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この商品を推薦した顧客
888 (1350レビュー基準)
顧客満足の点数
80%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 70%/100%
  • サービス 80%/100%
メーカー/原産地 overseas 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (1,350)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/10/10 rin*******
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Recommend 2017/09/26 mut*******
netural 2017/09/24 xxx*******
Highly Recommend 2017/09/19 kei*******
netural 2017/09/17 hir*******
netural 2017/09/17 poo*******
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商品 Q&A(49)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-09-11
mar*******
User

8月25日に入金してから2週間以上たちますが、まだ届きません。
もう半袖を着る季節を過ぎようとしています。
どうなってるのですか?

User

発送に時間がかかりまして、本当に申し訳ございません。
お客様のご注文頂きました商品は9月11日に発送され、配送中でございますので、後もう少し待ちください。
よろしくお願い致します。

回答完了
2017-09-11
son*******
User

配送はまだですか?
2週間以上たってもまだ準備中です。もう夏が終わって着れなくなってしまいます。早めの発送お願いします。

User

いつもお世話になっております。
発送に時間がかかりまして、本当に申し訳ございません。
確認させて頂きました処、お客様のご注文頂きました商品は本日発送される見込みでございますので、もう少しお待ち頂けますでしょうか?
是非ともよろしくお願い致します。

回答完了
2017-09-10
shi*******
User

8月23日に注文したのにまだ準備中なんですか?
着られるシーズンが終わってしまうのですが…
2週間以上たちましたのでキャンセルも考えています。

User

いつもお世話になっております。
発送に時間がかかりまして、本当に申し訳ございません。
確認させて頂きました処、お客様のご注文頂きました商品は来週の月曜日に発送される見込みでございますので、もう少しお待ち頂けますでしょうか?
是非ともよろしくお願い致します。

User

「14日以内に発送」という基準は一体どこからきているんでしょうか。

User

ご迷惑をお掛け致しまして、心よりお詫び致します。
発送を催促させて頂きますので、是非ともよろしくお願い致します。

回答完了
2017-09-07
yum*******
User

ホワイトとネイビーを8月20日に注文しましたが、ネイビーがまだ配送準備中
になっています。
2週間以上経ちましたので回答お願いいたします。

User

いつもお世話になっております。
発送に時間がかかりまして、本当に申し訳ございません。
確認させて頂きました処、お客様のご注文頂きました商品は明日発送される見込みでございますので、もう少しお待ち頂けますでしょうか?
是非ともよろしくお願い致します。

回答完了
2017-09-06
yum*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-09-05
k27*******
User

注文してから2週間以上たちますがまだ届きません。
みなさん到着が早いと言っているので不安です。

User

発送に時間がかかりまして、本当に申し訳ございません。
商品発送準備が多少遅くなりまして、お客様のご注文頂きました商品は今週中に発送されるそうですので、もう少しお待ち頂けますでしょうか?
再び、心よりお詫び致します。

回答完了
2017-09-01
m-p*******
User

粗末な商品ですね
返品したいです!!

ご対応願います。

User

ご迷惑をかけ致しまして、心よりお詫び致します。
不良品につきましては、不良箇所の確認が必要でございますので、お手数ですが、画像をアップお願い致します。
確認の上、処理させて頂きますので、是非ともよろしくお願い致します。

User

画像はどちらにアップすればいいですか?

しわくちゃで届いたので
緩くハンカチの上からアイロンをあてたら穴開きました

User

早速の写真添付ありがとうございます。
ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございません。
交換に時間がかかりますので、返金対応させて頂きますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
お手元の商品は廃棄お願い致します。

User

廃棄します!
粗末な生地なのに、しわくちゃで届くのはどうかと思いましたが
返金対応していただけると言うことなので真摯に対応してくださるショップであると理解いたしました。
宜しくお願いいたします。

User

ご理解ありがとうございます。
返金対応がまだの様ですが、日曜日の為、処理が難しいでございます。
月曜日に再度催促させて頂きますので、しばらくお待ちください。

回答完了
2017-06-20
m.t*******
User

2つ頼んだのに一つしか届かないのですが

User

いつもお世話になっております。
size、カラーによっては発送時期が異なる事がございますので、ご理解の程、宜しくお願い致します。
できるだけ早めに発送させて頂きますので、もう少しお待ちください。
よろしくお願い致します。

販売者/会社名
朴东一
担当者名
佐藤 雄次郎
連絡先
+82-010-7485-8812
住所
埼玉県川口市芝園町 2-2-121
カスタマーセンターの業務時間
周一~周五:上午10点~下午5点 周六: 上午10点~下午1点 周日,公休日:停业
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