ぐぃぐぃドリンク
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
★ぐぃぐぃドリンクから大切なお知らせ★ 出店者 2016-11-11
【重要】配送先の指定について 出店者 2016-01-28
おまけ企画商品ついて 出店者 2015-11-25
開ける
メーカー/原産地 有明産 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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この商品を推薦した顧客
608 (725レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

レビュー (725)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/06/25 mas*******
Recommend 2017/06/24 mas*******
Highly Recommend 2017/06/19 QWS*******
Recommend 2017/06/18 pop*******
Recommend 2017/06/13 f.t*******
Recommend 2017/06/10 y.m*******
Highly Recommend 2017/06/10 xxn*******
Recommend 2017/06/08 kao*******
Highly Recommend 2017/06/08 ntm*******
Recommend 2017/06/08 ohm*******

ショップの情報

ぐぃぐぃドリンク

  • 販売者/会社名 : 阪神酒販株式会社
  • 担当者名 : 西野順一
  • 連絡先 : 078-652-6513
  • メール : gmarket@drinkshop.biz
  • 住所 : 兵庫県 神戸市兵庫区 吉田町 2-13-6
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前9時~午後6時 土:午前10時~午後4時 日、定休日:休務
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(7)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE ★ぐぃぐぃドリンクから大切なお知らせ★ 出店者
NOTICE 【重要】配送先の指定について 出店者
NOTICE おまけ企画商品ついて 出店者
FAQ 払い戻し・返品について 出店者

払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。 メール:gmarket@drinkshop.biz 電話番号:078-652-6513 返品先:(652-0872) 兵庫県 神戸市兵庫区 吉田町2-13-6 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。 - 例1) お届けから7日以上経過した商品0 - 例2) お客様がご使用になられた商品 - 例3) お客様が汚損・破損された商品 商品のリニューアルにより、パッケージのデザインを含め商品が予告なく変更される場合が御座いますが、このことを理由とした返品・キャンセルは承ることが出来ません。 あらかじめご理解のうえご注文をいただけますようお願い申し上げます。

26995876 配送関連iro****様のお問合せです。 iro******* 2017-05-25 回答完了
2つ頼んだのに、1つしか届いてません。
至急、送ってください。ひどいです。
 
[Re] 配送関連iro****様のお問合せです。
いつもお世話になっております。
Qoo10ぐいぐいドリンクサポートセンターです。

ご注文商品のお届けについて、
ご心配をおかけして申し訳ございません。

商品は、2件に分けて発送を行っております。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
26852095 注文番号273261169 nac******* 2017-05-15 回答完了
5/12発送となってましたが、一向に発送連絡無し、
発送の気配もないですが、今日、15日です。
2つ注文してます。
迅速な業務を願います。
こちらでは、ちょくちょく購入してましたが、
残念です。かなり。
発送の準備すらしていないのに、
発送日を連絡→期日過ぎる→無視→カスタマーから連絡する手間を
掛けさせられる。本当に迷惑、業務形態、精神に疑問を感じます。
これを作成する手間、お金を払っている人が手間を
掛けさせられる事を、もっと堅実に考えて下さい。
前回、こちらで購入日た分が無くなるので、
また購入しているのですよ!
リピーターは、大切にしましょう。
 
[Re] 注文番号273261169
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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いつもお世話になっております。
Qoo10ぐいぐいドリンクサポートセンターです。

この度は、ご注文商品のお届けについて、
ご心配、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

ご注文をいただきました商品について、
5月12日(金)にてご案内を行っておりましたが、
メーカーからの納品に遅れが有り、昨日、
発送を行わせていただいております。


商品については、
決済日から14日以内に発送可能な商品になり、
可能な限り最短にて手配を行わせていただいておりますが、ご案内いたしました日程にて、発送が出来なかったことについて、改めてお詫び申し上げます。
(2017/05/17 09:40)
25915136 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 t_s******* 2017-02-27 回答完了
今日購入したら賞味期限はいつまでですか?また、いつ発送されますか?
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
いつもお世話になっております。
Qoo10ぐいぐいドリンクサポートセンターです。

大変申し訳ないのですが、賞味期限については、
具体的なお日にちをご案内できませんが、
製造から約半年間が賞味期限になります。

※2ヶ月以上賞味期限がある商品を発送予定です。
25443570 [配送]関連のお問合せです。 gri******* 2017-01-16 回答完了
不在表がなく返品になってしまいました。
どうしたら良いですか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
いつもお世話になっております。
Qoo10ぐいぐいドリンクサポートセンターです。

ご注文商品のお届けについて、
ご心配をおかけして申し訳ございません。

お届け先ご住所を確認させていただきたく、
gmarket@drinkshop.biz 宛に、
下記の内容をお送りいただけますでしょうか。


◆お届け先の情報
お名前:
郵便番号:
届先住所:
電話番号:

カート番号:111756615

ご連絡をいただきましたら、
再発送を行わせていただきます。
25064483 [その他]関連のお問合せです。 non******* 2016-12-17 回答完了
12月11日に、賞味期限の印字がない不良品が届きましたので、交換してくださいという旨の連絡をしております。
ご回答よろしくお願いします。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
いつもお世話になっております。
Qoo10ぐいぐいドリンクサポートセンターです。

大変申し訳ないのですが、
商品の写真(裏表)を取っていただき、
gmarket@drinkshop.biz あてにお送りいただきますようお願い申し上げます。

確認の上、ご連絡を行わせていただきます。
22043848 配送完了の手続きをお願いします azr******* 2016-04-29 回答完了
注文番号 240879836 で購入させて頂きました。

商品を受け取りましたが、購入画面はまだ「発送待ち」の状態です。

「受け取り確認」をしたいので、「配送完了」の操作をお願い致します。
 
[Re] 配送完了の手続きをお願いします
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様がゴールデンウィークによる休業に入り、
速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

営業を再開しましたら、
受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。

商品のお届けについて、
ご心配をおかけして申し訳ございません。

配送状態を変更いたしました。
ご確認くださいますようお願い申し上げます。
21832002 商品早く送ってください。 hwa******* 2016-04-18 回答完了
何故だかわかりません勝手に商品が返送されました。早く送り直してください。
 
[Re] 商品早く送ってください。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。

また、商品のお届けについて、
ご心配をおかけして申し訳ございません。

ご注文商品は、ヤマト運輸の仕分けミスにより、
返品されておりましたので、現在、再発送手配を進めております。

4月21日(木)の発送にて手配を行わせていただいておりますが、このまま発送を行わせていただいてもよろしいでしょうか。

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