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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【FAQ-よくある質問】 出店者 2015-07-08
【長期不在・受取拒否・住所不明について】 出店者 2015-07-08
【商品の返品・交換に関して】 出店者 2015-07-08
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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商品 Q&A(0)

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出店者

Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?
A.ご注文は決済完了まで、確定しておりません。決済完了後、在庫の確保をさせていただいております。

Q2. メール・電話での注文はできますか?
A.現在のところ、ホームページ上からのみご注文を承っております。

Q3. 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?
A.お手数をおかけいたしますが、Qtalkかqoo10@honki-mode.coまでご連絡いただけますようお願い致します。

Q4. お届け日時の指定はできますか?
A.商品は最短で発送しておりますので、日時指定は承ることができません。

Q5. 明細書の金額と決済金額が異なりますがどうしてでしょうか?
A.システム上、ポイントクーポンは反映されなくなっておりますので、ご請求金額はQboxの購入履歴よりご確認ください。

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出店者

・発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせて頂いております。
・お荷物の保管期間は発送日~最長1週間となっております。
 商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送された場合、追加料金が発生いたします。
 ( 往復送料+物流費用+手数料 が発生いたします。配送方法により異なります。)
※長期不在・受取拒否を一度でもされますと今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
・返送になりました商品に関しましてはキャンセル・交換等一切お断りさせていただきます。

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出店者

インターネットの通信販売は「 クーリングオフ制度 」の対象外となっております。
下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
・お客様のご都合による返品、キャンセル、交換(趣味嗜好を事由にした返品等)
・お届けから1週間以上経過したもの
・お客様が汚損・破損された商品
・現品がお手元にない場合

返品、交換は 商品到着後(運送会社引渡記録に基づきます) 7日以内に必ずご連絡ください。
事前連絡のない返品はお断りいたします。
到着時の商品の破損・不良による返品、交換の場合のみ当店送料等負担にて対応させていただきます。現品を保管の上、当店までご連絡ください。
◆以下の内容を記載の上、ご連絡ください。
【ご注文番号】【お名前】【返品希望の理由】
内容を確認させていただき、ご連絡・ご指示をさせていただきます。内容によりましては、お受けできない場合がございます。

【連絡先】
メール:qoo10@honki-mode.co
電話番号:+81-0875-24-8561

【返品先】
(769-1101) 香川県三豊市詫間町詫間6822-6 M'sビルC号
株式会社 本気モード

販売者/会社名
株式会社本気モード
担当者名
株式会社 本気モード
連絡先
+81-0875-24-8561
メール
qoo10@honki-mode.co.jp
住所
香川県三豊市詫間町詫間 6822-6 M'sビルC号
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月~金:午前11時〜12時 午後13時〜17時 土日祝日:定休日
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