend 2017/08/17 fau*******
Highly Recommend 2017/08/17 ima*******

ショップの情報

darkangel

  • 販売者/会社名 : 株式会社W・CAI
  • 担当者名 : 森岡孜惠
  • 連絡先 : +81-03-3579-8608
  • メール : darkangel_support@darkangel.co.jp
  • 住所 : 東京都板橋区大山東町 3-10 ニュー板橋マンション2階
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前10時~午後3時 土・日・祝日:定休日
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(115)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
28100173 配送関連nah****様のお問合せです。 nah******* 2017-08-18 未回答
28058278 キャンセル/払い戻し関連tsa****様のお問合せです。 tsa******* 2017-08-15 回答完了
商品、縫いホツレが有ったので返品したいです。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連tsa****様のお問合せです。
DarkAngelでございます。この度は商品【不具合発送】の件でお客様へ大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

早速、不具合商品の返品/払い戻し対応をさせて頂きたいと存じますので、大変お手数ですが不具合商品を弊社送料負担【着払い】にて返送をお願い致します。

佐川急便集荷お電話番号:0120-99-4500

返品商品を確認でき次第、順次対応させて頂きますので、ご連絡より1週間前後にて返送をお願いいたします。返送時期につきまして不都合がございましたら改めてご連絡を下さいますようお願い致します。
また、返品商品と同封に【返品返金希望・ご注文者様お名前・ご注文番号】のメモを入れていただけますでしょうか。

また、不具合箇所に記しを付けるか、もしくは不具合箇所のメモをお願い致します。

今後このような事がないよう社員一同努めて参りますので、
どうぞよろしくお願いします。
**************************************
返送先 株式会社W・CAI
〒173-0014 東京都板橋区大山東町3-10ニュー板橋マンション2F
TEL:03-3579-8608
*************************************
※Q10購入履歴上商品返品依頼をお願いいたいます。返品依頼がない場合はこちらでは返金処手配が出来かねますのでよろしくお願い致します。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連tsa****様のお問合せです。
すいません、返品依頼はどこですればいいですか?探したのですが分からずすいません。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連tsa****様のお問合せです。
【Darkangel】でございます。
ご連絡ありがとうございます。

弊社の方で返送品が確認でき次第返金処理をさせて頂きます。
何卒宜しくお願いいたします。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連tsa****様のお問合せです。
返送は佐川急便じゃないとだめなんですか??郵便でもかまいませんか??配達記録がつく返送がいいんですよね??
27928742 配送関連0zu****様のお問合せです。 0zu******* 2017-08-05 回答完了
8月22日以降発送と書いてあるのですが25日までには必ず届かないと困るのですが届きますか??
 
[Re] 配送関連0zu****様のお問合せです。
【Darkangel】でございます。

誠に恐れ入りますが、
お届日に関しましては、配送会社様の出荷状況によって変わってきてしまいますので弊社では分かり兼ねてしまいます。

何卒ご理解の方お願いいたします。
27914464 配送関連rie****様のお問合せです。 rie******* 2017-08-04 回答完了
27896039 配送関連seg****様のお問合せです。 seg******* 2017-08-03 回答完了
8月22日以降発送と記載されていますが、間違いないでしょうか? お盆休み中帰省するので、8月20日より前に到着してしまうと受け取れないので、念のため確認です。
 
[Re] 配送関連seg****様のお問合せです。

【Darkangel】でございます。
ご連絡ありがとうございます。

こちらの商品はご予約商品となりまして、
【8月22日より順次発送】の商品となります。

何卒宜しくお願いいたします。
27842457 商品関連rik****様のお問合せです。 rik******* 2017-07-31 回答完了
27837613 商品関連mas****様のお問合せです。 mas******* 2017-07-30 回答完了
12日に注文して、商品届かない事に対しての問合せで28日順次発送と連絡頂きましたが、まだ商品準備中になってます
明日中には発送して頂けるのでしょうか
 
[Re] 商品関連mas****様のお問合せです。
【Darkangel】でございます。
ご連絡ありがとうございます。

こちらの商品はご予約商品となりまして、
【7月28日より順次発送】の商品となりまして、
本日発送の方が確認取れております。

ご到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
27750264 配送関連x-t****様のお問合せです。 x-t******* 2017-07-24 回答完了

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