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この商品を推薦した顧客
237 (344レビュー基準)
顧客満足の点数
77%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 60%/100%
  • サービス 80%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【注文キャンセルについて】 出店者 2016-09-28
【返品/交換方法】 出店者 2015-01-23
【不良品規定】 出店者 2014-08-04
メーカー/原産地 overseas 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 p
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (64)

Customer Photo Review board
2017/07/27
K_m*******
2017/07/24
gt7*******
2017/07/04
mq_*******
2017/06/30
mom*******
2017/06/30 1
mil*******

レビュー (344)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017/08/06 t.m*******
Recommend 2017/07/30 kwn*******
Recommend 2017/07/26 min*******
Not Recommend 2017/07/26 K_m*******
Recommend 2017/07/24 gt7*******
Highly Recommend 2017/07/22 tan*******
Recommend 2017/07/06 y.s*******
Recommend 2017/07/04 oni*******
Recommend 2017/07/04 mq_*******
Recommend 2017/07/02 sas*******

ショップの情報

LOHAS

  • 販売者/会社名 : GLOBAL FINETECH CO.,LTD.
  • 担当者名 : ifashion
  • 連絡先 : +81-013-05220-5112
  • メール : lohas@finetech9.com
  • 住所 : 千葉県 船橋市 273-0017千葉県船橋市西浦3-4-2(W05バース)QXPRESS
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前9時~午後6時 土:午前9時~午後1時 日、定休日:休務
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(17)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【注文キャンセルについて】 出店者
NOTICE 【返品/交換方法】 出店者
NOTICE 【不良品規定】 出店者
26299520 yum****様のお問合せです。 yum******* 2017-03-29 回答完了
3月27日に着払いで返却物を送ったんですが、郵便局から連絡ありました。確認とかで今船橋市の郵便局にあるらしいですけど。
 
[Re] yum****様のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます、上記の件は今倉庫の担当者に連絡して、荷物を引き取って貰うように連絡させていただきます。
よろしくお願いします。
 
[Re] yum****様のお問合せです。
月曜日から1週間以内なので、よろしくお願いします。
 
[Re] yum****様のお問合せです。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます。お手数をおかけしますが、注文番号及び返送する時のお問い合わせ番号をこちらにお知らせください。
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。
 
[Re] yum****様のお問合せです。
問合せ番号6053.8989.9446
 
[Re] yum****様のお問合せです。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます。倉庫の担当者に連絡して確認した後、すぐに返品対応をさせていただきます。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。
26292523 mid****様のお問合せです。 mid******* 2017-03-29 回答完了
質問失礼致します。
こちらのライトブルーはもう入荷しないのでしょうか?
 
[Re] mid****様のお問合せです。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
お問い合わせの件、以下回答させていただきます。
当社商品の色はただblack,darkgrayとdarkblue三色で、lightblue
を販売しませんが、誠に申し訳ございません。
よろしければ、他の色をお注文いただけないのでしょうか。
ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
26245888 キャンセル/払い戻し関連yum****様のお問合せです。 yum******* 2017-03-24 回答完了
了解しました。月曜日に返却の手配します。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連yum****様のお問合せです。
お客様

いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。

ご理解本当にありがとうございます。

何卒今後とも宜しくお願いいたします。
26243741 mny****様のお問合せです。 mny******* 2017-03-24 回答完了
丈について

写真だとダークグレーとブラックが9分丈で、
ダークブルー、ブルーが10分丈ですが、
4色とも何丈でしょうか?
9分丈、10分丈全色両方ございますか?
注文したいので、お早めにお返事頂けると嬉しいです♪
 
[Re] mny****様のお問合せです。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASでございます。
この度当店をご利用頂きありがとうございます。

ご連絡ありがとうございます、ご返信が遅れまして本当に申し訳ございません、3色は全部10分丈です、9分丈はありません。

よろしくお願いします。
26239097 配送関連yum****様のお問合せです。 yum******* 2017-03-24 回答完了
倉庫に返却したいんですが、住所はどこですか?
 
[Re] 配送関連yum****様のお問合せです。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。

大変恐れ入りますが、お手元の商品を下記の倉庫へ返送してください。
〒273-0017
千葉県船橋市西浦3-4-2
(W05バース)
QXPRESS

ご迷惑をかけまして本当に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
26186606 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 big******* 2017-03-20 回答完了
あのー。あれだけXLではなくLを送って下さいと、連絡したのに届いたのがXLでした!!
どういうことですか??
何のための問い合わせだったのでしょうか?
最終的にはカスタマーセンターへ問い合わせしてくれるとのことで、発送されたので、てっきりLサイズに変更が出来たのかと思っていました。
がっかりです。

これは私側の間違いではありませんよね。
早急に対応お願いします。
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
この前、お客様ご自分でキャンセルすることをちゃんとつたえます。こちら側変更できないです。
申し訳ございませんが、商品のページの返品方法によりその場合往復の500円の送料はお客様ご負担になります。まずは手元の商品を元払いで下記の住所に返送してください。
〒273-0017
千葉県船橋市西浦3-4-2
(W05バース)
QXPRESS 入荷係

℡. 050-3189-7050
ご返送する時、注文番号、注文者のお名前、ご希望を一言に書いたメモを同封お願いいたします。
それと、下記のURLで一点注文してお願いします。再送の送料です。
http://list.qoo10.jp/g/434540812
ご返送した後、注文番号及び返送する時のお問い合わせ番号をこちらにお知らせください。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
変更可能ではないとはお聞きしていましたが
しかし、Qoo10と連絡してみます。とのことでしたよね。それは何を意味していたのでしょうか。

それ以降連絡すらありませんでしたし、サイズ変更が出来たと解釈してもおかしくありませんでした。


それで元払いで返品して500円の送料分を払えだなんて訳がわかりません。
そちらではサイズ変更が出来ないのであるならば、注意書きにしっかりと記入しておいてください。
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
商品は倉庫代理発送だから、変更のはこちらは本当に大変申し訳ございません。ご了承のほどよろしくお願い致します。
何卒よろしくお願いいたします。
26067257 [配送]関連のお問合せです。 hma******* 2017-03-10 回答完了
いつ発送してくれますか?何度問い合わせても、倉庫がなんとか、なんの回答にもなっていません。いつ発送か早急にご回答ください。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
申し訳ございませんが、Qoo10倉庫改修中のため、入荷が遅れてしまいまして、大変申し訳ございませんが、
今週中発送できると思いますので、もう少し待っていただけますでしょうか。
ご迷惑をかけまして本当に申し訳ございません。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。
26064939 なぜ? yo0******* 2017-03-09 回答完了
在庫がなくて、キャンセル扱いになったのですが、共同購入で、残り8日と出てますが、なぜですか?注文できる状態になってますよ?なぜ?
 
[Re] なぜ?
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。申し訳ございませんが、Qoo10倉庫改修中のため、入荷が遅れてしまいまして、この間在庫切れで、発送遅れる場合があります’。
ご了承のほどよろしくお願い致します。
何卒よろしくお願いいたします。

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