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お知らせ

タイトル 登録者 日付
SALE商品の返品・交換について 出店者 2017-05-17
関税について 出店者 2017-03-10
返品・交換について 出店者 2017-03-10
メーカー/原産地 China 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度

★3つ以上のレビュー
182
お客様満足度
90 / 100
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (42)

Customer Photo Review board
2016/03/09 16
mom*******
2016/02/03 11
chr*******
2016/01/31 3
ang*******
2016/01/16 8
sor*******
2016/01/15 1
miy*******

Customer Review(258)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-02-20 tos*******
Recommend 2017-02-17 wan*******
netural 2017-02-02 sno*******
netural 2017-01-30 cry*******
Recommend 2017-01-28 aut*******
netural 2017-01-28 kok*******
Recommend 2017-01-28 sac*******
Recommend 2017-01-23 jok*******
Recommend 2017-01-22 hir*******
netural 2016-12-23 tak*******

ショップの情報

Wshop

  • 販売者/会社名 : hyelim Kim
  • 担当者名 : paeonia
  • 連絡先 : +82-02-6012-8694
  • メール : winternational11@gmail.com
  • 住所 : Hongeun-dong, Seodaemun-gu, Seoul 401 Dongrim-billa 395-40
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(11)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE SALE商品の返品・交換について 出店者
NOTICE 関税について 出店者
NOTICE 返品・交換について 出店者
25604924 [その他]関連のお問合せです。 ryu******* 2017-01-31 回答完了
黒のズボンはもう入らないんですか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お世話になっています。申し訳ありませんが、お問い合わせいただいた商品は、再入荷されません。ご不便をお掛けします。
20442639 次回入荷 mio******* 2015-12-28 回答完了
先日茶色を購入しとても良かったです。
紺色か黒のMサイズはいつ入荷しますか?
 
[Re] 次回入荷
お世話になっています。申し訳ありませんが、お問い合わせいただいた商品は再入荷はありません。品切れになったサイズとカラーの再入するはありません。申し訳ありません。
19911049 Olive Mサイズ kny******* 2015-11-19 回答完了
再入荷予定はありますか?
 
[Re] Olive Mサイズ
お世話になっています。まだ再入荷予定はありませんが決裁待ちの注文があります。予約をされたお客様の中の注文をしていない顧客が存在する場合、在庫が確保されることがあります。在庫が確保されれば連絡いたします。ありがとうございます。
19906095 サイズ違い jhn******* 2015-11-19 回答完了
Mサイズを頼んだのにXLが届きました。着用したらウエストとかがブカブカで変だなと思ったらやっぱり‼️私だけじゃなくて他にもいるんですね。なんか変ですね。サイズがなくて故意に送ったとしか思えてなりません。もう、韓国、中国からの配送品の注文はやめにします。
 
[Re] サイズ違い
お世話になっています。
オ発送に迷惑をお掛けします。当店のミスがあったのはそうです。当店はお客様の返品と交換のための要求をすべて処理しております。当店でのミスによる販売の件は100%払戻しの措置しています。したがって、意図的に他のサイズを配送する理由がありません。当店のミスについては申し訳なく思っており、それによって迷惑をかけたことを再お詫び申し上げます。しかし、お客様の悪意のある評価と判断については、残念に思っています。お客様は、11月10日商品を受け取りました。返品期間は、受領した日から7日以内です。 7日が過ぎ連絡しました。その理由は何ですか? 7日が経過したため、返品申請が不可能と知っています。しかし、当店のミスであるため、今回は返品を受けます。したがって、11月24日まで返品してください。返品のご案内メールを発送するので確認後の返品お願いいたします。また、今後返品と交換のために丁寧にお問い合わせください。よろしくお願いします。ありがとうございます。
19873288 サイズ違いがきたかと思います mai******* 2015-11-16 回答完了
Mサイズを頼んだのに履いてみたらXL近くの大きさなんで、袋のシールも剥がしてうえからMと貼られてるんですが明らかに大きさが違うのですが、交換してもらえませんか?
 
[Re] サイズ違いがきたかと思います
お世話になっています。ご不便をお掛けしますが、正確にどんな内容なのか把握が困難である。 Olive / M、L、XLはすでに売り切れま​​した。着用が難しければ交換はできません。返品をしてください。商品が回収されると、当店から検収してみましょう。サイズ測定などを介してMサイズよりも大きい商品が発送されたものであれば当店で往​​復の送料を支払い、全額返金いたします。しかし、商品に問題がない場合は、「ご注文のキャンセル」として返品処理されます。 Myqoo10で返品申請お願いいたします。返品申請が受理されると、承認後の返品ご案内致します。いろいろ迷惑をお掛けします。ありがとうございます。

お世話になっています。まず、返品お願い致します。当店で検収後ご連絡いたします。お客様の話だけでは正確ではないので、当店でも確答を与えることはできません。ご了承お願いいたします。しかし、返品後、Mサイズよりも大きい場合は確かに返金いたします。ありがとうございます。

お世話になっています。申し訳ありませんが、パンツのタグは、色表記のためのものです。パンツ表包装紙のサイズタグで区切られます。大きいれた部分がウエストサイズだけでしょうか?お客様が受け取った商品が不良であることがもあるので、確認のために返品をする必要があります。全体的なサイズ測定と他のMサイズとの比較が必要になります。返品申請時 "注文のキャンセル」に申請してください。もし検収後、良品であれば返送費用を「0円」で処理して全額返金いたします。ありがとうございます。
19855731 再入荷 mee******* 2015-11-15 回答完了
olive色のMサイズが欲しいんですが、再入荷の予定ありますか?
 
[Re] 再入荷
お世話になっています。 Olive色は2XLのみ在庫があり再入するはありません。申し訳ありません。もし少量入荷することができましたらご連絡いたします。ありがとうございます。
19786815 色の変更 k_6******* 2015-11-09 回答完了
ブラックを注文したのですが、オリーブに変更は可能ですか?
 
[Re] 色の変更
お世話になっています。お客様のリクエストに注文番号231125459の商品をBlackからOliveに発送します。 Olive / 2Xlに発送いたします。また、変更は困難である。ありがとうございます。
19778563 サイズ違い jhn******* 2015-11-09 回答完了
ブラックのMサイズを頼んだのにXLが届きました。サイズ交換お願いします。
 
[Re] サイズ違い
お世話になっています。迷惑をお掛けします。 Myqoo10で交換申請お願いいたします。サイズタグの写真を添付してください。交換申請が受理されると、承認した後の交換ご案内致します。当店は、海外にいるので、交換のためにお客様が直接返品をする必要があります。お支払いいただいた返送料は領収書を送っていただければ返金処理に進みます。ご了承お願いいたします。お客様の交換期間は、11月15日までです。期間内に申込受付お願いいたします。いろいろ迷惑をお掛けします。


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