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この商品を推薦した顧客
69 (84レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 韓国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (22)

Customer Photo Review board

Highly Recommend かわいい

支払いした次の日に届きました! 値段もデザインも満足です

品番:2.ts301001 | カラー:ホワイト | サイズ:free

+ カートに入れる
2016/10/16 2
yuu*******
2016/10/13
sec*******
2016/10/13
nam*******
2016/10/11
emi*******
2016/10/08
hon*******

レビュー (84)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2016/10/26 lov*******
Highly Recommend 2016/10/26 qiu*******
Recommend 2016/10/25 mur*******
Highly Recommend 2016/10/18 kid*******
Highly Recommend 2016/10/16 kid*******
Highly Recommend 2016/10/16 yuu*******
Highly Recommend 2016/10/16 ber*******
Highly Recommend 2016/10/13 m0p*******
netural 2016/10/13 yuk*******
Highly Recommend 2016/10/13 sec*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(8)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2016-10-09
luv*******
User

長袖のブラックとチャコールは
もう入荷しませんか?

User

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平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。

頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。

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このたびはLUCETEをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同感謝申し上げます。
ご連絡頂いた件ですが、入荷確認いたしますので、ご希望の品番を教えていただけませんか。
お手数お掛けしますが、よろしくお願いします。
その他ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

回答完了
2016-09-29
hit*******
User

注文した商品と届いた商品が、違います。
先日もお問い合わせから、連絡させていただいてますが、ご返答がいただけません。
予定に合わせて注文したのに、交換してもらおうにも、こちらの予定まで間に合わないので、今更ですが・・・。今まで、このような事がなかったので非常に残念です。

User

お客様、このたびはLUCETEをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同感謝申し上げます。

9/27にご連絡差し上げましたが、まだご確認していないでしょうか。

弊社の不手際によりお客様に大変ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

お客様のご注文の商品はQoo10の倉庫から直接発送している商品であるため、Qoo10に連絡する必要があります。
その際にどのような誤送であるのか確認が必要です。

大変お手数ですが、誤送商品を教えていただけませんか。
写真撮っていただいて添付もOKです。

その他ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

回答完了
2016-09-18
258*******
User

届いた服を着ようと思った、縫い目が縫えてない箇所があり、穴が開いてるようになってます
どこに問合せしてよいか分からず、こちらに投稿させてもらいました

User

この度は、楽天市場LUCETEをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様、大変お待たせいたしました。
本日、交換商品を出荷致しますのでお知らせいたします。
日本郵便お問い合わせ番号628255079152です。
商品がお手元に届かれるまでもう少々お待ち頂けますようお願い申し上げます。

交換商品発送の際に返送用封筒を一緒に同梱します。

大変お手数ですが、返送用封筒が届きましたら、
お手元の誤送商品は返送用封筒に入れて返送(郵便ポストに投函)お願い致します。

平素より、商品発送には細心の注意を払い、
お客様にご迷惑をかけぬよう努めているものの、
今回のような事態を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解・ご容赦賜りますようお願いいたします。

その他ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、LUCETEをご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2016-05-20
Yu-*******
User

同じ日に長袖、半袖を注文したんですけど、長袖は、今日届いたんですが、半袖の方は、5/16に発送予定ってなったままで発送されてませんが、いつ発送されますか!?

User

お問い合わせありがとうございます。

配送担当に確認し、ご連絡差し上げますので
少々お待ちくださいませ。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にご質問くださいませ。
この度は、数あるショップよりVIVIDLADYをお選び頂き、誠にありがとうございました。

ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございません。
お客様よりご注文頂きました商品の納期のご案内です。
ご注文頂いた商品の入荷に通常よりお時間を要しております。
明後日の入荷・発送いたしますので
今しばらくお待ちいただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


お急ぎのところご迷惑をお掛けしてしまい、誠に恐れ入りますが
ご理解を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-05-06
090*******
User

素材を教えて下さい。

User

お問い合わせありがとうございます。

こちらの素材はコットンでございます。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にご質問くださいませ。

回答完了
2016-03-17
smi*******
User

ts01と05の半袖は生地、デザインはほぼ同じでしょうか?
ロゴだけが違いますか?

User

お問い合わせありがとうございます。

こちらはts01と05の半袖は、バスト部分の生地の折り返しも、生地・デザイン自体も類似しております。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にご質問くださいませ。

回答完了
2016-03-16
smi*******
User

ts01半袖の二番目の色は何色でしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。

こちらの半袖は、左からホワイト・グレー・チャコール・ブラックとなっております。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にご質問くださいませ。

回答完了
2016-02-21
nao*******
User

ずっと準備中のままですが、大丈夫ですか?

User

この度は、数あるショップよりVIVIDLADYをお選び頂き、誠にありがとうございました。

ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございません。
お客様よりご注文頂きました商品の納期のご案内です。
ご注文頂いた商品の入荷に通常よりお時間を要しております。
入荷次第、即日発送いたしますので
今しばらくお待ちいただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
※2月23~24日の入荷を予定しております。

お急ぎのところご迷惑をお掛けしてしまい、誠に恐れ入りますが
ご理解を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社海天
担当者名
金本 学
連絡先
+81-03-6904-2590
メール
info@lucete.co.jp
住所
TAGARA, NERIMA-KU, TOKYO 2-4-9-1F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時 土:配送のみ 日、定休日:休務
お問い合わせ
ご注意


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