生産者直送便
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あきたこまち【等級検査済】27年度産 秋田県産 あきたこまち20kg(5kg×4袋)秋田の誇る銘柄米〝あきたこまち〟が産直特価!! 登録検査機関で米穀検査を行った、混じりっけ一切無しの秋田県産あきたこまちです。今回のお米は少し粒が小さい[中粒]の為、その分、大特価にて販売させて頂きます!! ※関東・東北送料無料 それ以外の地域は別途送料が掛かります※

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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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フォトレビュー (14)

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not recommendneturalrecommendHighly recommend 被害に合われた皆様へ

最悪で、誠意の全く無い販売店だ。 先に言っておくが、私だって僅か数週間を待てない訳じゃない。 最初から【発送に2、3週間かかりますが、この値段で提供!】的な文々が記載されていれば、それに合わせて予定を立てて購入したのである。 ところが、機械や気候のせいにするだけで、自身のミスを全く認めない。 雪国暮らしの雪国農家が。だ。 本当に積雪が大変だったのだろう。 機械オイルが凍ったのだろう。 だが、想定内の出来事である。 雪国暮らしの雪国農家なのだから。 それを誠意ある対処をせずに、全て言い訳で済まそうと思っている。 ある意味、積雪が酷いから仕方ないと開き直りの様な回答。 これをやってしまったら、積雪も機械故障も全て嘘なんじゃないかと思うまで。 何が本当で何が嘘なのか。。 いやいや、本当なのは【米が届かない】である。 米が届かないから二次被害まで出てるのが本当である。 販売店の言い訳は全く関係無い。 更に更に悪道いのは発送の問い合わせに【2、3日で発送します】【間もなく発送します】と返信があった。 2、3日後にはまた同じ回答。 しかも全てコピペ。 これが誠意ありますか? 客が納得しますか? 私がモンスターですか? 機械のせいじゃない! 気候のせいじゃない! 数週間待てない訳じゃない! この業者の客に対する誠意が足りないだけ。 記載されてる住所をGoogleで開けばスキー場だし。 住所、連絡先を教えなさいと問い合わせると、【法的手段にでます】と言ってきた。 は? 法的手段に取られて困るのはそっちだろ! 私は【必ず法的手段に出て下さい】と返信しました。 そしたらなんと、コメントとQ&Aを削除しやがった。 もー呆れて何も言えない。 都合悪い事は削除かよー。 今までコピペだったのに、法的手段に出ますと強気に返信しておいて、削除かよー。 農協と消費者センターに通報しますよ、とコメントしたら、それも削除されました。 余程通報されたくないんだな。 と、いうことで、農協と消費者センターに通報しましたよ。 被害に合われた皆様も通報ご協力お願い致します。 ※秋田県農協 秋田県秋田市八橋南2丁目10−16 018-864-2345 ※秋田県生活センター 秋田市中通2-3-8 アトリオン7階 018-835-0999 ※国民生活センター 03-3446-1623 ちなみに届いた米はシラタマイ多い。 もう、ビックリ(-_-#) ピクッ more review

2016/02/20 51 16
jun*******
2016/02/18 10 1
ha0*******
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Customer Review(57)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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ショップの情報

生産者直送便

  • 販売者/会社名 : 株式会社こまち販売
  • 担当者名 : 渡部喜昭
  • 連絡先 : +81-0182-23-6174
  • メール : info@komachisale.com
  • 住所 : 秋田県雄勝郡東成瀬村椿川 字柳沢39-7
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(133)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
21418224 勝手にキャンセル扱いに、、 sta******* 2016-03-16 回答完了
  キャンセルを申し出ていないのに、勝手にキャンセルにされました。
どういうことでしょうか?
 

[Re] 勝手にキャンセル扱いに、、
この度は大変申し訳ございませんが、
キャンセル・返金処理(クーポン含め)に関してはQoo10システムを通して行われており、
詳細に関しましてはQoo10カスタマーセンターにお問合せお願い致します。
キャンセル・返金詳細件以外のお問い合わせ件に関しましては、
下記ご連絡先までお問合せ下さいませ。
この度は、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
(弊社直通番号(渡部) 090-7074-0292)
info@komachisale.com

21410456 後日っていつですか? sat******* 2016-03-16 回答完了
  配送日が確定していないとの事ですが、いつになったら配送日がわかるのでしょうか?
契約農家からの米の入荷予定だけでも教えてくださいm(_ _)m
 

[Re] 後日っていつですか?
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

21401485 どうなってるんでしょうか chi******* 2016-03-15 回答完了
  2月下旬に来週また連絡しますと言われて待ってましたが、連絡が全然来ないんですが
どうなってるんですか?
何度もお米買い足してて連絡も来なくて大変迷惑しています。
キャンセルしてください。
二度と買いません。
 

[Re] どうなってるんでしょうか
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。キャンセル手続きは完了しましたので、ご確認願います。なお返金につきましては、弊社で管理していないため、ご質問がございましたらカスタマーセンターへお問い合わせ願います。

21400038 注文した件 mil******* 2016-03-15 回答完了
  1月に注文したお米が商品代金は引き落とされてるのにもかかわらずまだ届きません。
2月の終わりに来週中に配送状況また連絡しますとメールが来ましたが、そのまま音沙汰なしです。
どうなってるのでしょうか?
 

[Re] 注文した件
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現時点ではまだ発送日が確定しておりません。

21388013 連絡がない。 dh-******* 2016-03-14 回答完了
  1月28日に、注文しその後音沙汰ありません。
どうなっているのでしょう?
 

[Re] 連絡がない。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、

ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現時点ではまだ発送日が確定しておりません。

21386185 1月28日に注文。 mya******* 2016-03-14 回答完了
  QBOXから[キャンセル/払戻]が期限が経ち過ぎてこちらからキャンセル出来ません。
もう待てないのでキャンセルしてください。
1ヶ月半も待たされ、いまだに米の入荷のめどがたたない…とは酷すぎます。
 

[Re] 1月28日に注文。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。キャンセル手続きは完了しましたので、ご確認願います。なお返金につきましては、弊社で管理していないため、ご質問がございましたらカスタマーセンターへお問い合わせ願います。

21381236 キャンセル lee******* 2016-03-14 回答完了
  誠意がなさすぎ!他の店で買います。
キャンセルしてください。手続き完了後メールで連絡ください。そのぐらいは出来ますよね。
 

[Re] キャンセル
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。キャンセル手続きは完了しましたので、ご確認願います。なお返金につきましては、弊社で管理していないため、ご質問がございましたらカスタマーセンターへお問い合わせ願います。

21380004 おいー ayu******* 2016-03-14 回答完了
  答えになってないよ〜

決済された順で、あと何人か聞いてんだよ
 

[Re] おいー
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現時点ではまだ発送日が確定しておりません。


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