Happy急便
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この商品を推薦した顧客
649 (863レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
配達時間帯指定の変更について 出店者 2017-10-25
運送業者の変更に伴う送料変更のお知らせ 出店者 2017-10-25
商品転売禁止について 出店者 2017-05-19
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 大人気スカーチョ ワイドパンツ ワイド パンツ フレア ロング丈 マキシ 春 ボトムス 大ヒット 大人カジュアル リラックス ホームウエア 美しいシルエット
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フォトレビュー (95)

Customer Photo Review board
2017/10/27
090*******
2017/10/10
mar*******
2017/10/03
mik*******
2017/09/21 1
mz_*******
2017/09/18 2
muk*******

レビュー (863)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/11/23 min*******
Highly Recommend 2017/11/14 oke*******
Recommend 2017/11/10 rum*******
Highly Recommend 2017/11/07 com*******
Highly Recommend 2017/11/02 mih*******
Recommend 2017/10/28 mih*******
Recommend 2017/10/27 090*******
Highly Recommend 2017/10/27 min*******
Recommend 2017/10/26 fig*******
Recommend 2017/10/17 kon*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(12)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

クロネコヤマトから日本郵便への変更に伴い、配達時間帯指定が追加されました。
2017年10月31日(火)12時以降のご注文分より下記時間帯が指定できるようになります。

■変更前
ヤマト運輸
午前中
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
19:00~21:00

■変更後
日本郵便
午前中
12:00~14:00
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
20:00~21:00


【変更適用日】2017年10月31日(火)12時~

お知らせ
出店者

この度、弊社が利用しております物流会社の運送業者変更に伴い、
2017年10月31日(火)12時以降のご注文分よりヤマト運輸から日本郵便での
発送に変更させて頂くことになりました。
※上記日時より以前に頂いているご注文につきまして※
ヤマト運輸でのお届けでご連絡をさせて頂いておりましたが、上記日程より先のお届け日を指定されている
ご注文につきましては日本郵便での発送へ変更させていただきます。
誠に勝手ではございますが、何卒ご容赦くださいませ。
尚、変更後の発送であっても送料の加算はございません。

2017年10月31日(火)12時より
下記の通り送料を変更とさせて頂きますので、ご確認をお願い致します。

■変更前
普通郵便 一律 580円
メール便 一律 216円

■変更後
普通郵便 一律 630円
メール便 一律 250円


【変更適用日】2017年10月31日(火)12時~
今回の送料改正につきまして、ご迷惑をお掛け致しますがご理解を頂けますようお願い申し上げます。
これまでよりも、より良い商品・サービスをお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、
これからも変わらぬご愛顧を頂けますようお願いいたします。

お知らせ
出店者

お客様に安心して商品をお買上いただきますよう、当サイト上において営利目的の転売の禁止させていただきますので何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
1.営利を目的として、弊社及び弊社が販売を委託しているサイトにて商品を代理で購入し、第三者に転売することは禁止いたします。
2.前項に違反し、営利の目的で転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、弊社の判断で以降のご注文はお受けできないようにいたします。
3.弊社及び弊社が販売を委託しているサイト以外の「掲示板・オークション」「フリマアプリ」等から購入した商品に関して生じたトラブルについては一切の責任を負いません。

お知らせ
出店者

いつもHAPPY急便をご利用いただきありがとうございます。

SALE商品の返品・交換については、一切お受けできません。

ご了承の上、ご購入お願い致します。

お知らせ
出店者

最近、当社の画像を無断で使用している事例が発生しており困っております。

当ホームページに掲載されている全ての画像・文章・情報等は著作権により保護されております。

著作権者の許可なくこのサイトの内容の全て又は一部をいかなる手段においても複製・転載・流用・転売・複写等することを固く禁じます。

悪質な場合は、知的財産法(著作権法)に基づき民事訴訟となります。

お知らせ
出店者

納品書の記載に関してのご連絡

ご購入いただきました決済情報と当店からお送りした納品書の記載に相違がある場合がございます。

例 決済時=送料無料 → 納品書=送料580円 など

Qoo10のシステム上お支払い確定後の発送となりますのでご注文確定後に料金が加算されることはございません。
弊社のシステム上の問題となっており、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご了承お願いいたします。

納品書の記載と相違があり決済金額をご確認されたい場合は、お客様の【MyQoo10】よりご確認いただける購入金額が正しいお支払い金額となっておりますので、大変お手数をおかけいたしますがご確認いただければと思います。

これからもHappy急便をよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-09-30
o90*******
User

質問です。ボリームがある事もありよく見ないと解らないんですが……生地に(小さい)穴が空いてる様なんですが、ぱっと見は解りにくいので我慢して着れなくもないんですが、見つけてしまった事もあり気になるんですがそこで2点お伺いしたく…
①返品は可能なのでしょうか?
②またその場合は自己都合扱いでキャンセル料が発生しますか?返品は一切受け付けてませんと記載がありましたので…

User

別途Qpostへご回答済です。

回答完了
2017-02-18
nag*******
User

アイスグレーの入荷予定はありますか?

User

この度はお問合せいただきありがとうございます!
Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

こちらの商品、詳細は決まっておりませんが、3月末頃に再入荷予定が御座います。
少し先のお話とはなりますが、ご注文ご検討を宜しくお願い致します。

回答完了
2016-12-22
luk*******
User

後少し安くにはなる予定ありませんか…とても気に入ってるんで。安くして欲しい(>.<)

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

セールイベントに関しましては、当店ではなくQoo10サイトより行われているイベントとなっております為、割引価格や開催予定等につきましては当店では分かり兼ねます。
お答えする事が出来ず申し訳ございません。

宜しければ現在タイムセールイベントにて通常価格よりもお安くお買い求めいただけますので、この機会にぜひご検討くださいませ。

ご注文の程、心よりお待ちしております。

回答完了
2016-11-04
cam*******
User

交換申請のメールがきました。2着注文してしまったので1着交換したいのですぐに返送して処理中になってましたが、いつの間にか配送完了の画面にかわっており、交換は新たに注文とかいてあったので注文したいのですがしていいものなのかわかりません。また、注文したときに代金は2着分先に払っているので普通に注文してもわかるのでしょうか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
ご連絡ありがとうございます。

ご返送頂きました商品1点のご返金処理に関しましては、現在Qoo10担当部署へ依頼させて頂いております為、Qoo10サイト側にて何らかの返金処理が行われている可能性がございます。
ご返金が完了次第、Qoo10担当部署より当店まで連絡が届きますので、報告があり次第、当店からお客様へご連絡を行わせて頂きましてご確認をお願いしております。

現在はまだ、その報告を確認出来兼ねております為、連絡があり次第、再度ご連絡をお送りさせて頂きます。お日にちを頂戴致しまして恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいませ。

なお、再度ご注文頂きます際は特に指定はございませんので、お時間がございます際にお手続き下さいます様お願い申し上げます。
その際は、通常注文と致しまして、再度決済方法等をお選び頂きお支払頂く形となりますので、予めご了承くださいませ。

回答完了
2016-10-05
**********
User

何度か購入した商品が届いたのですが、購入履歴や配達予定がまだ無かった商品の画面など全部無くなってしまいました。1度は一点だけ画面があったのですが又きえてしまいました。領収書があるので番号を入力して購入商品を確認できる事は出来ませんか?気に入って購入したので商品を送って頂きたいのです。がっかり中です。

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

大変恐れ入りますが、ご購入履歴やお支払い内容の確認につきましては、Qoo10サイトにて管理している内容となります為、お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんが、一度Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さいます様お願い申し上げます。

Qoo10カスタマーセンター【050-5840-9100】

回答完了
2016-10-04
har*******
User

カラーを選択してくださいと出ますが どこをクリックしても選ぶ画面がでません。
どうすればいいのですか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

カラ―選択を行って頂きます際は、選択項目を上から順にお選び頂かなければ選択が出来兼ねます。
【サイズ】【カラ―】【ラッピング】の順にお選び頂きますようお願い申し上げます。

なお、上記方法をお試し頂いてもカラー選択が出来兼ねました場合は、何らかのシステムエラーが発生している可能性がございますので、再度ご連絡頂ければ幸いでございます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-10-04
yum*******
User

今日の特価なのに、カートクーポンが使えません。改善要請お願いします。

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
クーポン使用につきましては当店では分かり兼ねます為、現在Qoo10担当部署に確認させて頂いております。
お時間を頂戴致しまして恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいませ。

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
クーポン使用につきましては当店では分かり兼ねます為、現在Qoo10担当部署に確認させて頂いております。
お時間を頂戴致しまして恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいませ。
---------------------------------------------------------------
大変お待たせいたしました。
Qoo10担当部署より返答がございまして、特価商品の場合でもクーポン適応対象の商品と対象外の商品があるとの事でございました。

この度、ご使用頂けなかったとの事でございますので、お問い合わせ頂いております特価商品につきましては、クーポン対象外商品となります。

クーポンの種類につきましては、当店では詳しい内容が分かり兼ねます為、明確な返答が出来ず申し訳ございません。

ご不便をお掛け致しまして恐れ入りますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

User

分かりました!ありがとうございました。

User

Happy急便の久斗でございます。
ご丁寧にご返信ありがとうございます。

ご迷惑をお掛け致しまして恐れ入りますが、また何かご不明な点がございました際は、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-10-02
may*******
User

レビューで、ウエストのサイズが、当初と2回目とで
『5センチ小さくなっている』とありました。

ボルドー【10月19日入荷予定】
テラコッタ【10月19日入荷予定】
ですが、ウエストのサイズは、どちらのサイズになるのでしょうか?
宜しくお願いいたします。

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品につきまして、生産時期によってウエストゴム等の調整が行われている場合がございますが、通常商品ページに記載しております実寸サイズを目安に生産させて頂いております。

宜しければご注文頂きました後、再度ご連絡頂ければ確認させて頂きますので、一度ご検討くださいませ。

販売者/会社名
有限会社ベリータジェーピー
担当者名
森勇介
連絡先
+81-06-6977-5559
メール
cs@happyexp.jp
住所
大阪府大阪市東成区深江北 1-6-12
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時 土、日、祝、定休日:休務 夏季、年末年始、長期休業有
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