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オールシーズンOK❕ 雨晴れ兼用日傘☀☔【濡れると花が咲きます】日傘 折りたたみ 日傘 晴雨兼用 傘 折り畳み傘 携帯用 アンブレラ 花柄 5色 【宅配便発送】


この商品を推薦した顧客
731 (1110レビュー基準)
顧客満足の点数
82%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 80%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
予約販売の品について 出店者 2017-04-03
商品の返品・交換について 出店者 2016-08-08
メーカー/原産地 china 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (210)

Customer Photo Review board
2017/09/03
sin*******
2017/08/29
y.0*******
2017/08/26
dia*******
2017/08/25
tak*******
2017/08/25
nam*******

レビュー (1,110)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017/09/20 nah*******
Highly Recommend 2017/09/17 sub*******
Recommend 2017/09/16 kur*******
Not Recommend 2017/09/13 h-m*******
Highly Recommend 2017/09/12 kor*******
netural 2017/09/08 dmb*******
Not Recommend 2017/09/06 dei*******
Highly Recommend 2017/09/06 tan*******
Highly Recommend 2017/09/03 mis*******
netural 2017/09/03 mim*******
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商品 Q&A(71)

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お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

※こちらの商品は予約販売商品となっております。
出荷予定日は別途メールにてご連絡させて頂いておりますので、
ご確認下さいませ。

お知らせ
出店者

下記にあたる商品に関しましては、お受けいたしかねます。
1.お届けから8日以上経過した商品
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
5.お客様の責任で、商品が破損している商品
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
7.香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
8.すそ直しなど、加工された商品
9.ご連絡が無い場合
10.商品到着より1週間を越えて経過した商品
11.他商品との交換良品返品、カラー・サイズ交換 イメージ違い、サイズが合わなかった等やむを得ない場合の返品、カラー・サイズ交換はお電話でのご連絡をお願い致します。
なお、その他、返品担当の判断により返品を受け付けられないと判断させていただきました商品

★返金について
 Qoo10のシステムに従っての返金作業になります。
返品について
基本的に商品お届け後の返品はお受け付けしておりません。
お客様都合でのご返品は未開封未使用商品のみとさせていただきます。
返品は返品手数料と往復送料をご負担頂く事になります。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合、当社にてご負担頂きます

不良判別が困難なケースは、一旦ご負担頂き、不良が確認された場合、送料をご返金させていただきます。

※初期不良のご返品で弊社で不良が確認できない場合は送料をご請求させていただきます。
開封した商品或は期日を過ぎた商品につきましては承りかねますのでご了承下さい。不良品の場合はこの限りではありません。

販売者/会社名 : UFKインターナショナル株式会社
担当者名 : 天野 和弘
連絡先 : +81-048-291-8997
メール : info@ufk-int.co.jp
住所 : 埼玉県戸田市上戸田 1丁目2番17号102号室 

回答完了
2017-08-22
dia*******
User

数回使用しました。今まで開いたらカチッと止まっていた部分が止まらなくなり開いた状態になりません。これは壊れたのでしょうか?

User

お客様

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。

この度はお届けいたしました商品に不良品が含まれていたとのことで、
心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんが、より的確にご対応させていただくために、不良商品のお写真を添付して頂けますでしょうか?

この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
最後まで責任を持ってご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
ご連絡お待ちしております。

User

ご連絡ありがとうございます。
写真で状態はわからないかもしれません。
動画を撮ったのですが載せられますか?

User

お客様
いつもお世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

商品の不具合箇所が確認できました。本当に申し訳ございませんでした。
つきましては、代替品をお送りさせていただきます。
お手元の商品は、大変お手数をおかけいたしますが処分していただければ幸いです。

色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願いいたします。

User

えー!本当ですか!?
新しいものを送ってもらえるなんて思っていませんでした。ありがとうございます。

実は壊れたと思い、再度同じものを購入しました。
それでも新しいものをいただけるのでしょうか。

User

お客様

お世話になっております。

先ほど確認いたしました、

お客様の注文商品《傘 折り畳み傘 携帯用 アンブレラ  ベージュ花柄 》につきまして、

在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品にとなって、

再発送できなくなりました。

ベージュ花柄 ⇒(パープル花柄)或いは(ダークグリーン)に変更して商品を再送させて頂きます。これはどうでしょうか?

是非ご検討次第、メールの返信をお願いたします。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

このたび弊社の都合でご迷惑おかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

では、ご連絡お待ちしております。

User

やっぱりベージュが良いのですが、待つことは可能ですか?

それと、新しく最近購入した方の縁のパイピング部分が縫えてない部分があってみっともないのですが、これはどうしようもないですか?

User

お客様

こんにちは。

お世話になっております。

このたび弊社にてご注文いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご注文いただきました下記商品は 現在 在庫切れになっております、
【傘 折り畳み傘 携帯用 アンブレラ  ベージュ花柄 】

ご注文通りの再送ができなくなりました。申し訳ございません。

もしよければ、今回商品代金を返金手続きをさせていただきます宜しいでしょうか?

この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

ご連絡お待ちしております。

まだ、誠に申し訳ございませんが、

この【新しく最近購入した方の縁のパイピング】では 弊社へのご注文が見つかりませんでした。

お手数をお掛けしますが、再度お調べいたしますので、

ご注文番号などの ご注文情報(一部)を教えてください。

いろいろお手数をかけまして申しわけございません。

ご連絡お待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

User

初回分のカート番号は 117710769
パイピング分は 120294635
です。

この番号で分かりますか?

User

お客様

こんにちは。

お世話になっております。

このたび弊社にてご注文いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご注文;120294635 いただきました下記商品は 現在 在庫切れになっております、
【傘 折り畳み傘 携帯用 アンブレラ  ベージュ花柄 】

ご注文通りの再送ができなくなりました。申し訳ございません。

もしよければ、今回商品代金を返金手続きをさせていただきます宜しいでしょうか?

この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

ご連絡お待ちしております。

まだ、誠に申し訳ございませんが、

6月の注文:117710769 【傘 折り畳み傘 携帯用 アンブレラ ベージュ花柄】について、弊社に対応しておりませんので、ご理解いただければ幸いです。

弊社には交換について、対応期限は一ヶ月です、ご確認お願いします。

いろいろご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願いいたします。

User

お世話になっております。
色々とご確認いただきありがとうございました。
交換は一ヶ月以内との事了承致しました。

つきましては120294635の件ですが、返金でよろしくお願いいたします。
こちらの商品は返品となるのでしょうか?

User

お客様

お世話になっております。

連絡遅くなって申し訳ございませんでした。

お手元の商品は、大変お手数をおかけいたしますが処分していただければ幸いです。

ご希望通り返金対応させていただきます。

ご返金金額は商品代金1000円となります。

大変お手数をかけしますが、返金先口座を教えていただけませんか?

銀行振り込みより返金させていただきます。

返金先口座情報

①銀行名 

②支店名 

③口座種類 

④口座番号 

⑤名義名(読み方がカタカナでお願いします。) 

いろいろお手数をかけまして申しわけございません。
ご連絡お待ちしております。

User

連絡遅くなりすみません。

返金対応とのことでありがとうございます。
皆が見ることのできるこの問い合わせに個人情報を記入しても大丈夫ですか?

下の非公開でお問合せをするのチェックを入れれば見られずに連絡できますか?

心配なものですみません。

可能であれば、次回使用できるように金額分のポイントとして返金していただいてもいいですよ。

User

お客様

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。

先程Q10より商品代金を返金の手続きをさせて頂きます。
返金確認が7営業日ぐらいかかります。
お手数をかけしますが、ご確認くださいませ。

色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願いいたします。

User

お手数おかけしました。
ポイントと精算金として入っていました。
丁寧にご対応いただきありがとうございました。

User

お客様
こんにちは。

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。

また何かありましたらいつでも気軽にご連絡下さい。
責任もって対応させていただきます。

この度はどうもありがとうございました。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-08-20
tan*******
User

前に何回もメールしたのですがキャンセルされてません。
不良品のため返金してくださいと言いましたがいつになったら返金してくれるのですか?

User

お客様
こんにちは。
お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、
弊社へのご注文が見つかりませんでした。
お手数をお掛けしますが、再度お調べいたしますので、
ご注文番号などの ご注文情報(一部)を教えてください。

今後ともどうぞよろしくお願いします。

回答完了
2017-08-18
cha*******
User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-08-14
i_m*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-08-13
i_m*******
User

ご担当の天野様、回答ありがとうございます

キャンゼル返金で、よろしくお願い致します

User

お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、
このメールアドレスでは 弊社へのご注文が見つかりませんでした。
お手数をお掛けしますが、再度お調べいたしますので、
ご注文番号などの ご注文情報を教えてください。

今後ともどうぞよろしくお願いします。

回答完了
2017-08-12
yok*******
User

7/29に問い合わせをして、不良箇所を確認し新しい物を発送していただけるお返事を頂いてたのに未だ届いておりません。いつ頃に発送していただけるのでしょうか?発送予定等も含めて再度連絡を希望します。

User

お客様
お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。
ご注文商品で、まだ弊社に到着していない商品がございまして、
お客様への発送はまだしておりません。

予定到着は8月下旬頃になります、
到着後すぐに発送させていただきます。
大変お待たせして申し訳ございませんが、商品到着までもう少しお待ちくださいませ。

いろいろとご迷惑をおかけしまして、申しわけございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2017-08-07
i_m*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-08-07
tak*******
User

発送に関してですが、
8月3日に購入し発送予定が8.21日という予定がきました。
真夏の今この時期に頼みたくて買ったので発送予定が三週間後はなかなか遅いです。
八月終わった頃に届くようなものですよね
早めに届けてもらうことはできないでしょうか。

User

お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。
ご注文商品で、只今予約販売しているため、まだ弊社に到着していない商品がございまして、
お客様への発送はまだしておりません。

予定到着は8月中旬頃になります、
到着後すぐに発送させていただきます。
大変お待たせして申し訳ございませんが、商品到着までもう少しお待ちくださいませ。

いろいろとご迷惑をおかけしまして、申しわけございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

販売者/会社名
UFKインターナショナル株式会社
担当者名
天野 和弘
連絡先
+81-048-291-8997
メール
info@ufk-int.co.jp
住所
埼玉県戸田市上戸田 1丁目2番17号102号室 UFKインターナショナル株式会社
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土、日、定休日:休務
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