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POWER MINISHOP RATE 90%
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6980.0000

【超人気トランク】スーツケース 選べる4サイズ!豊富なカラーバリエーション!! 【SS/S/M/L サイズ】 一年間保証 送料無料 TSAロック搭載 トランク キャリーケース キャリーバッグ PVC01 ゴールデンウィーク/旅行のお供に!


お知らせ

タイトル 登録者 日付
予約販売品についてのご注意 出店者 2016-06-21
返品・交換申請について 出店者 2016-04-20
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
お客様の満足度 352 (92%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (71)

Customer Photo Review board

not recommendneturalrecommendHighly recommend ブラック×オレンジ

発送は早かったです。 本体も思っていたより軽く、色も可愛くて満足してます!

サイズ:M | カラー:ブラック×オレンジ(+2000円) | レビューを書く:レビューを書く

+ カートに入れる
2016/06/26 0 0
shi*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 大満足です♡

大きさも色もすべて気に入りました 何よりも可愛いー! 発送も早かったし、これから旅行に行くのが楽しみです♡

サイズ:M | カラー:ネイビー×アイボリー(+2000円) | レビューを書く:レビューを書く

+ カートに入れる
2016/06/26 0 0
lie*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 入金して3日後に届きました!

届くのが早く、デザインもとても可愛いです! コロコロも静かで今の所問題ありません。 ほかのサイズも欲しいです😇

サイズ:SS | カラー:レッド×ライトブラウン | レビューを書く:レビューを書く

+ カートに入れる
2016/06/26 0 0
n25*******
2016/06/26 0 0
ate*******
2016/06/25 0 0
yuk*******

Customer Review(379)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-01 bla*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-01 pic*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-30 nye*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-30 dea*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-30 nom*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-30 ia-*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-29 adh*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-29 shi*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-28 kan*******

ショップの情報

フェリス

  • 販売者/会社名 : オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
  • 担当者名 : オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
  • 連絡先 : +81-042-6568-070
  • メール : feliz@oristand.com
  • 住所 : 東京都八王子市石川町 2969-16ランドポート八王子2F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(22)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 予約販売品についてのご注意 出店者
NOTICE 返品・交換申請について 出店者
22842371 質問! alo******* 2016-06-24 回答完了
  ベルト部分は一般的な穴に通して締めるタイプですか?
もしくは飾りとしてマグネットで開閉できますか?

質問欄を見てると不良品が多いみたいですがアウトレット商品でしょうか?
 

[Re] 質問!
いつも大変お世話になっております。

ご連絡頂き有難うございます。
該当商品はマグネットで開閉する仕様になってます。

また、本商品はアウトレット商品ではございません。
商品には1年保証がついております。
購入後、商品品質に何か問題ございましたら、こちらまで連絡して頂ければ、速やかに対応いたしますので、ご安心ください。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

22725215 日本製でしょうか? she******* 2016-06-15 回答完了
  発送は日本国内とありますが、生産国はどこでしょうか。 お教えいただけますよう、宜しくお願い致します。
 

[Re] 日本製でしょうか?
いつも大変お世話になっております。

ご連絡頂き有難うございます。
ご商品は中国製の物になります。

宜しくお願い致します。

 

[Re] 日本製でしょうか?
ご返信いただきましてありがとうございます。
中国製とのこと、承知いたしました。
レビューに不良品だったと言うのがいくつかあったのですが、御社で検品をされてから出荷されていますでしょうか。

度々の質問で申し訳ありません。
宜しくお願い致します。

 

[Re] 日本製でしょうか?
いつも大変お世話になっております。

弊社では代理販売のみしておりまして、
検品などは全部現地メーカーが行われております。
弊社で販売しているスーツケースは1年保証が付きますので、保証期間内、万が一ご商品本質に問題が御座いましたら、こちらで責任をもって対応致します。

よろしくお願い致します。

 

[Re] 日本製でしょうか?
お世話になっております。
ご丁寧にご返信いただきましてありがとうございます。
承知いたしました。検討させて頂きます。
ありがとうございます。

 

[Re] 日本製でしょうか?
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

22693176 不良品 だしサイズ違うし aoi******* 2016-06-13 回答完了
  発送先店舗との信頼関係あって
販売されていますか?

基本の注文サイズと、違います!

Lサイズ注文履歴間違いなくLサイズ注文しています。

金額も、プラスLサイズ料金払っています。

受け取り、すぐに、サイズ小さくない?
と、思い。

測定しましたが、内、外、サイズとも、Mサイズです!

ラベルなどには、サイズ表記も、されておらず。

これ、気づかない人は、気づかないかもしれませんよ。

そなれば、場合によっては、販売元は、貴店でなくとも、契約販売している
貴店が、詐欺罪として
訴えられる自体にも発展する場合も、ありますよ。

サイズ違いのみでなく、

その上、車輪一箇所
ネジ打ち込みが、きちんと打ち込まれておらず、
ガタガタです。
軽量なものでも、この状態で、使えば、半日以内で、破損しますよ!

ありえないですね。

今回、仕事現場で、使用考え

スタイリストみんなが、
この注文で、現品見て、
よかったら、
現場で使う衣装分けにも、使おうかと
カラー違いで購入予定でした。

ちょうど、撮影現場で、開封したので、

モデルや、プロデューサー、クライアントもいて、みんなが、見ることになりましたが、

サイズ違いでも、不信なのに、

いきなり車輪部分の不良品なんて
ありえない
アウトレットでも、この車輪部分の不備は、
ありえない
ガタガタだしグラグラだし
の、意見感想みんな
一致でした。

サイズ交換考えましたが、
不信不安あり、商品状態も、正直よくありませんでした。

至急、返品返金対応
お願いします。

集荷お願いします。

返金も至急対応してください。

QOOでの購入初のことに、QOOショップ自体にも不信感湧いています。

よかったら、現場の様子とともに、モデルがフェイスブックに載せようとしていましたが。

現場のテンションも、さがりました。

直接、貴店に、連絡して、やりとり対応を考えましたが、
こちらからしか、連携とる手段なく、
こちらから、連絡しました。

最初か、公表追求するつもりは、ありませんでしたが。
残念です。
 

[Re] 不良品 だしサイズ違うし
弊店にご連絡いただき、誠にありがとうございます。

不良画像を送っていただき、ありがとうございます。

この度は、お届けした商品に不具合があり、お客様に多大な
ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、返品する際、Q0010で返品手続きをするようお願い致します。手続きに関してご案内いたします。
------------------------------------------------
(1) Qoo10にログインし、MYQoo10を開く。
(2) 注文詳細内にある「キャンセル/返品」を選択。
(3) キャンセル/払い戻しの要請にチェック
※該当の注文が表示されない場合は、照会期間を「1ヶ月」をクリックすると表示されます。
(4) 該当カート番号の左側 丸いチェックボックスをチェック
(5) 返品/交換を希望する商品の左にある「選択」ボタンを押して、「交換要請または返品要請」をクリック。

大変お手数をかけ致しますが、ご確認のほどよろしくお願い致します。
お客様の申請をこちらで確認でき次第、集荷及び返金の手続きを致します。

お客様には多大なご迷惑とお手数おかけいたしましたことを
重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、日々様々な事柄について改善し、
再発防止に努めてまいる所存でございます。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

22692124 Lサイズ注文購入なのに、Mサイズ aoi******* 2016-06-13 回答完了
  その上、車輪一箇所
ネジ打ち込みが、きちんとされておらしが、
ガタガタ
ありえないですね。

スタイリストみんなが、よかったら、
現場で使う衣装分けにも、使おうかと
カラー違いで購入予定でしたが。

ちょうど、撮影現場で、開封しモデル達も、いましが、
サイズ違いでも、不信なのに、

いきなり車輪部分の不良品なんて
ありえない
アウトレットでも、この車輪部分の不備は、
ありえない
ガタガタだしグラグラだし
の、意見感想みんな
一致でした。

サイズ交換考えましたが、
不信不安あり
至急、返品返金対応
お願いします。

集荷してひきとりお願いします。

QOOでの購入初のことに、QOOショップ自体にも不信感湧いています。
 

[Re] Lサイズ注文購入なのに、Mサイズ
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

22673978 商品について bla******* 2016-06-11 回答完了
  ネイビー×アイボリーのキャスターと裏面の画像を送っていただきたいのですが、可能でしょうか?
 

[Re] 商品について
いつも大変お世話になっております。

キャスター単独の画像はございませんが、
内部デザインの画像を添付させて頂きます。

宜しくお願い致します。

22458052 - ********** 2016-05-23 回答完了
  -
 

[Re] -
いつも大変お世話になっております。

恐れ入りますが、問い合わせ内容を日本語で記載して頂けますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

22440601 内容量について mam******* 2016-05-22 回答完了
  SSサイズとSサイズの内容量は、それぞれ何L
ありますか?
 

[Re] 内容量について
いつも大変お世話になっております。

各サイズの容量は下記となります。
SSサイズ  22L 
Sサイズ  28L

大変お手数をかけ致しますが、ご確認のほどよろしくお願い致します。

何卒よろしくお願いいたします。

22386494 教えてください hir******* 2016-05-18 回答完了
  先程購入したのですが、購入手順がいまいちよくわかりません。
 

[Re] 教えてください
いつも大変お世話になっております。

Q0010の操作方法に関して、恐れ入りますが、下記Q0010カスタマーセンターにお問い合わせして頂けますでしょうか。
電話番号 「050-5840-9100」

お手数をかけ致しますが、ご確認のほどよろしくお願い致します。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。