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すえひろ屋 Qoo10
5800

[送料無料・国内発送]★先取り限定価格★2016年モデル■RUNY MIRITARY エクストラライトダウンジャケット/軽量ダウン/アウター/JK


お知らせ

タイトル 登録者 日付
プレゼント包装について 出店者 2015-02-23
在庫について 出店者 2013-12-17
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 [送料無料・国内発送]★先取り限定価格★2016年モデル■RUNY MIRITARY エクストラライトダウンジャケット/軽量ダウン/アウター/JK
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価格
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フォトレビュー (15)

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ショップの情報

すえひろ屋 Qoo10

  • 販売者/会社名 : 株式会社ネオワールド
  • 担当者名 : 株式会社ネオワールド
  • 連絡先 : +81-06-6125-5113
  • メール : qoo10store@neo-world.co.jp
  • 住所 : 大阪府大阪市中央区南久宝寺町 3-2-9SYビル3F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(5)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE プレゼント包装について 出店者
NOTICE 在庫について 出店者
20882928 サイズについて aya******* 2016-02-01 回答完了
  すみません。
サイズ交換の件で購入画面からお問い合わせさせていただいていますが、お返事がありません。
ブラックのLLを購入しましたが、Lサイズに交換希望です。
お返事をお願いします。
 

[Re] サイズについて
ご連絡有り難うございます。

お手数ではございますが、下記までご返送のほどお願い申しあげます。
当店に到着確認後、交換をご希望されている商品を発送させていただきます。

なお大変恐縮ではございますが、今回お客様都合での交換となり、当店への返送料を「お客様のご負担(元払い)」でお願いすることとなります。

なお、土日はお問い合わせ対応がお休みのため、平日のみの対応となります。

※1週間以内にご返送いただけない場合、ご交換をお受け出来かねますので、ご注意くださいませ。
※返送確認時点で在庫がない場合、返品でのお受付となります。


【ご返送先】
541-0058
大阪府大阪市中央区南久宝寺町3-2-9
ネオワールド「返品・交換窓口」
06-6125-5113

 

[Re] サイズについて
ご連絡ありがとうございます。
先ほど発送させていただきましたので、よろしくお願いいたします。

 

[Re] サイズについて
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

20730938 サイズ交換について(2) han******* 2016-01-20 回答完了
  お世話になります。サイズ交換についての回答ありがとうございました。
ダークグリーンのLからMの交換希望です。その旨を一昨日、「ショップの情報」欄記載のアドレス宛にメールしましたが、そちらでよろしかったでしょうか?また商品の返送先も「大阪府大阪市中央区南久宝寺町 3-2-9SYビル3F」でよろしいでしょうか?現時点で返信がありませんで、この欄から問い合わせをさせていただきました。
 

[Re] サイズ交換について(2)
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
すえひろ屋でございます。

大変恐縮ではございますが、
現状RUNYのダウンジャケットにつきましては再入荷の予定はございません。

また、順次お問い合わせへは対応させていただいておりますが、在庫につきましては常に流動しているため、ご返答時点で在庫がない場合は、大変恐縮ですが交換等の対応はできかねる場合がございます。
何卒、ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

なお、大変恐縮ではございますが、
返品及び交換のお受付期限は商品到着後7日以内となりますことを、ご了承のほ
どお願い申し上げます。

(株)ネオワールド 
〒541-0058 
大阪府大阪市中央区南久宝寺町3丁目2-9SYビル5階
qoo10store@neo-world.co.jp

> お世話になります。
>
> 商品ページのご回答ではダークグリーン(LL)が在庫切れとのことでしたので
> Mサイズの在庫切れを恐れて、回答後すぐにメールをさせてもらっていたのですが。。。
> Mサイズの再入荷はございませんか?入荷の見込みがあるのなら、それを
> 待ちたいのですが。
>
> 深見

20684820 サイズ交換について han******* 2016-01-16 回答完了
  商品はとても気に入りましたが、サイズが合わず、交換していただくことは可能でしょうか?
可能な場合、送料、手数料などをお教えください。
 

[Re] サイズ交換について
ご連絡ありがとうございます。
サイズ交換につきまして可能でございます。
なお、ご返送にかかる送料のみ元払いでご返送いただき、商品到着確認次第、交換希望商品を発送させていただきます。
お手数ですが、あらかじめ交換をご希望のカラーとサイズをご連絡のほどお願い申し上げます。
なお、現状ダークグリーン/LLの在庫は完売のため、在庫がある他のカラーでご指定のほどお願い申し上げます。
ご連絡いただき次第、あらためて交換手順等のご案内をご連絡差し上げますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

20666796 裏ポケット fai******* 2016-01-15 回答完了
  裏ポケットは、ありますか?
 

[Re] 裏ポケット
ご連絡ありがとうございます。
こちらの商品は腰前部分に2つ簡易的(フラップなし)なポケットがついております。
それではよろしくお願い申し上げます。

20658500 詰め物の表示が複数ありますが、どれが正しいのでしょうか? mas******* 2016-01-14 回答完了
  ①80%ダウン+10%フェザー(この意味は何)、 ②90%ダウン、10%フェザー
③80%ダウン、20%フェザー  どれが正しいのでしょうか。
 

[Re] 詰め物の表示が複数ありますが、どれが正しいのでしょうか?
お問い合わせありがとうございます。
商品ページの記載について誤りがあり、誠に申し訳ございません。
確認いたしましたところ、80%ダウン、20%フェザーとなります。
何卒、ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。