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お知らせ

タイトル 登録者 日付
運送会社について 出店者 2016-01-29
商品の返品・交換について 出店者 2016-01-12
在庫について 出店者 2016-01-12
開ける
メーカー/原産地 中国製 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

【商品選択】

お客様の満足度 902 (87%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (177)

Customer Photo Review board

not recommendneturalrecommendHighly recommend 購入時より

購入時より安く販売になったのでショックでした。

カラー:ブラック

+ カートに入れる
2016/12/01 1 0
mik*******
2016/11/28 2 0
hap*******
2016/11/28 1 0
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2016/11/24 3 0
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kan*******

Customer Review(1,026)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-04 emi*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-04 k-s*******
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ショップの情報

KAREI

  • 販売者/会社名 : 夏黎株式会社
  • 担当者名 : 内山 周
  • 連絡先 : +81-048-299-7968
  • メール : info@karei.co.jp
  • 住所 : 埼玉県戸田市上戸田 1-2-17
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(11)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 運送会社について 出店者
NOTICE 商品の返品・交換について 出店者
NOTICE 在庫について 出店者
NOTICE 営業時間&問い合わせ先のお知らせ 出店者
24699008 配送 u_u******* 2016-11-21 回答完了
  購入後支払い完了してから何日で届きますか?
 

[Re] 配送
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

お客様のお問い合わせ商品は決済日から14日以内に発送可能です。

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

24552578 レッド may******* 2016-11-10 回答完了
  レッドは、レッド×ネイビーですか? レッド×ブラックですか?
 

[Re] レッド
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

お客様のお問い合わせ商品のレッドはレッド×ネイビーでござういます。

この度ご迷惑お掛けして、大変申し訳ございませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願いします。

24512435 白黒の在庫ありますか? osa******* 2016-11-07 回答完了
  初めまして。
こちらの白黒模様のマフラーは現在在庫はありますか?
また何日間で届きますか?

宜しくお願い致します。
 

[Re] 白黒の在庫ありますか?
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

お客様のお問い合わせ商品はただいま予約販売をしております。

誠に申し訳ございませんでした。

入荷予定は11月中下旬ごろとなります。

この度ご迷惑お掛けして、大変申し訳ございませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願いします。

24475364 配送の件 clo******* 2016-11-04 回答完了
  11月2日に注文しました。
配送予定が、19日なんですが、
もう少し早くならないでしょうか?
 

[Re] 配送の件
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

返事遅れになって申し訳ございません。

ご注文商品はただいま予約販売をしておりますので、発送できませんでした。


誠に申し訳ございませんでした。

商品は弊社への到着まで あと一週間くらい必要となります。

ご注文~出荷までの日程について

予約商品を含む注文は商品が全て揃い次第の出荷、
入荷済商品のみのご注文は翌々営業日に出荷予定です。
※金土日祝や長期休暇中の注文はご注意ください。

大変お待たせして誠に申し訳ございません。

入荷次第すぐにご注文商品の発送手配致します。

この度ご迷惑お掛けして、大変申し訳ございませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願いします。

21440376 入金順ではないのか? s.a******* 2016-03-18 回答完了
  2016.3.15 入金しました。 レビューを見ていたら、18日に注文し、到着したと言うのがありました。どうゆうことでしょうか?
 

[Re] 入金順ではないのか?
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

お客様のご注文商品は発送致しました。

追跡番号はこちらです。

924830056371

[配送業者] ゆうパケット
[確認用URL] http://www.post.japanpost.jp/index.html

反映するまで時間がかかる場合がございます、あらかじめご了承くださいませ。

では、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

21427021 遅すぎます poo******* 2016-03-17 回答完了
  103587689 の注文ですが、
決済は即効で完了してるのに
発送がそれよりも2週間後とか
ありえません
キャンセルと返金処理をしてください
 

[Re] 遅すぎます
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

キャンセル場合はお客様ご自分の購入履歴に入って、この注文がキャンセル要請を申込お願いします。弊社確認次第、すぐご希望対応させていただきます。
【必ずお客様ご自分でキャンセル要請を申込お願いします、申請しなければ、弊社は対応できかねます

色々ご迷惑をかけました申し訳ございませんでした。

どうぞよろしくお願いいたします。

21255688 商品が届きません。 ykn******* 2016-03-04 回答完了
  3週間前くらいに注文したのですが、商品が届いていません……
 

[Re] 商品が届きません。
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

先ほど確認しました、お客様のご注文はキャンセルしました。

質問または不明な点等ありましたら、
Qoo10カスタマー http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx までお問い合わせ下さい。

このたびいろいろご迷惑をかけました申し訳ございませんでした。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

20998213 発送について gya******* 2016-02-12 回答完了
  先日(2/11)、発送予定が2016/02/23となりましたが、発送にそんなに時間がかかるのですか?
発送遅延の理由も商品準備中としか書いてない!
複数店舗で在庫共有してたらもっとはやく発送できませんか?
在庫が無いのですか?
在庫がないのに更に値下げして888円で売り出すのですか?
とにかく時間がかかりすぎ!
個人オークションでも1週間もかかりませんよ。
こんなに遅いなら最初から注文しません。
ショップ情報に↓↓↓このように書いてあります。
3) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、即日または翌営業日に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

即日または翌営業日に発送できない理由を教えてください!
 

[Re] 発送について
お客様
お世話になっております。
ご連絡いただきありがとうございます。
ご注文商品は2月10日発送完了いたしました。
商品到着まで少々おまちしてくださいませ。
追跡番号は924800893203 です。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
こちらのミスでご迷惑をおかけまして申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

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