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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【年末年始休暇のご案内】 出店者 2015-12-22
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

【商品選択】

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お客様の満足度 678 (91%)
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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (150)

Customer Photo Review board
2016/07/21 0 0
e.s*******
2016/07/11 0 0
han*******
2016/07/11 0 0
aya*******
2016/07/08 0 0
nm.*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend おすすめです

柔らかくて、サイズもぴったりです〜オススメですよ

品番:VB2301 | サイズ:22.0cm

+ カートに入れる
2016/07/05 0 0
mil*******

Customer Review(742)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-24 mac*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-23 mae*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-22 poc*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-21 e.s*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-18 mis*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-17 yuk*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-17 kaj*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-16 wak*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-16 usa*******

ショップの情報

ファッションシューズ『アベリア』

  • 販売者/会社名 : アルコ株式会社
  • 担当者名 : 石川裕之
  • 連絡先 : +81-029-231-5290
  • メール : ablya@ae.auone-net.jp
  • 住所 : 茨城県水戸市浜田町 64
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(21)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【年末年始休暇のご案内】 出店者
23157022 配送 kei******* 2016-07-20 回答完了
  佐川急便でおくってもらう事は可能ですか?
 

[Re] 配送
申し訳ございませんが、佐川急便は利用がございません。
ヤマト運輸のみで送らせて頂いております。

22989324 支払いしたのに hel******* 2016-07-07 回答完了
  対応が、、遅すぎる、、
お問い合わせの返信もないひ
 

[Re] 支払いしたのに
対応が遅く申し訳ございません。
10時からの営業なので今の回答になりました。
本日の発送になりますので、明日7/8お届け予定になります。

22966847 至急! miw******* 2016-07-05 回答完了
  カート番号 : 106495948
レビューの欄に私の個人情報が提示されてます!怒
今すぐ消して下さい‼️
こんなこと初めてです‼️
どうなってるか詳細教えて下さい!怒
 

[Re] 至急!
レビュー欄に個人情報との事ですが、レビューを見る限りそれらしき所が分かりかねますので、ご指摘の箇所をお教えください。
なお、このツールからのご質問ですと公開されますので、個人情報にかかわる文章等、不都合がある場合は以下のアドレスにメールを頂ければと思います。
ablya@ae.auone-net.jp

 

[Re] 至急!
レビュー欄の写真の下辺りに、投稿者欄が通常ですと、abc****と米印になって、全てのメルアドが載らないのに対し、私が載せたレビューには全てのメルアドが載っていて、昨日見つけて驚き、慌ててレビューを削除しました。
なので、私が載せたレビューがその後消えてるはずです。
以前、他のショップで買われた方も同じようなことになりクレームをしているのを見たことがあります。
もしかしたら、ショップ側のせいではなく、Qoo10のサイト側の問題かもしれません。
ただいつもはレビューを書いてもそのようなことがなかったので、こちらに意見として書かせていただきました。
こちらのショップはこれからも利用させて頂きたいと思いますので、宜しくお願いします。

 

[Re] 至急!
アドレスの件ですが、おそらくシステムの不具合の可能性がございます。
出品者としては、お客様の声は大変貴重ではあり、ありがたいのですが、個人情報の漏えいの恐れがあるため、今後の投稿はお控えいただいた方が良いかもしれません。
または、
Qoo10のサイトにお問い合わせいただければ、問題解決する可能性がございますので、お手数ですが一度お問い合わせして頂いきますようお願いいたします。
この度は、不快な思いを抱けせてしまい申し訳ございませんが、今後ともよろしくお願いいたします。

22357899 配送 0du******* 2016-05-16 回答完了
  17日に注文したら何日までにつきますか?
 

[Re] 配送
最短で19日~20日お届け予定になります。
(北海道・九州・沖縄)

22005072 3301について yuz******* 2016-04-27 回答完了
  3301で、甲の一番幅の広いところの一周は、
なんセンチですか?22と、22.5で迷ってます!
幅広の足なので、教えてください。
 

[Re] 3301について
お問い合わせの甲周りを測定しました。
22cm 甲周り約21cm
22.5cm 甲周り約21.5cm

※外周の計測ですので、実際はもう少し狭くなります。
手作業での計測になりますので、多少の誤差はご了承ください。

21552889 スタッフデーター t.t******* 2016-03-29 回答完了
  スタッフデーターの記載サイズは、スタッフさんの普段履いているパンプスのサイズですか? それとも実寸の足の長さですか?
私は、実寸で長さ23.5、普段は24.0やLを履いています。23.5甲高さんと24.0甲普通さんのどちらを参考にすれば良いか分からず質問させていただきました。
ご回答お願いいたします。
 

[Re] スタッフデーター
お問い合わせありがとうございます。
スタッフデーターは普段履く靴のサイズになります。

21144930 タイムセール mas******* 2016-02-24 回答完了
  今度やすくなるひはいつかわかりますか?
 

[Re] タイムセール
確実ではないですが、来週以降の可能性があります。

21077877 交換して頂きたいです shu******* 2016-02-18 回答完了
  VB3300の23.5cmを購入しました。
レビューを見て大きめと書かれていたので、少し大きめの方が良いなと普段通りのサイズを購入しましたが、全く入りません。
24.5cmと交換して頂きたく、交換申請させて頂いているのですが、交換は可能でしょうか?
 

[Re] 交換して頂きたいです
お問い合わせ頂いた交換ご依頼の件、承知致しました。
交換される場合、当店へご返送頂く際の送料、及び、交換ご希望品再送料の往復分送料がご負担金となりますので予めご了承いただきますようお願い致します。
下記にて交換対応詳細をご案内させていただきますのでご確認ください。
(万が一、交換をキャンセルされる場合はご連絡頂けますようお願い致します。)

【交換対応詳細】
まずは、当店までお手元の商品をご返送ください。
ご返送品の到着確認後、交換ご依頼品を発送させていただきます。

配送業者はどちらをご利用いただいても結構ですので、送料ご負担(元払い)で下記当店宛までご返送いただきますようお願い致します。

ご返送頂く商品はお送りした靴箱のまま、適当な袋等でご梱包いただきますようお願い致します。
(ご返品後も販売品となりますので商品の靴箱へ直接ガムテープ等を貼り付けるのはお避け下さい。)

※お買い上げ明細を同梱もしくは、送り状にQoo10と記入して頂けると大変助かります。

当店より交換品をお送りする際の再発送料と致しまして600円をご負担いただくこととなりますので、返送の商品に同封いただきますようお願い致します。
(お金の音がしないように封筒やテープでまとめて頂けると助かります。)

ご同封がない場合はQoo10より600円の追加請求要請を致しますので、ご入金処理を確認後に交換品をお送りいたします。
(Qoo10からの追加請求要請の場合、お客様に入金処理のメールが行きますので説明に従ってお手続きお願いします。)

※土日祝日は店休日のため、当店への着日が平日となるようご指定頂けると助かります。
店休日に荷物が到着の場合、荷物は休み明けに翌営業日に再配達されます。
交換、返品等の対応は営業日以降に順次対応させていただきます。
出来るだけ早い対応に努めてまりますが、混雑時にはお時間を頂戴することがございます。
何卒ご理解頂けますようお願い致します。


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ファッションシューズ「アベリア」
〒310-0813
茨城県水戸市浜田町64
TEL:029-231-5290
(こちらにご返送ください。)
担当:石川