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顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
注文キャンセルについて 出店者 2016-10-31
お問い合わせについて 出店者 2016-09-06
返品・交換申請について 出店者 2016-04-20
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (232)

Customer Photo Review board
2017/10/05
yun*******
2017/10/02
lyc*******

Recommend 2日で届きました♪

早い!写真通りでとても可愛いです。オススメです。

タイプ:S | サイズ:ネイビー×アイボリー(+2000円) | レビューを書く:レビューを書く

+ カートに入れる
2017/09/29
kan*******

Highly Recommend 買って良かった!

外も中身もとても可愛かったです!しっかりした作りで購入して良かったです!

タイプ:S | サイズ:アイボリー_9月下旬より順次出荷(+1500円) | レビューを書く:レビューを書く

2017/09/23
z4_*******
2017/09/07
mo0*******

レビュー (1,284)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/10/18 yui*******
Highly Recommend 2017/10/16 may*******
Highly Recommend 2017/10/15 har*******
Recommend 2017/10/13 meg*******
Recommend 2017/10/13 nan*******
Highly Recommend 2017/10/07 kei*******
Highly Recommend 2017/10/05 yun*******
Highly Recommend 2017/10/04 sup*******
Recommend 2017/10/02 lyc*******
Highly Recommend 2017/10/01 bla*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(110)

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日付
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出店者

配送要請の状態で発送予定日が決定する前なら、即時に注文をキャンセルすることができます。(予約商品除外)
ただし、販売者が商品を発送した場合、キャンセルはできなくなりますので、ご注意ください。
(商品発送後のキャンセルは返品となります。返品方法は、商品ページ上「返品・交換申請について」にてご参考くださいませ)
1.MyQoo10>購入履歴>キャンセル/払い戻し
2.注文キャンセル希望の商品を選択し、キャンセル要請をクリック
3.キャンセルの理由を選択し、続けるをクリック
4.キャンセルの金額など確認し、要請完了をクリック
詳しい方法はQoo10ヘルプ>キャンセル/払い戻し>返品/交換をしたいです にてご参考くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

お知らせ
出店者

いつもお世話になっております。
お客様がメールにて問い合わせいただく時に、注文番号やカート番号をご提供くださいませ。
注文番号やカート番号があれば、こちらからすぐにご注文をチェックしますので、お願い致します。

お知らせ
出店者

1、返品は、商品の配送完了日より7日以内に、MY Qoo10のページから「返品申請」が必要です、7日以降返品不可能です。ご承知くださいませ。
2、「返品・交換申請」したら、3日以内送り状番号書かなければ、申請を撤回処理させていただきます。
※ご注意:①不良ではない場合にお客様都合による返品や交換について、返送手数料800円プラス返送料がお客様負担になります。
②Qoo10のシステム上、Qoo10に「返品申請」を入れただけの場合、弊店での確認にお時間がかかります。恐れ入りますが、「返品申請」のお手続き後、Qポストからも弊店まで申請した旨、ご連絡をいただいた方が、スムーズにご対応させていただけますので、何卒、宜しくお願い致します。

回答完了
2017-10-04
mik*******
User

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User

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回答完了
2017-10-01
ex_*******
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回答完了
2017-09-21
a_y*******
User

売り切れ商品の入荷予定は近々ありますか?
Mサイズのレッド希望です。

User

いつもお世話になっております。

ご連絡いただきありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、お問い合わせ商品は近いうちに再入荷の予定がございません。
ご迷惑とお手数をおかけいたして、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-09-15
o90*******
User

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User

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回答完了
2017-09-08
sup*******
User

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回答完了
2017-09-06
kit*******
User

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回答完了
2017-08-29
nnj*******
User

品切れのものの再入荷はいつ頃ですか?

User

いつも大変お世話になっております。

品切れの商品は9月下旬頃再入荷予定です。
よろしくお願いします。

回答完了
2017-08-28
cof*******
User

スーツケースのキャスターの部分が一度の使用で壊れました。保証期間内なので修理をお願いしたいのですが、手続き等教えて頂けますでしょうか。
宜しくお願い致します。

User

いつも大変お世話になっております。

大変お手数を掛け致しますが、
ご注文番号を教えていただけますでしょうか。

よろしくお願いします。

販売者/会社名
オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
担当者名
オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
連絡先
+81-042-6568-070
住所
東京都八王子市石川町 2969-16ランドポート八王子2F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土日、定休日:休務
お問い合わせ

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