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【送料無料】昔ながらの田舎トマト約3㎏【訳あり:サイズ不選別】★ハウス有機栽培で、栄養2倍★リコピンたっぷり★生産量1位!「熊本県八代とまと」★高級トマトお買い得セール!※10日内発送


この商品を推薦した顧客
311 (424レビュー基準)
顧客満足の点数
80%
  • 商品 70%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 80%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
お電話でのお問い合わせに関しまして 出店者 2016-10-07
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (122)

Customer Photo Review board
2017/10/01 2
x.l*******
2017/09/28
ori*******
2017/09/27
suk*******
2017/09/27
xwd*******
2017/09/26
dor*******

レビュー (424)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Not Recommend 2017/10/15 nam*******
Highly Recommend 2017/10/15 cin*******
Highly Recommend 2017/10/15 enj*******
Highly Recommend 2017/10/14 que*******
Not Recommend 2017/10/01 x.l*******
Not Recommend 2017/09/29 ruc*******
Recommend 2017/09/28 ori*******
Recommend 2017/09/28 aay*******
Recommend 2017/09/27 etn*******
Highly Recommend 2017/09/27 suk*******
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商品 Q&A(12)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

当ショップをご利用頂きましてありがとうございます。

当ショップへのお電話でのお問い合わせでございますが、下記の時間帯で受付をしております。


≪お電話受付可能時間≫
月~金   
11時~13時
17時~18時

上記時間帯となっておりますので、よろしくお願い致します。


回答完了
2017-09-22
rhm*******
User

トマトを注文してから半月以上経って居ますがどうなっていますか?

User

お問合せ頂きありがとうございます。
商品配送に関してご心配おかけ致しまして申し訳ございません。
本日商品発送完了いたしました。
恐れ入りますが、商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

回答完了
2017-09-14
ruc*******
User

お世話になります。

また近いうちに販売したりすりのでしょうか?
おわかりでしたら、目安をお伺いしたいです。

宜しくお願い致します。

User

ご連絡頂きありがとうございます。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません
再販はいたします。現在日時につきましては決定しておりませんでした。
恐れ入りますがもうしばらくおまちください

回答完了
2017-06-25
yuk*******
User

600円クーポンをクリックするとエラーになって、使用できません。
それに、1000円クーポンなど、どこにあるのでしょうか?
早急に改善してください。

User

ご連絡いただきありがとうございました。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
お問合せにつきましては店舗ではご対応が出来ませんでした。申し訳ございません。
恐れ入りますが下記までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
qoo10カスタマーセンター
電話お問い合わせ (050-5840-9100)

受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00
土日・祝日を除く
メールでのお問合せ
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

回答完了
2017-06-24
kai*******
User

発送番号 277390390

6月19日発注分

User

ご連絡いただきありがとうございました。
配送につきましてはご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お待たせして申し訳ございませんでした。
ご対応につきましてもご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

回答完了
2017-06-24
kai*******
User

遅すぎる。至急そうふください。

野村悌二 世田谷区

User

ご連絡いただきありがとうございました。
配送につきましてはご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お待たせして申し訳ございませんでした。
ご対応につきましてもご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

回答完了
2017-06-10
kph*******
User

本日届きましたが、2箱中上の段は、いまから食べるのには、問題ない状態ですが、下の段は、届いた時から、腐敗臭がしてコバエまで飛び出す位ひどい状態です。完全に傷んでるのは、5個くらいですが、その箱に入っていたトマト全て今日中に食べないと完熟すぎてダメになるくらいの状態です。一体いつから放置したらこんな状態の物が送れるのですか?いくら安くてもこれは無いでしょう

傷み具合が、あまりにも酷いです。こんなにひどい商品初めてです。

User

ご連絡いただきありがとうございました。
商品につきましてはご迷惑ご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。
商品につきましては梱包時検品を行いまた輸送保証で多めにお入れしております。
お届け商品にご不明な点がございましたら画像送付の上ご連絡いただきますと画像確認の上再度ご連絡させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

User

電話が繋がらない

User

ご連絡頂きありがとうございます
このたびはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした
部分返金(400円)させて頂きますどうぞよろしくお願いいたします
完了までもうしばらくお待ちください

User

400円部分返金してくれるとお返事頂きましたが、未だ返金していただいてないようですが

User

この度はお問合せ頂き、ありがとうございます。
状況確認後担当者から回答させて頂きますので、
恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいませ。

User

担当者から連絡すると連絡してきてから多分2週間は、経っていると思いますが未だ返金も連絡もない。もう諦めたけどこんないい加減なショップ初めてです。なんかムカつく

User

お問合せ頂きありがとうございます。
このたびはご迷惑おかけ致しまして申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
返金につきましては7/7qoo1様より返金完了のご連絡をいただいております
恐れ入りますがご確認どうぞよろしくお願いいたします

User

どのような確認の仕方をしたら良いかわかりませんが、カードも返金履歴もメールも一切ありません。どう確認しろと言うのですか?

User

ご連絡頂きありがとうございました
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません
qoo10様へ確認いたしまして再度ご連絡いたします
しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます

User

23日に連絡いただいてから何の音さたもありません。このままうやむやにしたいとしか思えないような対応の仕方に、うんざりしてます。もうどうでもいいけど、何も言わずにいたらきちんと処理していただけたと誤解されるのが腹が立つので再度連絡させて頂きましrた

User

ご連絡いただきありがとうございました。
ご心配をおかけいたしまして申し訳ございません
店舗にてお客様の口座の確認はできませんでした
7/7にお客様への返金は完了したとの連絡を受けております。
恐れ入りますが詳細につきましては下記までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
qoo10カスタマーセンター
電話お問い合わせ (050-5840-9100)

受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00
土日・祝日を除く

回答完了
2017-05-26
nk_*******
User

昨日、とまとが届きました。
1/3ぐらいは潰れて数個は腐っていました。
箱にも染みて酷かったです。
保健所はなにも言わないのですか?

昨日、トマトが届きました。
1/3ぐらいは潰れて数個は腐っていました。
保健所は何も言わないのですか?

User

ご連絡いただきありがとうございます。
商品につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お送りした商品はご注文時ご了承いただきましたとおりのわけあり商品です。商品のご不明な点につきましては生鮮品の為到着後速やかなご連絡と画像確認ができた場合のみ対応させていただいております。
恐れ入りますが到着商品全体の画像をお送りいただきますようお願い申し上げます
確認後ご対応につきましては再度ご連絡いたします。

回答完了
2017-05-26
har*******
User

4月24日に注文させていただき、一度運送会社の方が配達に来られたのですが一部腐れていて水分で箱が濡れていたた為返品として持ち帰られました。このような場合再び配達となるのでしょうか?キャンセルとなるのでしょうか?もし再配達していただけるのであればいつ頃になりますか?

User

ご対応が遅れておりご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
九州おかん直送便です
商品配送に関してご迷惑おかけ致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
心よりお詫び申し上げます。
6/3-5の商品発送を予定しております。
佐川急便 567769541286
恐れ入りますが、商品発送まで今しばらくお待ち下さいませ。

User

6/3-5に商品発送予定とご連絡いただきましたが、もう発送していただきましたでしょうか?
本日もう9日になりましたので。

User

お問合せ頂きありがとうございます。
商品配送に関してご迷惑おかけ致しまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
明日の商品発送を予定しております。
恐れ入りますが、商品発送まで今しばらくお待ち下さいませ。

販売者/会社名
株式会社九州ミカタプロデュース
担当者名
松尾睦宏
連絡先
+81-0964-27-5135
セラーショップコールセンター
050-5577-1133
メール
info@mikata33.com
住所
熊本県宇城市不知火町高良 419-1
お問い合わせ

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