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お知らせ

タイトル 登録者 日付
配送・不在・受取拒否・住所不明について 出店者 2015-11-02
注意事項 出店者 2015-04-06
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
help
材料/素材 Woven(Cotton 75%, Polyester 25%)
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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商品 Q&A(3)

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出店者

●配送時間につぃて、通関事情により遅延する場合もありますので、予めご了承ください。
●発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせて頂いております。
●お荷物の保管期間は発送日~最長2週間となっており、一旦返送されたお荷物の再発送は致しません。
●万が一、商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送された場合、
往復送料+物流費用+手数料をご請求させて頂きますので、予めご了承の上ご利用頂きます様お願い致します。
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●返送になりました商品に関しまして弊社倉庫へ返送の確認が出来次第Qoo10上よりご返金処理を致します。

お知らせ
出店者

◆PVC やPUなどのフェイクレザーの商品は、素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度袋詰め致しておりますので、店頭にある商品とは違い、匂いが多少強く感じられるものもございます。数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますのお試しくださいませ。
◆当店で採寸しております実寸サイズとお客様のヌードサイズでは測り方が異なります為、サイズ比較対象となりません。その為、実寸サイズとヌードサイズが異なる際でのご返品につきましては、お客様側のご都合によるご返品となります。サイズ等でご不明な点などございましたら、必ず事前にご連絡下さい。
◆お客様のご覧になられますパソコン機器及びモニタなどの違い、また室内、室外での撮影により実際の商品素材の色と相違する場合もありますのでご了承下さい。
◆お客様のご都合によるご返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
◆当商品は機械による生産の過程上、どうしても“生地を織る際の糸の継ぎ目”や多少の“ほつれ、汚れ”、印刷での汚れ、他繊維の“混紡”、また、形やサイズに多少の“誤差”が生じる場合がございます。予めご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

回答完了
2017-01-09
can*******
User

回答に気が付かず、見るのが遅くなりお返事も遅れてしまいました。新たに送っていただけるのでしたら、
お願いします。450円をお支払いしますのでパールの付いた希望の品をお待ちいたします。
支払い方法等をお知らせください。

User

こんにちは
ご返信が頂き、誠にありがとうございました。
以下の送料メージで450円の送料を決済してください。
こっちはご決済の件をご確認後すぐ新しいの商品を再発送します。
http://list.qoo10.jp/g/473812319
よろしくお願いいたします

回答完了
2017-01-02
can*******
User

2枚並んだ写真を送ります。片方には」パールが付いていません。

User

こんにちは
ご心配をおかけして大変申し訳ありません。ご写真が確認しました。もしよければ、こっちは400円を払い戻してよろしいでしょうか。そのままで持っていいですか。あるいは、お客様が450円の送料を支払って、こっちが商品無料で新しいの商品を再発送します。今手元の商品がそのままで持っていいです。返送しなくていいです。よろしいでしょうか。ご返信をお待ちしております。

回答完了
2016-12-30
can*******
User

Cタイプを3本注文しました。2本は希望通りでしたが、004のカラーのものに飾りのパールが全く付いていません。
注文したものと違うので、問い合わせメールをしたのですが、返信が無いので再度、お尋ねします。
プレゼント用なので、パールが付いたCタイプが欲しいので替えていただきたいのです。
よろしくお願いします!

User

こんにちは
お手数ですが、違いの商品についての写真を撮って頂けませんか。
ご返信をお待ちしております

販売者/会社名
TIAN BIN
担当者名
Sebastiane
連絡先
+86-139-1840-0000
メール
streetstyle-love@outlook.com
住所
Shanghai Shanghai Pudong New Area Huamu street No.23
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