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【細身】\上品🌸総レースワンピース/ 2次会 きれいめ lace%レース-ロングスカート-韓版Vネック- 5分袖-ラッパ袖-プリンセス夏ワンピース

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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 woven(Cotton 60%,Polyester 40%)
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 レース-ロングスカート-韓版Vネック- 5分袖-ラッパ袖-プリンセス夏ワンピース
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
この商品を推薦した顧客
18 (40レビュー基準)
顧客満足の点数
75%
  • 商品 70%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 70%/100%
  • サービス 70%/100%

レビュー (40)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Not Recommend 2017/06/19 pre*******
netural 2017/06/09 chi*******
Highly Recommend 2017/06/06 sho*******
Highly Recommend 2017/06/04 mar*******
netural 2017/06/01 mik*******
netural 2017/05/28 goo*******
Highly Recommend 2017/05/25 pet*******
Highly Recommend 2017/05/21 hel*******
Recommend 2017/05/21 pol*******
netural 2017/05/20 swe*******

ショップの情報

CC-ROSE

  • 販売者/会社名 : YANG XIAORONG
  • 担当者名 : CC-ROSE
  • 連絡先 : +81-1234-5678-1234
  • メール : 1162580736@QQ.com
  • 住所 : TOKYO TAITO-KU IRIYA 11-103
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(15)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
26963740 不良品の件 glo******* 2017-05-23 回答完了
以前よりお話ししておりますレースワンピースの件ですが、全体がレースの為に見にくいとの事
でしたので画像添付いたしますのでご確認下さい。

(この場合は、糸きれにより必然的に穴あきになります。・・・しかし穴あき部分を写したりしましたが穴あきに見えず原因は糸切れの為でもありましたので糸切れ部分を画像添付しました。それから見にくいいと言う事で服の中に白い用紙での画像やレースワンピースの色目と柄等により不良部分が上手く写せないと理解できる画像を添いたしました。(5/9~5/12のお問い合わせ添付画像の説明) ※白い用紙の場合影グレー部分が影です。よく見ると切れている事がわかります。

今回、色用紙をブルーにして写しましたのでご確認ください。


・・・その間、カスタマーセンターによりの指示で画像を提供確認して頂きき、
ショップ店にお話をしておりまいたが再度画像が見にくいいとの事なので
画像添付いたします。ご確認下さい。
 
[Re] 不良品の件
お問い合わせをいただきまして、誠にありがとうございます。レース生地の服、これも予見可能な場合。私たちは一部の返金800円にする。服を修繕すればいい。もしあなたが同意すればすぐに処理する。ご迷惑をかけし、申し訳ございません。
26835599 不良品( 内容追加追加) の件 glo******* 2017-05-12 回答完了
本日、商品の不良品及び返金についてお問い合わせメール致しました。追加連絡があります。

ワンピース全体がレースの為に見にくいのではと再度画像添付いたしますのでご確認下さい。
前々から言っておりますように一部糸が切れてますので不良品です。(糸が切れている為、穴があいております。)
購入値段は1,690円です。Qoo10さんにも確認ができるように返金に対してはQサイフで返金を
お願いいたします。

まずは、返品住所及び返金額のご連絡をお願いいたします。
 
[Re] 不良品( 内容追加追加) の件
お問い合わせをいただきまして、誠にありがとうございます。ご添付いただく写真を確認しておりました、商品は少し屑糸は正常な状況だ。ご迷惑をかけし、申し訳ございません。
26833755 不良品の件 glo******* 2017-05-12 回答完了
本日お問い合わせの回答内容見ました。
前も書いてます様に商品は脇のレース部分の糸が切れいる不良品です。

商品がレース生地なので添付画像が見にくいのであれば・・・返品しますので住所をお知らせください。
なお、商品のレースワンピースは公平な第三者に確認して頂き、送り先住所も確認追跡できるようにしてお返しいたします。
まずは、返品先住所及び返金額もご連絡下さい。
(もう既にQoo10カスタマーセンターに内容を連絡ししております。)
ご理解の上、ご連絡をお願いいたします。



商品をご確認ください。
についてはQoo1カスタマーセンターにもう既に話しております。
 
[Re] 不良品の件
お世話になりました。
商品は少し屑糸は正常な状況だ。あなたは屑糸を切り落とすばいいです。"このたび、お客様に大変深いな思いをさせてしまい、心より深くお詫びを申し上げます。
今後は最善のサービスを提供するよう努めます。"

26819191 不良品の件 glo******* 2017-05-11 回答完了
ご連絡有難うございます。添付画像&回答メールでご理解して頂き有難うございます。
商品は返さなくてもよい。返金の一部200円となって同意すればと言う文面ですが・・・
商品貰っても使用しませんので商品は郵便局追跡できるようにして着払いでお返しいたします。
また、一部200円返金をされますと・・・Qoo10さん&こちらでの確認に間違う可能性がある為です。なぜそのようにするのか理解できません!!!
まずは返金額と返品、返却住所をお知らせください。
1回で全額を返金下さい。
※2回とかになるとQoo10さんにもこちらも確認するのにややこしくなります。(・・・過去に他のショップ店でありましたので!!!)
お互い振込間違いなくす為にもスムーズにいくように対応ご理解ください。
 
[Re] 不良品の件
お世話になりました。
商品は少し屑糸は正常な状況だ。あなたは屑糸を切り落とすばいいです。"このたび、お客様に大変深いな思いをさせてしまい、心より深くお詫びを申し上げます。
今後は最善のサービスを提供するよう努めます。"
26802105 不良品の件・・・先程の追加分ショップからのメール回答内容です。 glo******* 2017-05-10 回答完了
こんにちは、メール回答よみました。前々回の問い合わせで添付資料で不良品と判明し、返品扱いになった商品です。
従って返品お問合せ内容: [Re] 不良品が届きました。
昨日商品が届きましたが右脇の部分のレース部分が切れており糸が出た状態でした。
添付画像が見にくいぼやけているとの事再度添付いたします。
ショップからの回答: [Re] 不良品が届きました。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。
現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様がゴールデンウィークによる休業に入り、
速やかにご返答,対応できない可能性がございます。
営業を再開しましたら、
受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------

早速連絡いただきまして、誠にありがとうございます。
ご添付いただく写真を確認しておりました、大変申し訳ございません、確かにこちらの検品不足です。
一部の返金は200円にする。商品は返品する必要はありません。もしあなたが同意すればすぐに処理する。
ご迷惑をかけし、申し訳ございません。
(2017/05/03 10:41)返金をお願いいたします。
 
[Re] 不良品の件・・・先程の追加分ショップからのメール回答内容です。
写真中の商品は少し屑糸は正常な状況で。一部の返金は200円にする。商品は返品する必要はありません。もしあなたが同意すればすぐに処理する。
ご迷惑をかけし、申し訳ございません。
26801605 不良品の件 glo******* 2017-05-10 回答完了
こんにちは、メール回答よみました。前々回の問い合わせで添付資料で不良品と判明し、返品扱いになった商品です。
従って返品返金をお願いいたします。
 
[Re] 不良品の件
写真中の商品は少し屑糸は正常な状況で。一部の返金は200円にする。商品は返品する必要はありません。もしあなたが同意すればすぐに処理する。
ご迷惑をかけし、申し訳ございません。

26794195 再送 GW前に不良品連絡しました件 glo******* 2017-05-09 回答完了
GW前に不良品が届いたので「お問い合わせで」連絡し、手続途中です。

ちょうどGW前・・・何故かショップから急ぎだとまずは200円(意味が分かりませんでしたので・・・)
早急に対応だと間違いの可能性がある為と処理が急いでないのでやめました。そろそろ
GW開けですので返品手続きお送り先etc.お知らせください。


返品商品到着確認後ご返金をお願いいたします。
まずは返品商品のお送り先etc.と返金額の連絡をお願いいたします。
 
[Re] 再送 GW前に不良品連絡しました件
お問い合わせをいただきまして、誠にありがとうございます。商品は確かにご注文通りです。お手数ですが、確認の程よろしくお願いいたします。商品の品質問題及び誤発送のみの返品交換は承っております。非品質問題は取りかえしない。ご迷惑をかけし、申し訳ございません。ご理解くださいますようにお願いいたします。
26637521 cla****様のお問合せです。 cla******* 2017-04-27 回答完了
今日届いたのですがサイズが合いませんでした。他のサイズに交換していただくことはできますか?
 
[Re] cla****様のお問合せです。
お問い合わせをいただきまして、誠にありがとうございます。商品は確かにご注文通りです。お手数ですが、確認の程よろしくお願いいたします。商品の品質問題及び誤発送のみの返品交換は承っております。非品質問題は取りかえしない。ご迷惑をかけし、申し訳ございません。ご理解くださいますようにお願いいたします。

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