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この商品を推薦した顧客
1084 (1200レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 美友 / 韓国・日本 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (298)

Customer Photo Review board
2017/10/24
min*******
2017/10/24
ber*******
2017/10/21 1
cha*******
2017/10/20 1
r-y*******
2017/10/19
yuk*******

レビュー (1,200)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/10/24 min*******
Highly Recommend 2017/10/24 ber*******
Highly Recommend 2017/10/24 ks2*******
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商品 Q&A(13)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-10-22
tkm*******
User

20日に配送完了メールが届きましたが、22日の時点でまだ、追跡番号がありませんとの事ですが、どぉなってるのでしょうか?

User

ご連絡を下さいまして誠にありがとうございます。

配送状況ですが現在【移動中】でございます。
恐れ入りますが詳細は下記にてご確認の程をお願い致します。
どうぞよろしくお願い致します。

【エコ配】
https://driver.ecohai.co.jp/kamotsu/trace.php
受付時間(お電話・Web共通)
平日:朝 9時~夜19時まで
 土:朝 9時~夜18時まで
日祝:朝10時~夕17時まで
℡ 050-3116-2280

回答完了
2017-10-20
gan*******
User

16日に発送とメール連絡をいただいたいるのですが、未到着状態です。
Order no. : 289267692 

どのぐらい遅れるか連絡をいただきたいです

User

ご連絡を下さいまして誠にありがとうございます。

ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
配送会社ですが現在【配達中】とございます。
恐れ入りますが詳細は下記にお問い合わせをくださいませ。
何卒宜しくお願いの程を申し上げます。

【エコ配】
https://driver.ecohai.co.jp/kamotsu/trace.php
受付時間(お電話・Web共通)
平日:朝 9時~夜19時まで
 土:朝 9時~夜18時まで
日祝:朝10時~夕17時まで
℡ 050-3116-2280

回答完了
2017-10-16
yun*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-10-14
mis*******
User

商品が届いたのですが、36枚入りのパックを開けようとしたら開封口に不具合があり開けることが出来ませんでした。なので、ハサミで開封口より下を切って開けるしか方法がなく保存に困りました。

User

ご連絡を下さいまして誠にありがとうございます。

この度はご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
代替品の再送手配をいたします。
初期不良品につきましては恐れ入りますが
お客様にてのご処分をお願い致します。

どうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2017-10-03
mi-*******
User

製造日から、どれくらい使用可能ですか?

User

ご連絡を下さいまして誠にありがとうございます。

製造日より3年を目安にお使いくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2017-09-04
poi*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

処理中
2017-07-13
orb*******
User

先日商品購入したのですがやはり1枚不足してたのも対応してもらえるのでしょうか?

User

ご連絡を下さいまして誠にありがとうございます。
不足があったとのこと、大変に申し訳ございません。
後日の発送をいたしますので、
詳細をメールにてお願い申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

User

先日エコびん0487828555251にて受け取りました。
雪肌馬油一箱(6p)
真珠&AH(36p)
ヒアルロン酸&毒蛇(36p)
毛穴ケア(7p)
大豆(9p)
ティーツリー(5p)
でした。
宜しくお願いいたします。
1枚不足です。

User

ご連絡を下さいまして誠にありがとうございます。

お客様情報の確認をさせていただけますでしょうか。
個人情報となりますので、メールにて
「お電話番号」「受注番号」をお知らせくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様、度々恐れ入ります。
エコ配「487828555251」の配送確認ができません。
改めて、ご連絡をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
(2017/07/19 14:34)

回答完了
2017-05-19
yor*******
User

全部で89枚しか入っていませんでした。

User

ご連絡を下さいまして誠にありがとうございます。
この度はわたくし共の不備でお客様にご迷惑をおかけしました事、深くお詫びを申し上げます。
本日不足分の発送をメール便にていたします。
何卒宜しくお願いの程を申し上げます。

販売者/会社名
株式会社韓商事
担当者名
張 受 熙
連絡先
+81-3-6661-3471
メール
netsale10@mitomos.com
住所
東京都江戸川区臨海町 3-3-9
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後4時 土、日、定休日:休務
お問い合わせ

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