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ネオワールド Qoo10
ネオワールド Qoo10 Fellow登録
2999

🎃10/6■待望のSサイズ追加🎃レビュー1800件!!【送料無料・国内発送】★1年間保証★ TSA搭載 ICASE 2017最新モデル 軽量Sサイズ・Mサイズ・Lサイズ


この商品を推薦した顧客
1390 (1680レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
到着後7日間以上経過したスーツケース 出店者 2017-05-31
必読:スーツケースご注文について 出店者 2017-01-18
不良品についてご一読をお願いします。 出店者 2014-10-06
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 【送料無料・国内発送】【即日配送】★1年間保証★icase TSA搭載 ICASE 2017最新モデル 軽量Sサイズ・Mサイズ・Lサイズ/TSA/機内持ち込み/キャリーバック/スーツケース/
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フォトレビュー (335)

Customer Photo Review board

netural 軽い!

5000円きっていてレンタルするより安かったので購入しました。素材がハードタイプというよりポヨポヨしているので、割れちゃうかな?と心配ですが、その分軽いのでよしです!

モデル:Sturdy Edge light | カラー:シャンパンゴールド(st) | サイズ:Lサイズ(即日配送)(+2000円) | アイケース 1年間保証サービスを:確認しました。 | 返品・交換についての同意事項に:同意します。

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2017/10/14 1
nas*******

Recommend 最悪。。。

いざ、旅行の準備をしようと思ったら、ファスナーはビニールがひっかかって開かないし、破れて中の物は丸見え、、、 安かったから我慢したいけど、これはヒドイ、、、

モデル:Sturdy Edge light | カラー:シャンパンゴールド(st) | サイズ:Mサイズ(即日配送)(+1300円) | アイケース 1年間保証サービスを:確認しました。 | 返品・交換についての同意事項に:同意します。

2017/10/12 6
o0c*******

Highly Recommend お得!

かなり安く買えて満足!ただすごい臭いのとロゴのプレートが弱ダサい(笑)

モデル:Plain Classic Light | カラー:ブラウンゴールド(pc) | サイズ:Sサイズ(即日配送) | アイケース 1年間保証サービスを:確認しました。 | 返品・交換についての同意事項に:同意します。

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2017/10/11 1
ami*******

netural 大きい!

5日に頼んで7日に届きました! 8日に、使いたかったので、早く届いて、良かったです^_^ 思ったより大きかったですが、軽いです! 少し、キズがありますが、安かったので、こんなもんかなー

モデル:Sturdy Edge light | カラー:シャンパンゴールド(st) | サイズ:Lサイズ(即日配送)(+2000円) | アイケース 1年間保証サービスを:確認しました。 | 返品・交換についての同意事項に:同意します。

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2017/10/07 2
mys*******

Recommend 急遽必要になり

ショップさんの対応も一番良く保証期間も長かったので購入させて頂きました。 欲しい色はすべて売り切れて、この色しか無かったけど渋くて飽きない色だと思います。 ただ二ヶ所のキズがあり結構深く残念でした。

モデル:Plain Classic Light | カラー:ブラウンゴールド(pc) | サイズ:Sサイズ(即日配送) | アイケース 1年間保証サービスを:確認しました。 | 返品・交換についての同意事項に:同意します。

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2017/10/05 4
ri.*******

レビュー (1,680)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/10/16 pin*******
Recommend 2017/10/14 set*******
netural 2017/10/14 nas*******
Highly Recommend 2017/10/13 miz*******
Recommend 2017/10/13 mom*******
Recommend 2017/10/12 tkm*******
Highly Recommend 2017/10/12 gac*******
Highly Recommend 2017/10/11 ami*******
Highly Recommend 2017/10/10 h.2*******
netural 2017/10/10 yre*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(186)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

※スーツケースをご購入前に必ずご確認ください。
※ご購入いただいた時点で、下記記載事項に加え、当店返品交換条件、各商品ページ記載事項、関連する当店サイト内記載事項全てに同意したものとみなします。

商品到着後7日以上経過しているにもかかわらず、
下記のようなお問い合わせを稀にいただきます。
下記のように、返品・交換・保証内容に同意のうけ購入いただいたにもかかわらず、下記例にあげるようなルールを無視する行為が散見されますす。こういったお問い合わせには一切対応いたしませんのでご注意ください。
-----------------------------
【お客様】
  すえひろ屋でスーツケースを買ったんですが、キャスターが壊れたので返品してください。
【店舗スタッフ】
  購入後1週間以上経過しておりますので、返品はできません。保証修理でお受けさせていただきます。
【お客様】
  1回しか使っていないのになぜ返品できないんだ!
【店舗スタッフ】
  ご注文時に確認・同意(「購入時点で同意したものとみなす」と記載)いただいた通り、到着後7日経過後の返品はお受けできません。
【お客様】
  おかしい!返品だ~!
【店舗スタッフ】
  返品はできません!お客様のご使用方法は商品お届後管理できないため「期間」で区切らせていただいております。
  お客様がどういったタイミングで使用される(購入後1カ月後に使用するなど)かは当店には一切関係
  ございませんし、また必ず1週間以内に初期不良等がないかを確認いただくようご案内いたしております。
  また1度でも外出してご使用された商品の返品・交換は一切お受けしておりません。ご理解ください。
-----------------------------
上記は一例ですが、1週間以上経過した商品はいかなる理由も返品・交換等の不備対応はお受けしませんことをご承知の上ご注文ください。
上記に限らず、当店サイト内に記載の返品・交換等の不備対応条件外のお問合せは厳正な対処をさせていただきますことをご了承ください。

お知らせ
出店者

※スーツケースをご購入前に必ずご確認ください。
※ご購入いただいた時点で、下記記載事項に加え、当店返品交換条件、各商品ページ記載事項、関連する当店サイト内記載事項全てに同意したものとみなします。
※スーツケースの発送は、佐川急便での発送となります。なおお客様側での配送業者のご指定はできません。

・お届けから7日以上経過した商品はいかなる理由も返品・交換は致しません。
・外に持ち出してご使用された商品はいかなる理由も返品・交換は致しません。
・お客様が汚損・破損された商品はいかなる理由も返品・交換は致しません。
・箱、タグ、袋、説明書などの付属品の汚損・破損・紛失された場合はいかなる理由も返品・交換は致しません。
・実際のご利用がお届けから7日以上経ってからの初めてのご使用であっても7日以上経過後は返品・交換は致しません。
・必ず商品到着後すぐに商品に不備がないかをご確認ください。
・当店住所への返品・交換・保証修理品等、商品の直接の持ち込みは固くお断りいたします。
・スーツケースのメーカー保証期間はご購入後6ヵ月となります。6ヵ月経過後のメーカー保証一切致しかねます。
・メーカー保証について、当店までのご返送時の送料はお客様ご負担(元払い)となります。なお修理完了後、当店からお客様へお戻しする際の送料は当店が負担いたします。
・その他メーカー保証については商品ページ、またはご購入商品に同梱する保証について記載されている紙面をご確認ください。

※お客様の個別のご利用方法ご使用開始時期については当店で確認等ができないため「7日間」という「期間」で区切らせていただいております。
※実際にご使用されるご予定が上記期間以降で、返品交換期間以降(商品到着後7日以上)に使用し不備等があったとしても返品交換は致しません。

お知らせ
出店者

【不良品規定】
リーズナブルな価格で商品を提供させて頂く為に アウトレットの商品を販売しております。
その為下記理由に関しては不良とはみなされません。
気になさる方からのご注文はお控え下さいませ。

●福袋/当店のタイムセールを含むすべてのセール対象品
●糸のほつれ・縫製時に使用するチャコペンの跡
●ストーン取れ・若干の汚れ又はプリントミス
●リボン付属等の縫い付けてあるパーツの取れ
●裏地の縫製不良・シワ・ボタン不良
●商品タグカット
●ビジューほつれ
●ボタンホールの穴
●クラッシュ加工の左右非対称
●サイズが合わない
●思っていた色(雰囲気)と違う
●商品についている折りシワ
●上がりにくい、噛み合わせが固い等のファスナー
●シミ・汚れ・匂い
●タイツやブラ等の下着関係の商品を使用・未使用に関わらず開封した場合
※ほつれや取れに関してはご自宅での修理をお願い致します。
※着用後にファスナーが外れた場合はお客様都合となり、返品・返金が出来かねますので予めご了承下さい。

回答完了
2017-10-14
yuk*******
User

本日届きました。ありがとうございます。
ただ鍵の接触がわるくて鍵をかけることができません。
どのようにしたらよろしいでしょうか?

User

お世話になっております。
この度は、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

交換用在庫を確認致しましたところ、現在ご注文商品が完売のため
交換商品のご用意ができない状態でございます。
つきましては、誠に恐縮ではございますが、今回「ご返品」でお受けさせていただきたく、
下記住所まで着払いにてご返送の程お願い申し上げます。

ご迷惑をおかけすることとなってしまい大変申し訳ございません。

配送会社につきましては、指定はございませんが
お荷物追跡が可能な伝票番号がある宅配便・ゆうパック等をご利用頂けます様お願い致します。
※定形外等は追跡ができません。
万が一当店でお荷物の確認ができない場合は返品をお受けできませんので、予めご了承ください。

〒632-0241
奈良県奈良市都祁南之庄町2-1
株式会社共伸物流「返品・交換窓口」
06-6125-5113

この度は当店の不手際にてご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
お手数をおかけ致しますが宜しくお願い致します。

回答完了
2017-10-12
m.f*******
User

10/17までには欲しいのですが、10/13中の入金で大丈夫でしょうか?
即日発送の記載ありです。

User

金曜日10時以降のご注文・ご入金の場合、16日月曜日の発送となりますが、地域によって翌日到着が可能でございます。
それではご検討宜しくお願い致します。
※即日配送は当日午前10時までのご入金確認分までとなります。

回答完了
2017-10-12
mot*******
User

機内持ち込み可能なサイズと記載がありますが、高さが58cmだと、ANAもJALも機内持ち込み可能サイズ(高さ55cm以内)を満たしていませんが、結局は持ち込めないサイズということでしょうか?(どこの航空会社だと持ち込めるのでしょうか?)

User

機内への持ち込み可能サイズにつきましては航空会社や空港職員、計測方法等によっても異なってきます。
ご利用の航空会社にお問い合わせいただきますよう願い申し上げます。
個別の航空会社についての機内持ち込みの可否、航空会社の規定につきましてはお答えいたしかねます。
なお、採寸値は当店スタッフによる実寸値です。多少の誤差はご了承ください。
何卒よろしくお願いいたします。

User

日本の国内線の大多数を占めるANAとJALはHP上公式に「高さは55cmまで」と規定しています。
国内線のほとんどがこの広告上「58cm」と明言した時点で、機内持ち込み不可となってしまいます。
誤解を招くような表現はやめてください。<機内持ち込み可(国内線100席以上)>

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-10-11
nas*******
User

Lサイズを購入希望です。即日発送となっていますが、配送予定は11月となっています。10月末に使用予定なので急いでいるのですが間違いなく即日発送されますか?

User

ご連絡ありがとうございます。
「即日発送」の記載があるカラー・サイズにつきましては現在すぐにお届け可能な商品となりますのでご安心ください。
※Qoo10の表記上の仕様により、最も遅い場合の発送日(予約商品の発送日)が表面上、表記されておりますことをご了承ください。

回答完了
2017-10-10
yes*******
User

sturdy edge light ジェットブラックの S サイズの購入を考えておりますが、「予約販売」となっておりますので、本日購入しますと、いつまでに届かれますでしょうか。

User

現在ご予約いただいた場合入荷予定は、商品ページ「発送開始日」記載の「2017/11/05」予定となります。
※「発送開始日」はご予約タイミングにより変更となる場合ございます。
何卒ご了承のほどお願いいたします。

回答完了
2017-10-08
syr*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-10-03
ri.*******
User

今日注文して6日着間に合いますか?

User

はい、本州でしたら6⑥日の到着が可能でございます。
それでは宜しくお願い致します。

User

ありがとうございます。6日より早くても良いので宜しくお願いします

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-10-02
ri.*******
User

プレーンのベビーピンクSの再入荷はありますか?

User

ご連絡ありがとうございます。
大変恐縮ですが、現在のところ再入荷の予定はございません。
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社ネオワールド
担当者名
株式会社ネオワールド
連絡先
+81-06-6125-5113
メール
qoo10store@neo-world.co.jp
住所
大阪府大阪市中央区南久宝寺町 3-2-9SYビル3F
お問い合わせ

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