すえひろ屋 Qoo10
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【送料無料・国内発送】【即日配送】!★今なら送料無料!★改良版★icase nwsc16003モデル TSA搭載 ULTRA+SHELLスーツケース SサイズMサイズLサイズ機内持ち込


お知らせ

タイトル 登録者 日付
到着後7日間以上経過したスーツケース 出店者 2017-05-31
必読:スーツケースご注文について 出店者 2017-01-18
不良品についてご一読をお願いします。 出店者 2014-10-06
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 【送料無料・国内発送】【3/23発送予定分】!★今なら送料無料!★icase nwsc16003モデル TSA搭載 ULTRA+SHELLスーツケース SサイズMサイズLサイズ機内持ち込みお客様に頂いた指摘などで見直しされた改良版
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この商品を推薦した顧客
1242 (1504レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (292)

Customer Photo Review board
2017/05/09 13 1
knk*******

Recommend 1日で届きました!

写真で見たよりも可愛いです。お手頃価格で手に入って良かったです!この金額でこれは満足!

モデル:SHELL LIGHT CASE | カラー:ホワイト(SHELL) | サイズ:Lサイズ(即日配送)(+2300円)

+ カートに入れる
2017/05/03 2
k62*******

Highly Recommend 配送早い!

思ったよりくすんだゴールドですが大満足!配送は完璧でした!

モデル:SHELL LIGHT CASE | カラー:ゴールド(SHELL) | サイズ:Lサイズ(即日配送)(+2300円)

+ カートに入れる
2017/04/22 4
aka*******
2017/04/21 2
aim*******

Highly Recommend ありがとう

ありがとうございます。またよろしくお願いします

モデル:SHELL LIGHT CASE | カラー:ゴールド(SHELL) | サイズ:Sサイズ(3|23配送)

2017/04/17 2
ton*******

レビュー (1,504)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/06/14 s02*******
Recommend 2017/06/08 k-m*******
Highly Recommend 2017/06/02 s-0*******
Recommend 2017/05/27 hik*******
Highly Recommend 2017/05/22 iii*******
Not Recommend 2017/05/14 han*******
Recommend 2017/05/13 jun*******
Recommend 2017/05/11 sun*******
Recommend 2017/05/10 sun*******
Not Recommend 2017/05/05 pro*******

ショップの情報

すえひろ屋 Qoo10

  • 販売者/会社名 : 株式会社ネオワールド
  • 担当者名 : 株式会社ネオワールド
  • 連絡先 : +81-06-6125-5113
  • メール : qoo10store@neo-world.co.jp
  • 住所 : 大阪府大阪市中央区南久宝寺町 3-2-9SYビル3F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(163)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 到着後7日間以上経過したスーツケース 出店者
NOTICE 必読:スーツケースご注文について 出店者
NOTICE 不良品についてご一読をお願いします。 出店者
27178098 vod****様のお問合せです。 vod******* 2017-06-09 回答完了
初期不良にそちらのミスの鍵の入れ忘れの確認が含まれるとは記載がどこにもないです。

紛失ではありません。

そちらのミスの鍵の入れ忘れです。

認識下さい
 
[Re] vod****様のお問合せです。
「重要:スーツケースの返品・交換・メーカー保証修理等について」内「商品の付属品等が付いていなかった等の追加発送の場合も同様の対応となります。」記載を確認ください。
27177845 キャンセル/払い戻し関連vod****様のお問合せです。 vod******* 2017-06-09 回答完了
初期不良にそちらのミスの鍵の入れ忘れを確認してとは書いてませんが
どういうことでしようか?

また紛失ではありません。

そちらの鍵の入れ忘れです。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連vod****様のお問合せです。
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
27176651 キャンセル/払い戻し関連vod****様のお問合せです。 vod******* 2017-06-09 回答完了
送ってくださいと書いたのはこの質問欄で鍵がなかった人の投稿をみたので送ってくださいと言ったまでです。

紛失ではないし1週間以内に鍵のあるなしを確認してと詳細には記載ないのでお金をとるのはおかしいです。

ほかの人同様、そちらのミスを認めて鍵を送ってください
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連vod****様のお問合せです。
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
27176528 配送関連vod****様のお問合せです。 vod******* 2017-06-09 回答完了
安く買えたので旅行計画前に購入して、いざ使おうとして開けたら鍵がなかったのですが。
届いてすぐ使うとは限らないと思います。

送ってくださいと書いたのはこの質問欄で鍵がなかった人に送りますと書いてあるのを見たので送ってくださいと言ったまでです。

紛失ではないし1週間以内に鍵のあるなしを確認してとは書いてないのでお金をとるのはおかしいです。

ほかの人同様、そちらのミスを認めて鍵を送ってください
 
[Re] 配送関連vod****様のお問合せです。
> 安く買えたので旅行計画前に購入して、いざ使おうとして開けたら鍵がなかったのですが。
> 届いてすぐ使うとは限らないと思います。

ページに記載の通り、お客様の個別のご利用方法ご使用開始時期については当店で確認等ができないため「7日間」という「期間」で区切らせていただいております。

> 送ってくださいと書いたのはこの質問欄で鍵がなかった人に送りますと書いてあるのを見たので送ってくださいと言ったまでです。

他のお客様同様、不備等があった場合の対応可能な期間等のルールにのっとって対応させていただいております。

> 紛失ではないし1週間以内に鍵のあるなしを確認してとは書いてないのでお金をとるのはおかしいです。

「紛失」「初期不良」は期間で判断されます。

> ほかの人同様、そちらのミスを認めて鍵を送ってください

他のお客様同様、不備等があった場合の対応させていただいておりますが、対応可能な期間は定めております。
27172803 配送関連vod****様のお問合せです。 vod******* 2017-06-09 回答完了
鍵の配送に代引きはおかしい。
せっかく安く買えたのに別に料金取られたら損した気分です。
鍵の入れ忘れはそちらのミスなので返金してもらいたい。
 
[Re] 配送関連vod****様のお問合せです。
先にご説明の通り、代引き540円はカギを別途取寄せ注文時にお支払いいただくカギの値段です。
またこちらについても説明済みですが、購入後3カ月もたっており、不備等の対応は「1週間です」ともすでに説明済みです。そして、購入時はその事項について同意の上ご注文頂いております。
よって、購入後3カ月もたってからのご申告は「今回カギの紛失扱い」となります。
そして「カギのお届け時に540円(税込)をお支払いいただきお受け取りいただくこととなります」とメッセージ後、「送ってください」と「お客様自身」が指示しております。つきましては、無償での発送は致しません。
既にお送りさせていただいていますが、お支払いいただけない場合受け取り拒否ください。
また、一旦受け取り拒否され当店に返送されたカギの再発送をご希望の場合、最初の発送で受取拒否された際の当店への「返送料実費」と「2度目の発送時の送料」を加算してのご請求となります。
27151916 vod****様のお問合せです。 vod******* 2017-06-07 回答完了
鍵がありません。送ってください。
 
[Re] vod****様のお問合せです。
承知いたしました。
明日、代引きにて発送させていただきますので、お受け取り時に540円(税込・送料込)をお支払いの上お受け取りの程お願い申し上げます。
それでは今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。
 
[Re] vod****様のお問合せです。
なぜ代引きなのでしようか?
ほかの方も代引きとは書いてありません。
鍵が無かったのは事実なので別に料金がかかるのはおかいです。
 
[Re] vod****様のお問合せです。
先にご説明の通り、代引き540円はカギを別途取寄せ注文時にお支払いいただくカギの値段です。
またこちらについても説明済みですが、購入後3カ月もたっており、不備等の対応は「1週間です」ともすでに説明済みです。そして、購入時はその事項について同意の上ご注文頂いております。
よって、購入後3カ月もたってからのご申告は「今回カギの紛失扱い」となります。
そして「カギのお届け時に540円(税込)をお支払いいただきお受け取りいただくこととなります」とメッセージ後、「送ってください」と「お客様自身」が指示しております。つきましては、無償での発送は致しません。
既にお送りさせていただいていますが、お支払いいただけない場合受け取り拒否ください。
また、一旦受け取り拒否され当店に返送されたカギの再発送をご希望の場合、最初の発送で受取拒否された際の当店への「返送料実費」と「2度目の発送時の送料」を加算してのご請求となります。
26995944 map****様のお問合せです。 map******* 2017-05-25 回答完了
鍵はどこについて発送されますか?大きなダンボールの、中ですか?キャリーの、中ですか?届いたんですが鍵が見当たりませんm(__)m
 
[Re] map****様のお問合せです。
届いてから日にちたつのですが、どこかにあるとおもい、探してましたがやはりないですm(__)m
 
[Re] map****様のお問合せです。
本体内部の仕切り板の網ポケットに入っていないでしょうか。
何の為、本日カギのみお送りさせていただきます。
それでは今しばらくお待ちいただきますようお願いいたいsます。
26745247 yum****様のお問合せです。 yum******* 2017-05-05 回答完了

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