ティ・ユー・エフ Qoo10店 Fellow登録
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【送料無料】脱毛器 ツーピーエス プロ仕様の光脱毛器IPL-2PS [エステ級の脱毛処理 が可能に★プロ仕様ハイパワー高性能フィルターでパワー脱毛 IPLエステ対応の家庭用脱


メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 エステ/脱毛器/Vライン/ビキニライン/ワキ/ヒゲ/Vライン/OラインIライン/レ-ザー/ムダ毛処理/脱毛クリーム/脱毛ワックス/光美顔器/フラッシュ/瞬間脱毛/メンズ/レディース/水着/家庭用/アンダーヘア 処理/
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お客様の満足度 238 (90%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
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商品
product 20%
価格
price 20%
配送
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サービス
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フォトレビュー (77)

Customer Photo Review board
2017/03/19 4
ks.*******
2017/03/16 13
ter*******
2017/02/17 22
sac*******
2017/02/07 16
ara*******
2017/02/04 10
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Customer Review(276)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017-03-23 ead*******
Recommend 2017-03-19 ks.*******
Recommend 2017-03-09 kir*******
Recommend 2017-03-02 har*******
Highly Recommend 2017-02-24 rin*******
Highly Recommend 2017-02-23 ton*******
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netural 2017-02-21 kob*******

ショップの情報

ティ・ユー・エフ Qoo10店

  • 販売者/会社名 : 株式会社ティ・ユー・エフ
  • 担当者名 : 森嶋鉄也
  • 連絡先 : +81-428-33-1600
  • メール : shop@tufworld.com
  • 住所 : 東京都青梅市新町 1-19-45
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(37)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
26186438 [その他]関連のお問合せです。 ari******* 2017-03-20 回答完了
カートクーポン2000円が出て来ないのですが
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------

ご連絡ありがとうございます。
株式会社ティ・ユー・エフでございます。

ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
クーポンですが、Qoo10で発行をしております。
その為、Qoo10にお問い合わせをしていただき、
ご確認下さいます様お願い致します。

【Qoo10カスタマーセンター】
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx
カスタマーセンター : help@qoo10.jp
Tel :050-5840-9100 【受付時間 平日9-12時、13-18時】

お手数をお掛けして大変申し訳ございませんが、
宜しくお願い致します。
26186398 [その他]関連のお問合せです。 ari******* 2017-03-20 回答完了
カートクーポン2000円が出て来ないのですが
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------

ご連絡ありがとうございます。
株式会社ティ・ユー・エフでございます。

ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
クーポンですが、Qoo10で発行をしております。
その為、Qoo10にお問い合わせをしていただき、
ご確認下さいます様お願い致します。

【Qoo10カスタマーセンター】
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx
カスタマーセンター : help@qoo10.jp
Tel :050-5840-9100 【受付時間 平日9-12時、13-18時】

お手数をお掛けして大変申し訳ございませんが、
宜しくお願い致します。
26172915 [その他]関連のお問合せです。 ri-******* 2017-03-19 回答完了
カートクーポンで2000円OFFとなってますが、シルバー会員だとクーポンないんでしょうか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
ご連絡ありがとうございます。
株式会社ティ・ユー・エフでございます。

ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
クーポンですが、Qoo10で発行をしております。
その為、Qoo10にお問い合わせをしていただき、
ご確認下さいます様お願い致します。

【Qoo10カスタマーセンター】
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx
カスタマーセンター : help@qoo10.jp
Tel :050-5840-9100 【受付時間 平日9-12時、13-18時】

お手数をお掛けして大変申し訳ございませんが、
宜しくお願い致します。
25946409 [その他]関連のお問合せです。 mec******* 2017-02-28 回答完了
1年の保証期間が過ぎてるという事で、修理費や往復の送料や点検費が自己負担という案内がありましたが、高額の為やめておきます。

カートリッジだけ購入したいです。Qoo10から購入できますか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
ご連絡ありがとうございます。

ツーピーエスのカートリッジのみご購入希望のご連絡を頂いておりますが、
本体で不具合が発生していた場合、カートリッジを交換しても正常にご使用出来ない場合がございます。

カートリッジの交換目安と致しましては、レベル4で使用時、約13万2千発を照射しきった時、
又は、カートリッジの内部にあります、2本のランプが黒くなって来たときが目安となります。

恐れ入りますが、カートリッジの内部にあります、2本のランプをご確認頂きます様お願い致します。

ランプが黒くなっていない場合、カートリッジをご購入頂きましても
ご使用出来ない可能性がございますので、ご確認頂きます様お願い致します。


Qoo10ですとカートリッジは美顔カートリッジのみのお取り扱いとなりますので、
楽天市場の商品ページをご案内させて頂きます。

【脱毛カートリッジ1個 楽天市場 商品ページ】
http://item.rakuten.co.jp/e-tuf/2pl6000/

25897379 [その他]関連のお問合せです。 mec******* 2017-02-24 回答完了
照射出来なくなりました。

1年ほどの使用です。月1,2回程度使用。
照射回数13万回も使ってないのですが、照射されなくなってしまいました。
残りの回数など、表示がないのでわからないのですが、もうカートリッジ交換しないといけないのでしょうか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
この度は、ご連絡ありがとうございます。
株式会社ティ・ユー・エフです。
ご不便をおかけして申し訳ございません。

フラッシュがうてないとのことですが、
まずご確認していただきたいのが、


●カートリッジ、電源コードのはめ直しをしてみてください。
●お肌の保湿をしてからフラッシュしてみてください。
 お部屋を変えてフラッシュしてみてください。
※肌や部屋が乾燥しているとフラッシュがうちずらくなる場合がございます。
●長時間使用していると安全装置がはたらき、瞬間的にフラッシュがうてなくなる場合がございます。
 一度電源を切り、本体がさめてから、再度電源を付け直してください。
●本体の電源をつけるときに、プローブ(手にもつ部分)を本体に置いたままではございませんか?
プローブ(手にもつ部分)を本体に置いたままですと、安全装置が働き電源やランプがつきません。
プローブを本体から上げて、本体背面と正面の電源スイッチを入れてみてください。

以上をお試しの上、
電源がつかない、フラッシュがうてないなどございましたら不具合の可能性がありますので、
点検修理または交換にて再度ご案内ご対応させていただきますので、
至急御連絡ください。

お手数おかけしますが、お返事お待ちしております。


また、お客様のご購入履歴を確認させて頂きたいと存じますので、
ご注文番号とお名前をお知らせ頂きます様お願い致します。

個人情報となりますので、ご返信は下記メールアドレスへお願い致します。
メール送信先:shop@tufworld.com

お手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。
25822878 [その他]関連のお問合せです。 sl3******* 2017-02-20 回答完了
まだ数回しか使用していませんが、電源を入れた1発目しか照射出来ず、電源コードを再度差したり、時間を置いたりしても照射できません。故障でしょうか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
ご連絡ありがとうございます。
株式会社ティ・ユー・エフです。

この度は商品の不具合にてご迷惑をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
本体交換にて至急ご対応させていただきます。

◆交換手順
まず先にこちらから動作検査させていただいた、
【脱毛器本体】+【AC(電源)コード】を発送させていただきます。
配達時、お手元の商品はドライバーが
代品と交換でお引き取りいたします。

◆交換するものは
【脱毛器本体】+【AC(電源)コード】

のみとなります。
カートリッジ、美顔器、サングラス、取り扱い説明書類、
キャンペーンのプレゼント品などは
交換の際に、返却してしまわないよう大切にお手元に保管してください。

※梱包材を捨ててしまった場合

ダンボールをすでに捨ててしまった場合は、
代品配達時にドライバーを待たせて、
その場で、
代品の脱毛器をダンボールより取り出して、
お手元の脱毛器をダンボールに詰め替えてください。

また、ご返信の際にお届けのご希望時間帯がございましたら、
下記、可能な時間帯指定を記載させて頂きますので、
あわせてお知らせ頂きます様お願い致します。

お客様からのご返信確認後、手配を行わせていただきます。

【時間帯指定】
・午前中
・12-14時
・14-16時
・16-18時
・18-20時
・20-21時

お手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願いします。
25030788 [その他]関連のお問合せです。 la-******* 2016-12-15 回答完了
カートリッジの交換時期を教えて下さい。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。
株式会社ティ・ユー・エフです。

ツーピーエスのカートリッジ交換目安につきましては、
レベル4で使用時、約13万2千発を照射しきった時、
又は、カートリッジの内部にあります、2本のランプが黒くなって来たときが目安となります。

また何かご不明な点等ございましたら、お問い合わせくださいませ。
24994299 [その他]関連のお問合せです。 m.k******* 2016-12-12 回答完了
主電源をいれて電源スイッチを押すと
LevelとPOWERのランプが一瞬だけ光りますが
レベル設定などできずに照射できません。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
この度は、ご連絡ありがとうございます。
株式会社ティ・ユー・エフです。
ご不便をおかけして申し訳ございません。

フラッシュがうてないとのことですが、
まずご確認していただきたいのが、


●カートリッジ、電源コードのはめ直しをしてみてください。
●お肌の保湿をしてからフラッシュしてみてください。
 お部屋を変えてフラッシュしてみてください。
※肌や部屋が乾燥しているとフラッシュがうちずらくなる場合がございます。
●長時間使用していると安全装置がはたらき、瞬間的にフラッシュがうてなくなる場合がございます。
 一度電源を切り、本体がさめてから、再度電源を付け直してください。
●本体の電源をつけるときに、プローブ(手にもつ部分)を本体に置いたままではございませんか?
プローブ(手にもつ部分)を本体に置いたままですと、安全装置が働き電源やランプがつきません。
プローブを本体から上げて、本体背面と正面の電源スイッチを入れてみてください。

以上をお試しの上、
電源がつかない、フラッシュがうてないなどございましたら不具合の可能性がありますので、
点検修理または交換にて再度ご案内ご対応させていただきますので、
至急御連絡ください。

お手数おかけしますが、お返事お待ちしております。

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