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POWER MINISHOP RATE 90%
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6280.0000

【超人気トランク】スーツケース 選べる4サイズ!豊富なカラーバリエーション!! 【SS/S/M/L サイズ】 一年間保証 送料無料 TSAロック搭載 トランク キャリーケース キャリーバッグ PVC01 ゴールデンウィーク/旅行のお供に!


お知らせ

タイトル 登録者 日付
予約販売品についてのご注意 出店者 2016-06-21
返品・交換申請について 出店者 2016-04-20
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

【商品選択】

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お客様の満足度 448 (93%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
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商品
product 20%
価格
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配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (88)

Customer Photo Review board

not recommendneturalrecommendHighly recommend キャリーバッグ

配送はやくて見た目可愛いー♡内装も可愛いし!! もう少しだけ軽量化されたら最高。

サイズ:M | カラー:アイボリー(+2000円) | レビューを書く:レビューを書く

+ カートに入れる
2016/07/26 0 0
nen*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend おすすめです♪

マップ柄Mサイズを購入しました。 しっかりした作りですし、コスパも良い!! きちんと袋に入っているのも高評価です。

サイズ:M | カラー:マップ×ブラウン(+2000円) | レビューを書く:レビューを書く

+ カートに入れる
2016/07/21 0 0
x.9*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend スーツケース

商品の質感は期待していたよりも良くなかったが、見た目の可愛さと使いやすさではお手頃な値段で買って良かったと思う。

サイズ:S | カラー:ネイビー×アイボリー(+1000円) | レビューを書く:レビューを書く

+ カートに入れる
2016/07/21 0 0
twi*******
2016/07/20 0 0
xox*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 素敵な商品

素早くのご対応にして頂き、ありがとうございます。思ったより、可愛くて、おしゃれです。娘が喜んいます。

サイズ:S | カラー:ネイビー×アイボリー(+1000円) | レビューを書く:レビューを書く

+ カートに入れる
2016/07/19 0 0
lan*******

Customer Review(479)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-26 bla*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-26 nen*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-26 325*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-24 me8*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-24 mzk*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-24 d.c*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-23 sup*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-23 kan*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-23 ut-*******

ショップの情報

フェリス

  • 販売者/会社名 : オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
  • 担当者名 : オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
  • 連絡先 : +81-042-6568-070
  • メール : feliz@oristand.com
  • 住所 : 東京都八王子市石川町 2969-16ランドポート八王子2F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(26)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 予約販売品についてのご注意 出店者
NOTICE 返品・交換申請について 出店者
23190673 発送 qmi******* 2016-07-22 回答完了
  今日購入したとして、いつ頃届きますか?
 

[Re] 発送
弊店にご連絡いただき、誠にありがとうございます。

ご注文をお支払いしていただきますと、在庫があれば、3日以内の出荷予定になります。
購入前だと、お客様の住所などは分からないため、いつ届くか予測できません。

宜しくお願い致します。

23113047 サイズが‥ yum******* 2016-07-17 回答完了
  Mサイズを注文しましたが明らかにSサイズが届きました。交換して欲しいです。注文履歴を見ても間違いなくMサイズを購入しています。大至急交換をお願いいたします
 

[Re] サイズが‥
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様が日本祝日による休業に入り、
速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

営業を再開しましたら、
受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様が日本祝日による休業に入り、

速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



営業を再開しましたら、

受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

22944725 カラーについて a_t******* 2016-07-03 回答完了
  ジーンズのものは取り扱ってないのです?ネイビーとホワイトがジーンズの素材なのでしょうか?素材2と書いてあるのてすが?
 

[Re] カラーについて
いつも大変お世話になっております。

ご連絡頂き有難うございます。
ジーンズの商品は在庫切れてしまい、現在再入荷の予定はありません。

ご迷惑をかけ致しまして、申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

22944697 カラーについて a_t******* 2016-07-03 回答完了
  ジーンズのものは取り扱ってないのです?
 

[Re] カラーについて
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

22842371 質問! alo******* 2016-06-24 回答完了
  ベルト部分は一般的な穴に通して締めるタイプですか?
もしくは飾りとしてマグネットで開閉できますか?

質問欄を見てると不良品が多いみたいですがアウトレット商品でしょうか?
 

[Re] 質問!
いつも大変お世話になっております。

ご連絡頂き有難うございます。
該当商品はマグネットで開閉する仕様になってます。

また、本商品はアウトレット商品ではございません。
商品には1年保証がついております。
購入後、商品品質に何か問題ございましたら、こちらまで連絡して頂ければ、速やかに対応いたしますので、ご安心ください。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

22725215 日本製でしょうか? she******* 2016-06-15 回答完了
  発送は日本国内とありますが、生産国はどこでしょうか。 お教えいただけますよう、宜しくお願い致します。
 

[Re] 日本製でしょうか?
いつも大変お世話になっております。

ご連絡頂き有難うございます。
ご商品は中国製の物になります。

宜しくお願い致します。

 

[Re] 日本製でしょうか?
ご返信いただきましてありがとうございます。
中国製とのこと、承知いたしました。
レビューに不良品だったと言うのがいくつかあったのですが、御社で検品をされてから出荷されていますでしょうか。

度々の質問で申し訳ありません。
宜しくお願い致します。

 

[Re] 日本製でしょうか?
いつも大変お世話になっております。

弊社では代理販売のみしておりまして、
検品などは全部現地メーカーが行われております。
弊社で販売しているスーツケースは1年保証が付きますので、保証期間内、万が一ご商品本質に問題が御座いましたら、こちらで責任をもって対応致します。

よろしくお願い致します。

 

[Re] 日本製でしょうか?
お世話になっております。
ご丁寧にご返信いただきましてありがとうございます。
承知いたしました。検討させて頂きます。
ありがとうございます。

 

[Re] 日本製でしょうか?
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

22693176 不良品 だしサイズ違うし aoi******* 2016-06-13 回答完了
  発送先店舗との信頼関係あって
販売されていますか?

基本の注文サイズと、違います!

Lサイズ注文履歴間違いなくLサイズ注文しています。

金額も、プラスLサイズ料金払っています。

受け取り、すぐに、サイズ小さくない?
と、思い。

測定しましたが、内、外、サイズとも、Mサイズです!

ラベルなどには、サイズ表記も、されておらず。

これ、気づかない人は、気づかないかもしれませんよ。

そなれば、場合によっては、販売元は、貴店でなくとも、契約販売している
貴店が、詐欺罪として
訴えられる自体にも発展する場合も、ありますよ。

サイズ違いのみでなく、

その上、車輪一箇所
ネジ打ち込みが、きちんと打ち込まれておらず、
ガタガタです。
軽量なものでも、この状態で、使えば、半日以内で、破損しますよ!

ありえないですね。

今回、仕事現場で、使用考え

スタイリストみんなが、
この注文で、現品見て、
よかったら、
現場で使う衣装分けにも、使おうかと
カラー違いで購入予定でした。

ちょうど、撮影現場で、開封したので、

モデルや、プロデューサー、クライアントもいて、みんなが、見ることになりましたが、

サイズ違いでも、不信なのに、

いきなり車輪部分の不良品なんて
ありえない
アウトレットでも、この車輪部分の不備は、
ありえない
ガタガタだしグラグラだし
の、意見感想みんな
一致でした。

サイズ交換考えましたが、
不信不安あり、商品状態も、正直よくありませんでした。

至急、返品返金対応
お願いします。

集荷お願いします。

返金も至急対応してください。

QOOでの購入初のことに、QOOショップ自体にも不信感湧いています。

よかったら、現場の様子とともに、モデルがフェイスブックに載せようとしていましたが。

現場のテンションも、さがりました。

直接、貴店に、連絡して、やりとり対応を考えましたが、
こちらからしか、連携とる手段なく、
こちらから、連絡しました。

最初か、公表追求するつもりは、ありませんでしたが。
残念です。
 

[Re] 不良品 だしサイズ違うし
弊店にご連絡いただき、誠にありがとうございます。

不良画像を送っていただき、ありがとうございます。

この度は、お届けした商品に不具合があり、お客様に多大な
ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、返品する際、Q0010で返品手続きをするようお願い致します。手続きに関してご案内いたします。
------------------------------------------------
(1) Qoo10にログインし、MYQoo10を開く。
(2) 注文詳細内にある「キャンセル/返品」を選択。
(3) キャンセル/払い戻しの要請にチェック
※該当の注文が表示されない場合は、照会期間を「1ヶ月」をクリックすると表示されます。
(4) 該当カート番号の左側 丸いチェックボックスをチェック
(5) 返品/交換を希望する商品の左にある「選択」ボタンを押して、「交換要請または返品要請」をクリック。

大変お手数をかけ致しますが、ご確認のほどよろしくお願い致します。
お客様の申請をこちらで確認でき次第、集荷及び返金の手続きを致します。

お客様には多大なご迷惑とお手数おかけいたしましたことを
重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、日々様々な事柄について改善し、
再発防止に努めてまいる所存でございます。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

22692124 Lサイズ注文購入なのに、Mサイズ aoi******* 2016-06-13 回答完了
  その上、車輪一箇所
ネジ打ち込みが、きちんとされておらしが、
ガタガタ
ありえないですね。

スタイリストみんなが、よかったら、
現場で使う衣装分けにも、使おうかと
カラー違いで購入予定でしたが。

ちょうど、撮影現場で、開封しモデル達も、いましが、
サイズ違いでも、不信なのに、

いきなり車輪部分の不良品なんて
ありえない
アウトレットでも、この車輪部分の不備は、
ありえない
ガタガタだしグラグラだし
の、意見感想みんな
一致でした。

サイズ交換考えましたが、
不信不安あり
至急、返品返金対応
お願いします。

集荷してひきとりお願いします。

QOOでの購入初のことに、QOOショップ自体にも不信感湧いています。
 

[Re] Lサイズ注文購入なのに、Mサイズ
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。