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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 リュックサック 通勤通学 大容量
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お客様の満足度 65 (90%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (19)

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kyu*******
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Customer Review(72)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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ショップの情報

vitafelice

  • 販売者/会社名 : 有限会社 イノセンス
  • 担当者名 : 山田 亘
  • 連絡先 : +81-06-6314-6655
  • メール : felice@kpa.biglobe.ne.jp
  • 住所 : 大阪府大阪市北区天満 4-4-8 大作東ビル
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(5)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
18886216 いつ? shi******* 2015-08-31 回答完了
  先日注文させていただき発送予定になっているのですが9月6日までにどどきますか?
 

[Re] いつ?
この度は、ご注文頂き誠に有難う御座います。
ご連絡が遅くなりまして、大変申し訳御座いません。

今回ご注文いただきました商品は、既に発送済となっておりまして
配送状況を確認させていただきましたところ、現在【最寄営業所】へ
輸送中との事でしたので、2日以内のお届けが可能かと存じます。

お待たせしておりまして、大変申し訳御座いませんが
今しばらく、お待ちくださいませ。

他にも何か、ご不明な点やご質問等ございましたら
ご連絡下さいますようお願い申し上げます。

18742190 入荷 pok******* 2015-08-20 回答完了
  アイボリーとブラックが欲しいのですがいつ入荷されますでしょうか?
 

[Re] 入荷
この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。
ご連絡が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。

こちらの商品の次回入荷は10月中旬頃を予定致しております。
お待たせ致しておりまして、誠に申し訳ございません。

お手数ですが、また時期が近付いてまいりましたら
商品ページにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

他にも何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいますようよろしくお願い致します。

18736264 配達日についての質問 yoo******* 2015-08-19 回答完了
  8/20(木)午前中にホワイトかブラックを注文した場合、配達日いつになりますか?
 

[Re] 配達日についての質問
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、

現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。



確認ができ次第ご回答を行っておりますので、

恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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この度はご注文いただきましてありがとうございます。
ご連絡が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

ご注文商品の発送につきましては
ご注文日より3営業日以内に発送致しております。
本日ご注文の場合は通常8/21~22発送予定となりますので
一度、ご検討いただけましたら幸いでございます。

18093323 meg******* 2015-06-28 回答完了
  再入荷わないですか?
 

[Re] !
この度は、お問い合わせいただき誠に有難う御座います。
ご連絡が遅くなりまして、大変申し訳御座いません。

お問い合わせいただきました商品につきましては
今週中に在庫の確認を予定しております。

お手数をお掛けいたしますが、今週末~来週末頃になりましたら
商品ページにてご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

他にも何か、ご不明な点やご質問等ございましたら
ご連絡下さいますようお願い申し上げます。

18001153 汚れがあるのですが lov******* 2015-06-20 回答完了
  すごく気になるところに汚れがあります。
あと、外ポケットの中ににねちっとした黒いものが付いていました。
鼻〇ソみたいな、昆布飴の切れ端を丸めたような。
気持ち悪いので交換お願いします。
 

[Re] 汚れがあるのですが
この度はご注文いただきましてありがとうございます。
ご連絡が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。

今回は検品作業が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

早急に交換商品をお送りさせていただきます。

商品の交換方法につきましては、今お手元にある商品を
交換品を配達に来たドライバーが同時に商品を持って帰ります。
(段ボールや紙袋等に入れてすぐ渡せる状態にしておいて下さいませ)

返送用伝票ですが当店よりお送りさせて頂きます交換品の
入った箱に添付させて頂きますのでその伝票をお使い下さい。
(箱の上に透明ファイルに入れて貼っております)

今後はこの様な事の無いように、検品作業を改善してまいります。
お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。