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★送料無料★▼バック リボン サテン パンプス[ラウンドトゥ・ヒール8.0cm]≪小さいサイズ・大きいサイズ(21.5~26.0cm)対応≫痛くない/黒/ヒール/白/赤/結婚式/アウトレットシューズ/バックリボンパンプス≪宅配便のみ≫※交換不可※


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お知らせ

タイトル 登録者 日付
返品について 出店者 2015-01-23
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (14)

Customer Photo Review board
2015/09/25
mak*******
2015/09/12
mnt*******
2015/07/03
mic*******
2015/06/09
caf*******
2015/05/26 1
dre*******

レビュー (58)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/09/24 17h*******
Recommend 2016/05/06 ryo*******
netural 2015/10/25 rjd*******
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Recommend 2015/06/09 caf*******
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商品 Q&A(3)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

ご返送商品が、お客様のもとで,キズや汚れが生じたり、使用されていた場合、
いかなる理由でも返品・交換は固くお断りしております。
ご返送商品は、お客様に返却させて頂きます。
全ての商品が返品となります場合は、返品費用540円がかかるようになります。

回答完了
2015-05-01
nty*******
User

リボンがおかしいので返品したいのですが、どうしたらいいですか?

User

お客様



Qoo10を日頃より、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

Qoo10配送・サービス管理部署でございます。



現在、各ショップがゴールデンウィークの連休により、休業中でございまして

その期間中はお客様からのお問い合わせに回答をすることができません。



その為、Qoo10より販売店には営業が再開され次第、お問い合わせを頂いている

お客様順に迅速な回答を行うよう案内を致しておりますので、

お急ぎかとは存じますが、販売店から回答があるまで今しばらくお待ちいただけます様お願い致します。



よろしくお願い致します。



Qoo10配送・サービス管理部署
アウトレットシューズの岡崎です。弊社休業日を挟みました為、ご連絡が遅れており、お待たせ致しまして誠に申し訳ございません。ご連絡頂き、ありがとうございます。この度は、ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございません。
【バック リボン サテン パンプス:カラー:シャンパン  タイプ:22.0cm】の返品を承りました。

<<ご返送について>>
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、ゆうパック、またはヤマト運輸の着払いで下記の住所まで商品をご返送頂きますようお願い致します。
------
〒760-0064
香川県高松市朝日新町18-22
アウトレットシューズ
TEL:087-851-6599
------

念のため、下記に各運送業者の連絡先を記載させて頂いております。
お手数ですがこちらにお電話頂き、集荷のお手続きを行って頂くか、またはお近くの取扱い店まで商品をお持込み頂きますようお願い申し上げます。

ゆうパック
集荷専用電話番号:0800-0800-111 (固定電話・携帯電話ともに無料)
※こちらにおかけ頂き、お住まいの地域の郵便番号7桁を押して頂きますと、担当支店につながります。
------
ヤマト運輸:0120-01-9625
※携帯電話からは下記のサービスセンターまでお願いいたします
大阪サービスセンター 0570-200-000
------
お手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。また、ご質問等ございましたら、お問い合わせ下さい。

回答完了
2015-03-03
n96*******
User

本日商品を受け取りました。前回の回答で返品手続きの旨も分かりましたが、どうしても交換はして頂けないのでしょうか?自己都合とはいえ、今注文し直しても価格は違いますし(少し上がってる)当時クーポンも使っていたので少しお手頃に購入しました。
大変申し訳ないのですが…クーポン分は仕方ないとしても、そちらの対応はなんとかならないでしょうか?折角可愛らしいお靴をお手頃に買えたのに、やはりサイズが小さくて履けません。

度々、お手数をおかけしてすみませんがよろしくお願いいたします。

User

ご連絡頂きまして、ありがとうございました。
先ほど、別途メールをお送りいたしましたので、そちらをご確認いただきますようお願い致します。
また何かご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

回答完了
2015-03-02
n96*******
User

申し訳ありませんが、明日発送予定のパンプスのサイズを変更して頂くことは可能でしょうか?0.5㎝大きくして頂きたいです。

User

お問い合わせ頂きましたところ恐れ入りますが、ご注文商品につきましては既に発送手続きに入っておりましたため、キャンセル、変更致しかねるようになります。

恐れ入りますが、一度、商品をお受け取り頂いてから、Qoo10にログインし、MYQoo10より返品要請をして頂きますようお願い致します。
ご不要商品の返品要請をして頂きまして、再度、ご希望商品をご注文頂きますようお願い致します。

※なお、返品交換されます場合、送料・決済手数料をご負担頂く場合がございますが、ご了承ください。
※交換不可の商品となりますため、交換につきましては、ご遠慮頂くようお願いさせて頂いております。

この度はせっかくお問い合わせ頂きましたのに、ご要望にお答えする事ができず、本当に申し訳ございませんでした。

また何かご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

販売者/会社名
株式会社 菱屋
担当者名
小島 好視
連絡先
+81-087-851-6599
メール
info@outletshoes.jp
住所
香川県高松市朝日新町 18-22
お問い合わせ
ご注意