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タイトル 登録者 日付
【ヤマト運輸について】 出店者 2014-08-31
【ご注文内容の変更について】 出店者 2014-08-31
【返品・交換について】 出店者 2014-08-31
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
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2014/12/19
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netural 2015-01-13 mio*******
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Highly Recommend 2014-12-27 epo*******
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ショップの情報

ちひろ

  • 販売者/会社名 : BESTWEAR CO.,LTD.
  • 担当者名 : 佐藤レナ
  • 連絡先 : +81-050-5577-1128
  • メール : mandm0925@yahoo.co.jp
  • 住所 : 東京都北区浮間 2-2-20-1F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(51)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【ヤマト運輸について】 出店者
NOTICE 【ご注文内容の変更について】 出店者
NOTICE 【返品・交換について】 出店者
15666355 届きません mom******* 2014-12-10 回答完了
中国で止まったままで追跡できません。
調べてください。
 
[Re] 届きません
12月13日到着しました、遅れて到着して申し訳ありません。
15649574 払い戻し? you******* 2014-12-09 回答完了
郵便局にて、紛失のため、払い戻しで大丈夫ですか?と言われましたが、私としては、再度、商品を出来るだけ早く送って頂きたいのですが。
宜しくお願いします。
 
[Re] 払い戻し?
払い戻し処理しました、ありがとうございます。
15611219 先程のものです。 you******* 2014-12-06 回答完了
配送番号を、お伝えしておきます。
92172963209015531
92172963209015532
以上2点です。
 
[Re] 先程のものです。
申し訳ありません、郵便局で紛失しました、払い戻し処理大丈夫ですか?
15611172 届かないし!電話しても、対応わるい! you******* 2014-12-06 回答完了
時間がかかるとは思っていたものの、あまりに届かないので、電話問い合わせして商品番号を伝えたら、『追跡が出来ないので、本社に確認し、その後メール連絡します。』から、なんの連絡もなく、一週間たちそうです。
再度、電話問い合わせしましたが、本社に問い合わせ中ですとのこと…
配送も、電話対応もいいかげんです。

余裕をもって頼んだつもりだし、明日の結婚式に使いたかったのに。。。

本当にイライラです。
 
[Re] 届かないし!電話しても、対応わるい!
申し訳ありません、郵便局で紛失しました、払い戻し処理大丈夫ですか?
15601041 分かりづらいんですけど… eri******* 2014-12-05 回答完了
不良品番号ってカート番号の事ですか?
注文番号でもないって…不良品が初めてだったんで処理の仕方が分かりません。
カート番号 92138996
注文番号はもう送ってるし、あとはどこの番号みたらいいんでしょう?(+_+)
 
[Re] 分かりづらいんですけど…
払い戻し処理しました、ありがとうございます。
 
[Re] 分かりづらいんですけど…
払い戻しありがとうございました。
商品は着払いで送ってもいいのでしょうか?
不良品だったのでこちらが送料負担するのはちょっと…。
何度も聞いてすいません。
 
[Re] 分かりづらいんですけど…
払い戻し処理しました、ありがとうございます。
 
[Re] 分かりづらいんですけど…
ん?
不良品で払い戻しになった品を着払いで送ったらいいのか聞いてるんですけど…
不良品って送らなくて破棄してもいいんですか?
どちらでしょうか?分からないので教えてください。
よろしくお願いします。
 
[Re] 分かりづらいんですけど…
払い戻し処理しました、ありがとうございます。
15584913 dea******* 2014-12-04 回答完了
QT023 は 黒と白のストライプですか?
 
[Re] 色
品切れでございます、ありがとうございます。
15583057 不良品 sma******* 2014-12-04 回答完了
返金お願いします。
注文番号20883246です。
 
[Re] 不良品
払い戻し処理しました、ありがとうございます。
15562572 不良品です。 sma******* 2014-12-03 回答完了
一番上のボタンが綺麗に閉まりません。
写真を送ってくれとのことだったので送ります。
返金お願いします。
 
[Re] 不良品です。
申し訳ありません、不良品注文番号お願いします、払い戻し処理します、ありがとうございます。


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